Wi－Fi接続はできているのですが、仕事部屋に入ると４ｇになってしまいます。 仕事部屋を出ると、Wi－Fiに切り替わります。 以前は、仕事部屋のなかでも、Wi－Fiに接続できていました。 この数日の 症状 です。 尚、仕事部屋のなかでも、設定 → Wi－Fi → 機器 を見ると、ちゃんとチェックされています。 再起動をしましたが、まったくダメです。 対処の仕方を教えてください。お願いいたします。...
iphone12miniを8日購入 アップグレード済み キーボードの濁点が打てません キーボードがフリーズします。 キーボードリセット済み 不要なアプリアンインストール済み ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状 としては 1. ホームボタンを押す → １瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ？と思うのですが、同様の 症状 の方はいらっしゃいますか？ またVer.ダウン以外の修復方法（12.XOSのダウンロードが出来ないため）をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な購入の記録しかないと返金には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも2段階認証していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに相談したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な 症状 を経験した人はいませんか？...
iPhone内のwatch appが立ちあがらなくなってしまいました。ペアリング解除ができず削除して再インストールも試せません。Appをストレージ内から取り除こうともしましたがwatch Appだけ取り除く項目がでてきてくれずお手上げ状態です。Apple Watch自体もリセットを試したので再ペアリングできず使えない状態になってしまいました。同じ 症状 の方いましたら対応策のご教授お願い致します。...
Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。 再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。 アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という 症状 です。 どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
タイトルの通りですが、ここしばらく悩まされています。マシンはMac mini Late 2024 fusion drive です。10.15.5にしましたが改善の気配がありません。タイムカプセルにしているUSB接続の外付けハードディスクを外したり、2つつなげているディスプレイを一つにすると改善する気もします。何か解決策が見つかった方いらっしゃいますでしょうか。リンク先の 症状 だと思うのですが、SMCリセットも完全な解決策にはなりませんでした。https://gori.me/macosx/macoscatalina/125981...
iPadPro9.7を初期化しようとするが、リンゴのマークと進捗のバーも進むが、 終了し再起動すると真っ黒の画面のまま起動しない。 itunesに接続するとリカバリモードのiPadを見つけました。と表示し 再度初期化を行うも何度試しても同じ結果。 Liteningケーブルも他の新品等に替えパソコンも３台程変更するが 症状 変わらす。 リンゴマークが出て書込みを行っているのでハード的な故障ではないと思うのですが、 どうすれば起動する様になるでしょうか？...
macbook pro 2017 macOS High Sierra 再起動やシャットダウンをすると、毎回この画面（添付した写真）で止まり、くるくる回るんです。。。 一度カメラのキタムラさんに持ち込んだ所、治せず。 ネットで検索しても同じような 症状 の投稿がなかったので今回投稿させていただきました。 なにか少しでもいいのでアドバイスや情報が欲しいです。お願いいたします。 カメラのキタムラさん曰く、appleに持ち込み修理を依頼してほしいとのこと。 ただ自分で治せそうならそれで済ませたいと考えています。...
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た 症状 への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何か対処法があれば教えて頂きたいです。...
一年ほど前から、iPhoneからMacBookProへ動画や画像の送信は出来るのですが、MacBook から iPhoneへ送ろうと 共有→ AirDropを選択しても自分のiPhoneやほかのデバイスも表示されません。 ネット上によく流れている Apple公式の対処法 インターネット共有 オフ iPhone MacBook 両方のアップデート MacBook の動画、写真のファイル名をアルファベットにする。 などなどかなり色々なことを調べてみましたが、出来ませんでした。 AppleデバイスにしたメリットとしてこのAirDropの便利さもあった為、すごく不便に感じます。 同じ 症状 にあい解消した方 解消法がありましたらお願いします。...
最近apple watchを購入したのですが、歩数が思っている5倍ぐらい多く困っています。 添付画像 毎日在宅勤務なので、こんなにも歩数が多いわけが無いと思ってます。前に着けてたスマートウォッチだと1000歩歩かない日が普通にありました。 こちらはヘルスケアアプリからApple watchをデータソースとするデータを参照しています。 そもそもApple Watchがカウントしている歩数が多いように思われます。 データソースがApple WatchということはApple watch側の設定を疑うのべきなのかと思いますが、一体何が歩数を多くカウントする要因なのか検討がつきません。 同じような 症状 の方いますか？...
