こんにちは。 iPhone7(iOS11.2.5)をiOS14.2にアップデートすることができません。 ダウンロードはできているようですが、インストールに入ろうとすると添付のようなエラーが出てしまいます。 Windows10、macOS SierraのiTunesからアップデートしても、iPhone単体でアップデートしても同様のエラーになります。 iPhoneの空き容量は10GB以上あります。 WIFIの接続も問題ありません。 iPhoneの再起動、ネットワーク設定のリセット、「すべての設定をリセット」も試しましたが効果がありませんでした。 当方には他にiPod touch、iPad Airが2台あるのですが、どれもアップデートできました。 他に思いつく方法は、iPhoneを出荷時に 戻す くらいです。 どなたか同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか。 宜しくお願い致します。...
bootcampを使い、内蔵HDDにwindows10をインストールしようとしたところ、途中でエラーが起き、HDD内がこのような状態になってしまいました。 前はFusion Drive一つだけだったのですが、容量が半分になり困ってます。 <やってみたこと> ・bootcampアシスタントから削除を試してみたのですが、削除の選択が押せず削除画面に進めず。 ・ディスクユーティリティから余分なパーティションの削除を試みたのですが、エラーが出て消えない状態 <質問> このHDDを元の一つだけの状態に 戻す ことは可能でしょうか? PCについてあまり詳しくないのでご教授いただけると助かります。 iMac (27-inch, Late 2013) macOS Catalina 10.15.7(19H1713)...
マックブックに初期化したいiPhoneを繋げても何も反応しないのでどこから初期化すればいいのかわからない
現在、OS X Yosemite 10.10.5 MacBook Air (13-inch, Early 2015)を使用中で、OSをアップグレードしたいのですが、インストールには空き容量が18GB以上必要とのことで、現在の空き容量は14GBです。写真やビデオなどもできる限り削除しましたが、ストレージの「その他』が68GBもあります。ただ、OS X Yosemiteのため、ストレージの「管理’』機能がありません。したがって、ストレージの「その他』の中をどうにか削除して、空き容量を増やしたいのですが、どうやればいいのでしょうか。よろしくお願いいたします。...
以前使用して、しゅうとくしたアプリを現在のApple🆔ではアップデートができないので困ってます。どうすれば、現在のApple🆔で昔取ったアプリをアップデート出来ますか?
ウォレットにSuicaを登録してます。 登録解除してもカード本体は使えないのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
リマインダーを開くと全部のリストが消えていました。 どうやって復元したらいいでしょうか。。 特に削除はしていません。。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneで保存している動画と写真でストレージがいっぱいになってしまったので、 iCloudの容量を増やせばいいのかと200のものにアップグレードしたのですが、256GのiPhoneなので、バックアップが完了せず、 仕方なく 戻そ うとしたら、戻せないと出てきてしまいました。 Googleフォトに入れるといいと聞き、Googleフォトに移せるものをダウンロードしていますが、 動画がダウンロードされるものとされないものが順番ではなくとびとびで、、、 ダウンロードできたものはどんどん消して、 削除済みの写真や動画のファイルも消し、 写真と動画はiPhoneストレージの1/3ほどに減ったのにもかかわらず、 それでもiPhoneストレージがいっぱいですと出てきてしまいます。 なぜでしょうか? まだiCloudに上がってしまって戻せない動画が 260ほどあります。 すごく困っているので、どうすればよいか教えてください。 よろしくお願いいたします。...
Apple IDを前に使っていたものに変更は出来るの? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
手元にないアップルウォッチのアクティベーションロックを解除したい
バックアップを取るために、何もわからずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、クラウドからスマホのデータを入れました が、そのデータは2日前のもので、2日分の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2日分の動画、ボイス等のデータだけでも元に 戻し たいのですが、 iTunesに残っているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方がわからず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...
iPad第3世代を使用しています。 アップデート中に「アップデート中にエラーが起きました。」と表示されてしまいアップデートが完了しません。 その結果、どのアプリを開いても一瞬でホーム画面に強制的に 戻さ れてしまいます。 Wi-Fiと電源にも繋いである状態でも完了せず、PCに直接繋いでアップデートを実行してもエラーが起き完了しません。 エラーが起きて事で何度入力しても毎回Apple IDやiCloudへのパスワード入力を求められます。 Wi-Fiに関しても毎度パスワードを入力しないと使用できない状態です。 仕事で使用するので早くこの状況を打破しないと仕事に影響が出てきてしまいます。 どの様に対処したら良いかご存知の方は教えていただけると幸いです。 宜しくお願い致します。...
