iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み時に何か必要な手続きがありますか?
icloudのアドレス変更の仕方がわかりません。 迷惑メールで困ってます。
SIMフリーのiPhone 11 Pro Max をApple storeのネットで購入しました。 左上にauと出ているのは何故ですか? 消せますか?
MacBookAirの二代目の購入を考えています。店頭で購入することは可能なのでしょうか。ややこしい設定など助けていただきたいので。
息子のアイフォンSE2を購入したのですが、下取りプログラムで申し込んだのですが、引き取りのアナウンスが届きません。購入した商品はすでに使用しております。
新apple watch6を購入したので旧apple watchは初期化しました。しかしアクティベーション がロック解除されてなかったみたいです。 解除しかたをおしえてください。 以前の環境は: 1)iPhone11-proと旧apple watchと使用していた 2)新規にapple watch6を購入しiPhone11-proと接続、 旧apple watchはシステムリセットした。 3) iPhone12 を購入。 4) iPhone11-proシステムはiCloudにバックアップする。 5) 旧iPhone11と携帯同士を近づけてコピーしてiPhone12にシステムコピーし使用できるようにした。 4) 旧iPhone11-proはシステムリセット、初期化した。 5) 新iPhone12と新apple watch6を接続し使えるようにした。 以上がここ1週間の動きです。旧iPhone11-proはリセットした状態で手元にありますが。アクティベーションが解除されているか心配です。下取りを9日(火曜日)にお願いしています。 また旧apple watchは 業者 にだして近々返品されてき...
専用線、広域イーサネット、IP-VPN、インターネットVPNまたはエントリーVPN接続(インターネットを使用しない)でお互いが接続した状態でFacetimeの利用は可能でしょうか?
Eメールをしようした時にメールが送れない。ユーザー名またはパスワードが違っています。と表示されてしまう、 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
こんにちは。 iPhoneをお風呂に入れたいんですが大丈夫なんですか? ちなみにジップロックとか無しです
今日まで以前使っていたメールアドレスで迷惑メールが293件届いてました。 今日、やっと決心が付いてメールアドレスを変更いたしました。 Appleさんのほうで、メールアドレスを変更できません。登録している Apple IDを変更したいです。 * 添付画像の個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
下取りキットとは何ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook pro2017とiPhone13のBluetoothが繋がりません。繋がったと思っても「サポートされていません」と出ます。MacBook pro2017とiPhone13の互換性は無いのでしょうか?それとも不具合なのでしょうか?知っている方がいましたら教えていただきたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
メールのアプリが消えてしまったので、アドレスの再登録をしようとした所、このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています。と表示されました。色々方法を調べたのですがiCloudのメールアドレスではなくauなどのアドレスです。そのアドレスはAppleIDでのアドレスでもあります。どなたかこれの治し方を教えてください。 雑な説明ですいません。...
クレジットカードがないので、キャリア決済で購入したいのですが、できません。 『エラー発生、通信事業 者 によって拒否されました』ってなってしまいます。どうしたら良いですか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBookPro(15-inch, 2016)にmacOS Catalina 10.15.6を使用しております。 ミュージックのライブラリにApple Lossless形式で楽曲を保存しており、MacBookPro本体のストレージでは扱いきれないため、外付けHDD(Western digital My Passport 1TB)にライブラリを保存しております。 こちらのHDDを取り出そうと、HDDのマークを右クリック>「"(パーティション名)"を取り出す」を選択すると、以下のようなメッセージが表示されます。 「ディスク"(パーティション名)"を取り出せませんでした。1つ以上のプログラムが使用している可能性があります。」 当該HDDのデータを使用しているミュージック.appはcommand+Qで終了しており、Spotlightのプライバシーで当該HDDを指定していることからインデックス作成が行われていることも考えづらく、何が使用しているのか分からない状態となっております。 ターミナルで「sudo lsof (ボリューム)」と打ってみたところ、「AMPLibrar」というプログラムが使...
下取りするiPhoneをどうすればいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
現在iPhoneを使用していますが、新しくiPadを持ちました。Apple IDはiPhoneと同じものを設定すれば良いのですか?
父がSMSで不在連絡(フィッシングメール?)が来てクリックしてしまいました。 怪しいと気づき閉じたみたいです。 その後このような通知が来たそうですがどうしたらいいでしょうか? パスコードを変更した覚えは無いです。
返品の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Appleサポートに加入しているのですが、加入時に2年以内ならば新品に交換できると聞きました。 手続きはどうしたら良いでしょうか。