サポート
MacでiTunes Storeから音楽を購入する
Apple Musicアプリで iTunes Storeを見つけて、音楽を購入する方法についてご案内します。
新しいApple Accountの作成方法
iPhone、 iPad 、Apple Vision ProでApple Accountを作成する
iPhoneやiPadをコンピュータで探して表示する
iPhone、 iPad 、iPodをコンピュータに接続すると、Finderや iTunes にそのデバイスが表示されます。
iPhoneまたはiPad(Wi-Fi + Cellular)をアクティベーションできない場合
iPhoneまたは iPad (Wi-Fi + Cellular)をアクティベーションできない場合や、アクティベーションサーバが利用できない、SIMカードがサポートされていないといった警告が表示される場合の対処 法 をご案内します。...
Appleのセキュリティリリース
iOSおよびiPadOSの最新バージョンは18.4です。iPhoneまたは iPad のソフトウェアをアップデートする方法については、
iPhoneやiPadで書類をスキャンする方法
メモアプリを使って、iPhoneや iPad で書類をスキャンしたり、署名を追加したりできます。
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
Siriを有効にするには、「設定」>「一般」>「Siri」の順に選択します。その後、リモコンでSiriのボタンを押すと、頼み 方 の例がいくつか表示されます。
Final Cut Proリリースノート
iPad 用Final Cut Proからプロジェクトを読み込んで、Macで驚異的なパフォーマンス、先進の色補正ツールなどを活用できます。
iPhoneやiPadのストレージを確認する方法
iOSやiPadOSは、デバイス上のストレージを監視し、各アプリが消費している容量を分析します。また、デバイスのストレージの使用状況は「設定」画面や、コンピュータの iTunes またはFinderで確認することができます。
サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ
App Store、 iTunes Store、Apple Books、またはその他のAppleサービスでご購入いただいたコンテンツが返金対象になるかどうか確認できます。
iPadのUSB-Cポートで充電・接続する
iPad のUSB-Cポートは多用途なので、充電するほかにも、外付けのストレージ、カメラ、ディスプレイなどのアクセサリの接続や、ほかのデバイスへの電力供給にも使えます。
iTunes Extrasを視聴できない場合
Apple TVアプリや iTunes Storeで購入した映画を視聴する際に、 iTunes Extrasを表示または再生できない場合の対処 法 をご案内します。
「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。
Appleからの映画、テレビ番組、音楽、ブック、着信音の購入について
Appleから購入したデジタルメディアは、iPhone、 iPad 、Mac、またはWindowsパソコンに恒久的にダウンロードできます。
Apple Accountの不正利用が疑われる場合
iTunes StoreまたはApp Storeからの請求内容に覚えがない場合の対処 法
iTunes Matchのサブスクリプションに登録する
iTunes Matchに登録すると、CDなどほかの音源から読み込んだ曲でも、自分で集めた曲をすべて、どのデバイスからでも聴くことができます。
iOS 8以前のデバイスとデータをバックアップする方法
iOS 5~iOS 8を搭載したiPhone、 iPad 、iPod touchをお持ちの場合は、デバイスとデータのバックアップ方法をご確認ください。
iPhoneやiPadでメールを送信できない場合
iPhoneや iPad のメールアプリからメールを送信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。
連係カメラ:iPhone や iPad を使って Mac で書類のスキャンや写真撮影を行う
iPhone や iPad を使って書類をスキャンしたり、近くにあるものを撮影すると、すぐに Mac に表示されます。
iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合
iOSデバイスのロックをTouch IDで解除できない場合、指紋を登録できない場合、パスコードの入力を求められる場合の対処 法 をご案内します。
試験や評価を実施できるようにiPadやMacを設定する
認定を受けたデベロッパが開発したアプリなら、評価モードを使って、オンライン評価を実施できるように iPad やMacを自動的にロックし、設定できます。
MacでiTunes Storeから音楽を再ダウンロードする
Macで iTunes Storeから音楽を再ダウンロードする方法をご案内します。