環境はiPhoneXS、iOS14.0.1です。 数日前より「Hey Siri」に対する反応が不安定になっています。 呼びかけると一瞬起動するのですが、1秒ほどですぐに消えてしまい、使用できません。 以前はテーブルなどに置いて少し離れた場所から呼びかけても正常に起動していたと記憶していますが、現在は手に持っていないと起動してくれなくなっています。 ロック解除し、ホーム画面が表示されている状態で呼びかけても同様にすぐ消えてしまう状況です。 Hey Siriの再設定、iPhoneの再起動も試してみましたが同様です。 同様の 症状 が発生している方、もしくは過去に発生して改善した方はいらっしゃいませんか？...
iPhone 通知のポップアップが出ると再生中のメディア音量が下がり戻らなくなる。 iOS13.6にアップデートしてからです。 iPhoneのスピーカーから音を出している時に通知のポップアップが表示され通知音が鳴る時、 普段ならメディアの音量が瞬間的に下がりますが当該iPhoneでは通常の下がる音量から復旧せず小さいままとなります。 音量表示のバーは再生時の表示のまま音量のみ小さくなります。 メディア ミュージックapp、YouTube appなど コントロールセンターを出して閉じると元の音量に戻る時があります。 車のBluetooth接続でも 症状 が出ます。...
こんにちは。 iPhone7（iOS11.2.5）をiOS14.2にアップデートすることができません。 ダウンロードはできているようですが、インストールに入ろうとすると添付のようなエラーが出てしまいます。 Windows10、macOS SierraのiTunesからアップデートしても、iPhone単体でアップデートしても同様のエラーになります。 iPhoneの空き容量は10GB以上あります。 WIFIの接続も問題ありません。 iPhoneの再起動、ネットワーク設定のリセット、「すべての設定をリセット」も試しましたが効果がありませんでした。 当方には他にiPod touch、iPad Airが２台あるのですが、どれもアップデートできました。 他に思いつく方法は、iPhoneを出荷時に戻すくらいです。 どなたか同じような 症状 の方はいらっしゃいますでしょうか。 宜しくお願い致します。...
しばらく使っていなかった27インチiMac Late2012を久しぶりに立ち上げたところ、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴り続けました。 何気なく近くにあった「10.6.3 Snow Leopard」を入れてみたところ、 DVDが入ったまま出てこなくなってしまいました。 Webの情報から、 「マウスボタンを押したまま立ち上げる」 「オプションキーを押したまま立ち上げる」 を試しましたが 症状 は変わらず、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴るのみです。 せめてOSのDVDだけでも救う方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
OSは10.13.6です。。 Pagesのバージョンは8.1です。 立ち上げて作成しようと、テンプレート選択すると 落ちるようになってしまいました。
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)3.3 GHz クアッドコアIntel Core i7 16 GB 1867 MHz DDR3を最新のMac OSで使用しています．このところ，起動やアプリの反応が遅いので，MacCleanでシステムジャンクをクリーンアップしていますが，それでも，起動スィッチを入れてからパスワード入力画面になるまで2分以上，パスワード入力後Macが作動できるようになるまで２分以上，計4分以上，Macが作動できるまでかかります．復元OSの再インストールも試しましたが，変わらずです．これって，やはりハードディスクが限界に来ているんでしょうね？修理に出そうと考えてます．これの前の代のMacも同様な 症状 が長らく続き，先日永眠しました．...
