itunesにデータをバックアップしたら、元のiphoneがアップデートを求められた。アップデート中にエラーが発生してフリーズしてしまった。解消するには 工場 出荷状態にしなくてはいけないのでしょうか?
iPhoneを人に譲る際、初期化をしたけど 完了しておらず、アクティベートロックがかかり、ロック解除後、 工場 出荷状態になっていますが、この状態で全てのデータ パスワード(パスコード)情報も消えていますか?
iPhoneがウイルス感染、もしくはハッキングされたかもと思い初期化し、以前と同じApple IDを入力して 再設定しました。すると壁紙や入っているアプリは 工場 出荷時のものでしたが、写真、メモ、音楽、Safariの履歴はそのまままでした。 これで大丈夫でしょうか? 個人的にはサーバ側で管理されている写真などは大丈夫だと思ったのですが。...
以前使用していた機種のリセットが出来ません。
パソコンを使って 工場 出荷時の状態に戻そうとしても、リカバリーモードになりません。 iTunesに繋ぐ画面ではなく、このようにパソコンに使う画面になります。 また、初期化の最中に勝手にiPhone8が起動しこの画面から普通にロック画面になってしまいます。 下記の画像の画面 ↓ 真っ暗になる ↓ りんごのマーク ↓ 普通に起動 という流れです。どうしたらいいのでしょうか?...
AppleWatch:series2,os 工場 出荷時 iPhone:xs,os13.7 AppleWatchの初期設定でのペアリングができません。 ※再起動実施済み、通信、Bluetooth ON確認済み 1.カメラ使用してのペアリング ⇨AppleWatchの動画を枠内で捉えていても変動なくそのまま初期に戻る。 2.手動でのペアリング ⇨リストには確認できる、番号も一致。しかし、タップしても6桁のパスワードがAppleWatchに出てこない。動画のまま。 わかる方いらっしゃいましたらご教授下さい。...
表題iPodを出荷時の状態に復元したいです。 ただ、公式マニュアル(※1)通りMacBook(※2)に繋いで復元を試みたのですが、iPodが認識されず困っています。 ※1 iPhone、iPad、iPod を初期化する ( 工場 出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本) ※2 MacBook Pro 2017(macOS Monterey ver12.1) どなたか解決方法をご指南いただけないでしょうか。 (Appleコールセンターに連絡したところ、デバイスが古いためマニュアルが無いとのことで、このコミュニティをご紹介いただきました。)...
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で 工場 出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
Ipad の初期化再インストールのほうほを教えてくささい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iOS13.7にアップデートしたら、バイブが鳴らなくなり、スピーカーから音が聞こえなくなりました。修理に持っていっても、部品の不具合ではなく、システムによる不具合である可能性が高いと言われました。これは携帯を変えるしかないのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone12を購入し、クイックスタートを実施していますが残り時間4分から5時間ほど経過しているにもかかわらず、完了しません。 キャンセルしてやり直した方が良いのでしょうか。
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定>情報>《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかもしれないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか? あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか? ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして 工場 出荷状態に戻す&バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
iPhoneの機種変更でクイックスタートしているがiOSのソフトウェアアップデートがアップデートの準備中のまま動かなくなる。 どうしたらよいですか? アップデート中になったので、取り下げます。
iphoneを探すはオフ状態。電源の入らなくなったiphoneを初期化できますか?
