昨日App純正のカメラアプリで撮影した複数の動画のうち 2 つ音声がありません。 他の動画は青色の斜線付きのスピーカーマークがあり再生時に音声のOn/Offができますが、その1つの動画だけがスピーカーマークが灰色になっておりOn/Offができません。 なお、右上の編集ボタンでスピーカーマークのOn/Offで加工はしていませんし、撮影時に外部マイクも使っていません。iOS、その他のアプリも最新の状態です。 なぜ、1つだけ無音動画が撮影されたのか 原因 もわかりません。 編集ボタンを押し、スピーカーマークを見ても黄色のままです。本体の音量ボタン、マナーモード全て確認しましたが問題なさそうです。 本体再起動も試しましたが改善しません。iPhone SE第 二 世代です。...
お世話になります。 この度Time Machineでバックアップを取ろうとした際、「Time Machineでバックアップ用のローカルスナップショットを作成できませんでした。」とのエラーメッセージが出てしまい3週間ほどバックアップが取れません。 ただそれまでは通常通り取れていましたし、現在Catalina使用中ですが、CatalinaにしたのもTime Machine設定する前から行っていました。 そしてその間OSのアップデートは行っておりません。 原因 と解決策をご教示願えますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 使用機種:MacBook 2016 使用環境:macOS Catalina バージョン10.15. 2 (19C57)...
現在Apple アイデアを3つに分けて管理している状態で、その内の一つのIDのパスワードを忘れてしまい、iPhoneから復旧の手続きを取りました。 24時間後にロックが外れるとの事でiPhoneから電話番号を入力し、パスワードをリセットする為の番号がショートメールで送られて来ました。 その際に、iPhoneからパスコードを入力する前に数秒で再度ロックが掛かり、次の復旧まで 2 日間待機の状態になり困っています。 他の選択肢がなく困っているのですが、パスコードの入力ミスでもないのに、ロックが数秒で掛かる 原因 が知りたいです。...
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2 週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、 原因 は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
86 EFI Boot State: 0x16 x86 System State: 0x3 x86 Power State: 0x4 x86 Shutdown Cause: 0x80 x86 Previous Power Transitions: 0x40506040004 PCIeUp link state: 0x73682700 Paniclog version: 13 Kernel slide: 0x000000000 fc 24000 Kernel text base: 0xfffffff016c28000 mach_absolute_time: 0x5fe1ca938 Epoch Time: sec usec Boot : 0x6102166b 0x000b87a0 Sleep : 0x61021af 2 0x0003822a Wake : 0x61021b 2 a 0x00077900 Calendar: 0x61021b 2 b 0x000adbf6 CORE 0 is the one that panicked. Check the full backtrace for details...
Macbook pro (13inch, Mid 2009) Processor 2 .26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 8GB 1067 MHz DDR3 Graphics NVIDIA Geforce 9400M 256MB OS X El Capitan Ver. 10.11.6 Macbookpro内蔵カメラが(Skype, Zoom, Facetime, Photo booth等アプリを使用するとエラーが出てクラッシュします。 その時、エラーの情報が出るのですが、私には解読できません。 又システム情報で「カメラ」を見ると以下のように書かれます。 There was an error while scanning for video capture devices. つい最近、Live 配信のために、ビデオキャプチャーを使おうとしたことがありました。よくわかりませんが、それが問題の 原因 のようですが、解決方法がわかりません。 セーフモード、ソフトウェアの再インストール、システムユティリティでのFirst aidなどやってみたのですが直り...
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎ 原因 ? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、 原因 はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り 2 分位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
こんにちは。みなさまのお知恵を拝借したく、よろしくお願いいたします。 使用環境: MacBook Pro (15inch) OS: Catalina 10.15.6 MacBook Pro 15インチを使用しています。 Bluetooth デバイスを検出せず、困っております。 Bluetooth搭載のスピーカーも、 AirPods (ワイヤレスイヤフォン)も検出しないので、接続できません。 別に持っているiPadでは、スピーカー 2 台とも、AirPodsも検出してすぐに繋がりますので、MacBook Pro側の問題と思います。 友人から譲り受けたもので聞いてみました、友人のワイヤレスキーボードは System Preferences の欄に残っていますし、過去には問題なく繋がっていたようです。 いろいろ調べて、順番に試していっているのですが、 「com.apple.Bluetooth.plist」ファイルと 「com.apple.Bluetooth.plist.lockfile」ファイルがMac内に見当たりません。これは 原因 の一つでしょうか? 『モジュールをリセット』もやってみて再起動...
お世話になります。 先日Apple Storeにて購入した Mac Book Pro '13 2020モデルの以下のPCですが、 表題にありますとおり、BootCampにてインストールしたWindows10環境において 画面表示が歪む現象が発生しております。 Apple MacBook Pro 13 i5 2 ,0/*32GBにカスタム/1TB SSD (MWP52) (2020) 画面が歪むというか、右端の一部が左側に映り込んでくる症状がちらつきます。 https://youtu.be/SQ7EaMveQ6w 頻度としては、ログインする前のパスワード入力時から見舞われ、ログイン後の デスクトップ画面では、起動するアプリや入力のテキストボックスにフォーカスがあたった 入力待ちやツールチップ表示など、何らか画面に変化が起こるタイミングで発症するようです。 (多分画面に描画される変化が引き金になっているような気がします) リフレッシュレートでも変更できれば少しは違いが確認できるのかもしれまれんが、 Windows側での設定はみあたりませんでした。macOS上では問題なく使え...
LINE、Twitter、Instagram、メモ機能などアプリを問わず絵文字を使用すると画面が固まったりアプリが落ちてしまったり、元に戻るまで1分程掛かる事もあります。 再起動、機種変(7plusから11へ)を経ても解決しておりません。 何が 原因 なのでしょうか?...
ウオッチ(series6)に心電図アプリをインストールしましたが、「この地域では使用できません」と表示されます。 日本でも地域差があるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.