iPhoneにかかってきた電話をiPadで受けれるようにしていますが、かかってきた際にiPhoneで受けたり、着信が切れると、iPad側で着信音がバグった状態で止まらなくなります。その際にはiPadのホームボタンを長押しして、Siriを起動させるとバグ音は止まります。対処方法は有りますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
MacBookPro 16inch 2019、 OS Catalina10.15.7使用です。 最近、PC自体をシャットダウンできないことが頻発し、強制終了（主電源長押し）をしています。 システム終了を押し、デスクトップ上の全てのアイコンと、メニューバーは消え、背景だけになったところで、 ここでフリーズしているのか、その後暗くなりません。そして主電源長押しせざるを得なくなります。 強制終了は良くないということなので、ここ数日怖くてシャットダウンしていません。 ディスクユティリティーを開いて修復を試してみたいのですが、「Macの電源を入れてすぐにキーを押す」 ところから始まるので、まずはシャットダウン（私の場合は強制終了）しなければならず、 どうすれば良いか困っています。 他の質問を検索しても中々同じ 症状 に辿り着けなかったので、どなたかのお知恵をお願い致します。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone7ユーザーです。 iPhoneの通話機能について質問です。 標準通話は正常に機能し相手に自分の声が聞こえるが、LINEやMS社のTeamsというApp内の通話を利用した時に自分の声が相手に届かない現象が起こります。 スピーカーに切り替えたりイヤホンを接続すると通話可能となります。 LINEやTeamsのAppを再インストールするも効果なし。マイクの設定も全てのAppはオン． 電話ノイズキャンセリングもオン、オフするも変化なし。ボイスメモは使用可能。 ちなみにカバーはつけていませんし、Appやiphoneのソフトウェアも最新です。 解決方法ご存知の方ご教授ねがいます。...
すいません、既出であれば申し訳ないです。 いろいろググったのですが、分からず、こうして質問をさせていただきました。 メイン機 MacBook air 新規導入 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) Catalina 10.15.3（19D76） 両方とも同一アカウントでログイン です。 問題： iMacが届き早速設定をしているのですが、 アプリのインストールが一切できなくなってしましました。 zoomとdopboxをインストールした後、google chromeをDLを押すと以下のエラーが表示され、 DLができないです。（他のアプリも同様です）アップストア経由のインストールは問題ないようです。 ファイル“googlechrome.dmg”をダウンロードできませんでした。ディスクに十分な空き領域がありません。 ちなみにこのmacについて＞ストレージで確認しても、973GB利用可能と表示されています。 やりたいこと： 上記の 症状 を解決したいです。 あわよくば、メイン機 MacBook airで使っているアプリをさくっと移行できる方法も教えていただけると、 大変...
写真のように、YouTubeやゲーム画面で横にすると、ウィジェット？の画面が表示されてものすごく鬱陶しいです。 アプリストアでアプリは最新へできるものはしてあります。 表示をなくす方法をご存知の方がいましたら教えてください。
購入した直後は普通に使用できたのですが、次の日になったら認識しなくなりました。 設定→一般→情報→Apple digital av アダプタも出てません。 デバイスに刺したままにして認識するのを待ってるのですが、1日経っても認識しません。 ちなみにiOSは最新です。一応Lightning digital avアダプタを通してデバイスの充電は普通にできています。 これは故障なのか、認識されてないだけなのか、よくわからない状況です。解決策をご存知の方は教えていただけると幸いです。...
通話ができない。 音がでないし、スピーカーもだめ、音も届きません。
症状 起動時間→今までの約10倍遅い 文字入力タイムラグ→2~5秒 音楽再生など全体的に重い。 Macbook Pro(16-inch,2019) macOS Big Sur 11.4 2.4GHz 8コアIntel Core i9 64GB 2667MHz DDR4 直前にバージョンアップしたりアプリを入れたり物理的衝撃与えていません。 熱の可能性も疑ったのですが、冷まして翌日立ち上げても同じ状態。 wi-fi関係なさそう。 ●試みたこと ケーブル類外す、保冷剤を下に敷く SMC、PRAMリセット（２回トライ） 最新OSバージョンアップ→ずっと準備中のまま（２回トライ） Time Machineバックアップ→ずっと準備中のまま（２回トライ） 復元システムでFirst Aid→『完了』と表示 Machintosh HDのアクセス権のリセット→カーソルの動きは改善された Apple公式で購入して8ヶ月、他に試せそうなことありますでしょうか？ 裏を開けて埃を飛ばす手段があるようですが、怖くて試せていません。...
13.6にアップデート後、Wifiに接続できなくなりました。13.6.1もダメです。 アップデートしていない同居家族は問題なく接続されています。
Webroot SecureAnywhere は Webroot Inc. の製品です。このソフトウェアが Mac にインストールされ、デフォルトの設定で動作していると、以下の 症状 が現れる場合があります。
iPhone 12 で撮影したドルビービジョン HDR のメディアを含むビデオを Final Cut Pro から Apple 製のデバイスに共有した場合、そのビデオを QuickTime Player で表示した際に色ずれが生じることがあります。メディアのシーンごとの明暗差が大きいと、こうした 症状 が現れることがあります。...