上書き保存したつもりが、今朝になってPC開いたら、文章が消えていた。 最終の保存時間(5時間前)までに戻りたい。 5時間前の状態まで復元できる方法を知りたい。
iPadが半年以上前から不定期で勝手に再起動を繰り返しています、ちょうどiOS13が配信されアップデートした後からこの症状です。いろいろと思い当たる対処法で試してみましたが全くダメでした。 とりあえず一通り試してみた対処法は ・iPadを再起動 ・iPadを強制再起動 ・iPadOS最新バージョンを毎回アップデート ・iPadにインストールされているアプリの通知を全てオフ(にしてからiPadOS最新バージョンをアップデート) ・(iCloudにバックアップした後)iPadを初期化後復元 ・iPadを初期化後iCloudにバックアップしたデータを 戻さ ずそのまま使用 これらの方法で試してみても改善は全く見られません、ちなみにiOS12の時にこの症状は全く見られませんでした。本当に困っています。どんなことでも構いません、解決法をご存知の方よろしくお願いします。...
MacBook Air(2020)、MacOS 10.15.6です。管理者ユーザと一般ユーザが1つずつあります。ゲストユーザはオフにしています。管理者ユーザのロック画面から一般ユーザに切り替えようとして画面下方の「キャンセル」ボタンをクリックすると画面が真っ暗になり、適当なキーを押すかトラックパッドをクリックすると元の画面に戻るのですが、相変わらず管理者ユーザのTouchIDまたはパスワードの入力を求める画面(すなわち真っ暗にまる前の画面そのまま)で一般ユーザのアイコンが表示されないため切り替えができません。管理者ユーザからログアウトすると一般ユーザのアイコンが表示されて正常にログインすることができます。管理者のロック画面から一般ユーザへ正常に切り替えできるよう 戻す 方法はありますか?この現象が発生するにあたり特別な設定変更は行っていません。また、再起動をしても直りません。...
iPhone SE(初代)を使っています。iOS 12.xxの時に見られた「勝手に再起動を繰り返す」がiOS 13.5から再燃しました。iOS 13.5.1にしても状況は変化せず。強制再起動等をおこなっても改善しません。
iPhoneの同じ音楽ファイルがいくつか重複して入っているのでそれを削除したいと思います。
今まで使っていたiPhoneの中のデータを空にしたいのですが、やり方がわからずに手間取ってます。手順を教えて下さい。
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定>情報>《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかもしれないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか? あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか? ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に 戻す &バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
i pad を親族へ貸したいのですが、写真データの初期化ができませんので教えてください
突然、Apple Storeと iTunesが英語圏になりました。($表示もされている) ネットで修正方法調べましたがその通りの表示がでてこず、変更できません。 設定の中にApple Storeしかなく、かつ Apple🆔を表示する項目なし… どうしたらよいでしょうか?...
MacのOSをダウングレードしました。その際外付けのハードにバックアップをとって、そのあとダウングレードしました。OSは問題なくダウングレードできたのですが、データの復元方法がわかりません。教えていただけますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iCloudのバックアップを消そうとしてもそのまま動きません。どうしたらいいでしょう。容量も買うことができません。iPod touchがさどうしないためです。アプリは消せるものは全て消しました。LINEしかはいっていませんがLINEもつかえません 困っています * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
Google Chrome ブラウザ以外モバイルネットワークが使用できません。どうすればいいですか?
電源が入らず操作出来ない機器から新しいiPhoneへのデータ移行は可能なのでしょうか……? 同じIDでログインすればデータ移行されるのでしょうか???
外付けhdを使ってTime Machineとして利用しているのですが、写真や動画のデータが重いので、Macから削除した場合に、Time Machineでも削除されてしまうのでしょうか?または、Macで削除しても、外付けhdではタイムマシンとして作動していても、Macで削除したデータは削除しないでおいてくれるのでしょうか?Macの容量を確保するためには、データを削除してhdに残しておきたいので、質問させていただく次第です。...
アイフォーンのデータ移行しようとしてますが、カレンダーが何度バックアップしても新しい方に移行できません。何故ですか?
iPhoneの設定アイコン内のヘルスケアが消えている。ホーム画面にはヘルスケア アプリあり。(ヘルスケア ID作成済)
本日iPhone12に機種変更しました。 諸々の機能は使えていますが、Wi-Fiがない状態でインターネットが使えません。 機内モードではありませんし、モバイルデータ通信もオンです。どなたか対策を教えていただけますか?
今年のはじめに購入した第三世代ipad pro(iOS 12.3.1)を使用中、画面が一瞬暗くなります。 真っ暗になるわけではなく、画面の明るさが突然パッと少しだけ下がり、数秒後に戻る・・・といった感じです。 再起動しても改善されませんでした。 また特定のアプリで起こるわけではなく、iPad起動中であればそのようになってしまいます。 (アクセシビリティのディスプレイ調整は全てオフになっています。) 解決法をお知りの方、ご意見お聞かせくださると幸いです。 よろしくお願い致します。...