サポート
セキュリティ保護されたHomeKit対応ルーターを使う
ホームWi-Fiネットワークやインターネット上でHomeKitアクセサリが通信するサービスやデバイスを制御して、アクセサリのセキュリティ 対策 に万全を期しましょう。
iCloudに接続またはサインインできない場合
本人や第三者がパスワード、セキュリティ質問、その他のアカウント情報を何回も間違えて入力した場合、Apple Accountはセキュリティ 対策 のために自動的にロックされ、どのAppleサービスにもサインインできなくなります。
Appleへの問い合わせ時にApple Accountの本人確認を求められる場合
Appleサポートにお問い合わせいただいた際に、セキュリティ 対策 の一環として、Apple Accountのご本人様確認をお願いする場合がございます。
Apple Accountの復旧キーを設定する
復旧キーはセキュリティ 対策 の機能です。利用は必須ではありませんが、Apple Accountのセキュリティ強化に役立ちます。アカウントにアクセスできなくなった場合に、復旧キーを使ってパスワードをリセットし、アクセスを復旧できます。...
MacBook Air (15インチ, M4, 2025) - 技術仕様
IPSテクノロジー搭載15.3インチ( 対 角)LEDバックライトディス
Mac Studio (2025) - 技術仕様
4つのThunderbolt 5(USB-C)ポートで以下に 対 応:
MacBook Air (13インチ, M4, 2025) - 技術仕様
IPSテクノロジー搭載13.6インチ( 対 角)LEDバックライトディス
iPad (A16) - 技術仕様
iPadは、より便利で安全に使える先進的なeSIMテクノロジーを採用しています(物理的なSIMカードには非 対 応)
iCloud のデータセキュリティの概要
iCloudでは、強靭なセキュリティ 対策 を講じ、厳格なポリシーに則って個人情報を保護しています。また、エンドツーエンドのデータ暗号化などのプライバシー保護のセキュリティ技術を採用し、業界を牽引する存在にもなっています。
iPhoneでMagSafe充電器を使う方法
電源アダプタはそれぞれ定 格 出力電流や定 格 出力電圧が違います。MagSafe充電器で高速ワイヤレス充電をするには、以下の定 格 値が必須となります。
お子様のApple製デバイスのコミュニケーションの安全性について
メッセージアプリでコミュニケーションの安全性機能を使うには、iOS 15.2以降、iPadOS 15.2以降、watchOS 9以降、macOS Monterey 12.1以降、visionOS 2以降が必要です。ほかのアプリでのコミュニケーションの安全性機能は、iOS 17、iPadOS 17、watchOS 10、macOS Sonoma、visionOS 2で提供を開始しました。すべての 対策 を講じられるように、お子様のデバイスを最新のソフトウェアにアップデートしておいてください。...
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
アカウントの復旧は、提示できる情報が不足していてパスワードをリセットできない場合に、Apple Accountにご本人が再びアクセスできるようにすることを狙いとしたプロセスです。セキュリティ 対策 のため、アカウントを再び使えるようになるまで、数日(あるいはそれ以上)かかることがあります。ご不便をおかけいたしますが、アカウントと情報を安全に守る上で必要な時間となっておりますので、ご了承ください。...
購入したアイテムを1つのApple Accountから別のApple Accountに移行する
欧州 連合、韓国、中国本土では、Apple Accountの残高を使ったすべての購入処理が完了するまで最大15日間かかる場合があります。
ファイアウォールの内側でFaceTimeやiMessageを使う場合
一部のネットワークでは、セキュリティ 対策 としてファイアウォールを利用しています。ファイアウォールは、一定のインターネットトラフィックがネットワークに出入りできないように遮断します。インターネットトラフィックは、ポートを利用してファイアウォール経由でやり取りされます。FaceTimeおよびiMessageを特定のファイアウォールの内側で使うには、場合によって、ネットワーク管理者に以下のポートを有効にするように依頼する必要があります。...
Apple Vision Proの保管
Apple Vision Proに衝撃や過度の振動を与えないように注意を払います。Apple Vision Proトラベルケース(別売)やソフトパッド入りのバッグを使用するか、同等の保護 対策 を取ります。
iCloudデータ復旧サービスについて
いずれも、エンドツーエンドで暗号化される情報を含むデータ復旧のための、さらなる 対策 となります。
Mac用Logic Proをバックアップする
そうすれば、必要に応じてファイルを別のMacに移動して、それらのプロジェクトの作業を以前のバージョンのLogic Proで継続できます。また、安全 対策 として、Logic Proのファイルは定期的にバックアップしてください。
iCloudにおけるメールボックスの容量とメッセージの送信制限
iCloudのユーザのみがiCloudを使ってメッセージを送信できるようにするために、いくつかの 対策 が講じられており、その一つとして、以下のような制限があります。
Macでアプリを安全に開く
こうしたセキュリティチェックには、ユーザのApple Accountやデバイスの識別情報は決して含まれません。さらなるプライバシー 対策 として、デベロッパID証明書のチェックに関連付けられたIPアドレスの記録は行わず、収集したIPアドレスについてはログから削除するよう徹底します。...
Appleに保管する個人情報の把握と管理
欧州 連合( EU )または英国にお住まいのお客様は、特定のデータ(App Storeの情報や、アプリのインストールおよびプッシュ通知のアクティビティを含む)に対し、1回限りまたは定期的なリクエストをスケジュールしたり、別のサービスを通じて作成したデータのコピーについてリクエストのステータスを確認したりできます。...
Apple Accountのセキュリティ質問を変更する
Apple Accountを保護するセキュリティ 対策 としては、2ファクタ認証が最も安全です。アカウントで2ファクタ認証が設定されていない場合、Appleではセキュリティ質問を使い、オンラインでの本人確認の二次的な手段を用意する場合があります。セキュリティ質問は、本人にとっては覚えやすく、他人にとっては推測しにくい類いの質問です。ほかの本人確認の情報と組み合わせれば、アカウントにアクセスしようとしているのが本人であるという確認に役立ちます。...
アクセサリをAppleの修理サービスに出す
梱包箱に商業送り状が同梱されていた場合は、箱の外側に貼ります。貼り忘れると、配達不能扱いになる場合があります。商業送り状は、 ヨーロッパ の一部の国に限り必要です。