サポート
新しいApple Accountの作成方法
iPhone、 iPad 、Apple Vision ProでApple Accountを作成する
iPhoneやiPadをコンピュータで探して表示する
iPhone、 iPad 、iPodをコンピュータに接続すると、Finderや iTunes にそのデバイスが表示されます。
Appleのセキュリティリリース
iOSおよびiPadOSの最新バージョンは18.4です。iPhoneまたは iPad のソフトウェアをアップデートする方法については、
iPhoneやiPadで書類をスキャンする方法
メモアプリを使って、iPhoneや iPad で書類をスキャンしたり、署名を追加したりできます。
Final Cut Proリリースノート
iPad 用Final Cut Proからプロジェクトを読み込んで、Macで驚異的なパフォーマンス、先進の色補正ツールなどを活用できます。
iPhoneやiPadのストレージを確認する方法
iOSやiPadOSは、デバイス上のストレージを監視し、各アプリが消費している容量を分析します。また、デバイスのストレージの使用状況は「設定」画面や、コンピュータの iTunes またはFinderで確認することができます。
サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ
App Store、 iTunes Store、Apple Books、またはその他のAppleサービスでご購入いただいたコンテンツが返金対象になるかどうか確認できます。
iPadのUSB-Cポートで充電・接続する
iPad のUSB-Cポートは多用途なので、充電するほかにも、外付けのストレージ、カメラ、ディスプレイなどのアクセサリの接続や、ほかのデバイスへの電力供給にも使えます。
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
Siriを有効にするには、「設定」>「一般」>「Siri」の順に選択します。その後、リモコンでSiriのボタンを押すと、頼み 方 の例がいくつか表示されます。
iTunes Extrasを視聴できない場合
Apple TVアプリや iTunes Storeで購入した映画を視聴する際に、 iTunes Extrasを表示または再生できない場合の対処 法 をご案内します。
iPhoneやiPad(Wi-Fi + Cellular)でインターネット共有が機能しない場合
インターネット共有を利用すれば、iPhoneや iPad (Wi-Fi + Cellular)のモバイルデータ通信接続を別のデバイスと共有できます。インターネット共有に問題がある場合は、以下の手順で対処してください。
シリアル番号を確認できない場合
iPhone、 iPad 、iPod、HomePod、Mac、その他のApple製品のシリアル番号の調べ 方 をご説明します。
iPhone、iPad、iPod touchのバックアップ方法
バックアップしておけば、iPhone、 iPad 、iPod touchから情報をコピーし、保管しておけます。デバイスを交換した場合も、バックアップを使って情報を新しいデバイスに転送できます。
「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。
Appleからの映画、テレビ番組、音楽、ブック、着信音の購入について
Appleから購入したデジタルメディアは、iPhone、 iPad 、Mac、またはWindowsパソコンに恒久的にダウンロードできます。
Apple Accountの不正利用が疑われる場合
iTunes StoreまたはApp Storeからの請求内容に覚えがない場合の対処 法
iTunes Matchのサブスクリプションに登録する
iTunes Matchに登録すると、CDなどほかの音源から読み込んだ曲でも、自分で集めた曲をすべて、どのデバイスからでも聴くことができます。
iPhoneやiPadでメールを送信できない場合
iPhoneや iPad のメールアプリからメールを送信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。
iOS 8以前のデバイスとデータをバックアップする方法
iOS 5~iOS 8を搭載したiPhone、 iPad 、iPod touchをお持ちの場合は、デバイスとデータのバックアップ方法をご確認ください。
連係カメラ:iPhone や iPad を使って Mac で書類のスキャンや写真撮影を行う
iPhone や iPad を使って書類をスキャンしたり、近くにあるものを撮影すると、すぐに Mac に表示されます。