今まで使っていたiPhoneの中のデータを空にしたいのですが、やり方がわからずに手間取ってます。手順を教えて下さい。
i pad を親族へ貸したいのですが、写真データの初期化ができませんので教えてください
homepod使用してます。 低音が全く出ません
少しややこしい内容なのですが、お付き合い下さい😭 結論から言うと今現在手元にはiPhone7plusしかなくて、iTunesが使えない状況です。 流れとしては2年程前にMacBook Proでアルバムの中からACCコンバーター?で着信音を作ってiPhone7のに登録をしたのですけど、つい先月にPCとiPad Proを使いこなせてないと判断したので、売却しまったんです。 売却をしようと考えてた時は着信音のことを、これっぽっちも意識してなくて…。今になって気になりだしてしまい何か削除する方法がないかと思いまして💦 お手数ですが、お分かりになる方がいらっしゃったら教えて頂けると嬉しいです🙇♀️宜しくお願い致します🤲 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
ホームボタンで指紋認証はするが、バイブがしなくなり、ホームボタンの機能が使えない状態になりました。着信や3Dタッチのバイブは正常にします。
今年のはじめに購入した第三世代ipad pro(iOS 12.3.1)を使用中、画面が一瞬暗くなります。 真っ暗になるわけではなく、画面の明るさが突然パッと少しだけ下がり、数秒後に戻る・・・といった感じです。 再起動しても改善されませんでした。 また特定のアプリで起こるわけではなく、iPad起動中であればそのようになってしまいます。 (アクセシビリティのディスプレイ調整は全てオフになっています。) 解決法をお知りの方、ご意見お聞かせくださると幸いです。 よろしくお願い致します。...
Face IDが突然使えなくなりました。 全く認識しないので一度登録してるFace IDを削除して再度新しく登録しようとしましたが顔を認識しません。 カメラを上に下にと指示が出るものの認識せずです。 困ってる間にソフトウェアアップデートがありiOS13.7へアップデートしましたが、変わらずです。 電源を切って再起動、マスクや眼鏡無し撮影、保護フィルム無しで撮影等できる限りの事はしましたがダメです。 心当たりはプールで使用して一晩使えなくなった事です。 一晩アップルのロゴが点いたり消えたりしてました。 しかし一晩おいて乾いたらFace ID以外は問題無く機能しだしました。 プールで使用と言ってもずっと水に入れていた訳ではなくプール際で水にかかったりした程度です。 これでFace IDのセンサーがおかしくなるのでしょうか?...
生体認証が出来なくなりました。 設定から試みてみましたがダメでした。 どうすれば回復出来るでしょう?
iPhoneが故障で使用できなくなった際、PCでiPhoneを初期化する方法 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
パスコードリセットとアクティベーションロックを解除せずにiPhoneを初期化してしまいました。 この場合二つとも解除されていないのでしょうか。また解除されていない場合どうしたらいいのでしょうか。教えていただきたいです * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
クイックスタートを使ってデータ移行したかったのですが、順序を間違えたのか設定がされてしまったようで、設定後にクイックスタートを使う事はできますか?また無理な場合は初期化して最初に戻ればまたクイックスタート画面でてきまはしか?
中古で買ったのですが最初から管理者ユーザー?が存在していてpwが分からなくて環境設定ができないみたくて困ってます、、(当方Mac初心者) 初期化する方法など何か対処法が有れば教えていただきたいです、、
BOOTCAMPでWindows10をインストールしようとしています。 Windows10自体はUSBで用意出来ました。 BOOTCAMPを実行すると、先ず初めにサポートソフトウェアのダウンロードが始まりますが、主題エラーの為、先へ進めません。 BOOTCAMPのバージョンはv3.0.4です。 バージョンが古く、現在はサポートソフトウェアの場所が変わっていると言う事はないでしょうか? 以前の所有者はBOOTCAMPにてWindowsの運用は出来ていた様ですが、現在はWindows起動時にエラーでログインできません。そこでWindowsの入れ直しを試みています。 情報を頂けると幸いです。 当方、 15" MacBook Pro, + 4GBRAM, MacOSX 10.6.8...
Mac mini 2018を使っています。 先日OSのアップデートをしたところモニターの色がおかしくなりました。 ホワイトの部分がなく全体的に黄ばんでいる色調の症状が起こり、原因を探るべくディスプレイ設定をいじくってたところ解像度やヘルツ設定のところをクリックしたところ全く画面が映らなくなってしまいました。 画面に何も映らないので作業することが何もできず困っております。 解決する方法はあるのでしょうか...