さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も 買っ てないです。 それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。一応iphoneのクレジットカードの情報を解除しましたがどうすれば いい ですか?...
LINEのコイン等を課金する際にfaceIDが通ったあと《確認が必要です。 購入 するには、設定→iTunesstoreとApplestore→AppleIDの順にアクセスし、お支払い情報を確認してください。》と表示されます。 続けるというボタンを押すと《お支払い方法を管理》という画面に飛ばされますが何をどうして いい か分かりません。...
私のMacBook Airのストレージ容量が全体で121.02GBしかありません。 買っ た時は256GBだったと思うのですが。 多分二人目のユーザを作った時に分割されたんだと思います。 二人目のユーザは削除しましたが、ストレージ容量は回復しません。 どうすれば いい ですか?...
iPhoneSE2を5月の12日頃に 買っ たが、WiFiだと普通だが、外で使うと4Gにならずに3GのままでLINEなども送れない。 モバイルデータ通信はonになってるし再起動もしたがかわらない。インターネット共有のところがずっとクルクルまわったまま。 どうしたら いい のでしょう...
Macmini(M1 2020)を使用、OSのバージョン「Monterey 12.0.1」です。 「Monterey 12.1」があるようですが、早々にこれにアップデートしたほうが いい でしょうか? もう少し様子を見た方が いい でしょうか?(次のが出るまでなど) また、Firefoxを入れたいのですが、Montereyだと不具合が(メモリ大量消費)…… といった記事も見つけたので気になっています。 アドバイスをお願いいたします。 年明けに 購入 したのに何で12.1じゃないんだという文句を言わせてください……。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Music 導入後(無料お試し期間中)、はじめてiTunesでCD取り込みをしました。 その後、デバイス(iPhone)に同期させましたが、取り込めないトラックが数か所あったので、 CDを再度取り込んだり(上書き)、いったんデバイスから アルバム ごと削除して再度取り込んだり しましたが、うまくいきません。 色々試して同期を繰り返し、しまいにはiTunes上では アルバム も曲もプレイリストも存在するのに デバイスに反映されなくなりました。 いま何をしたら いい のでしょうか?教えてくださいますか? Apple Musicを利用していきたいと思っていますが、このように手に負えないことがあるのならば、 あきらめて元にもどさなくてはなりません。...
家で私だけ勝手にWi-Fiが切れます。 前に一度、セキュリティ入れたらその可能性が高くなると言われました。 今現在、カスペルスキーが入ってます。機種変した時に入れた方が いい と言われ 購入 しました。 セキュリティをとったら解決するのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
子供のアイフォンにファミリー共有で承認と 購入 のリクエストを設定しています。けど、子供側のiPhoneからアプリをダウンロードしようとすると、承認求めるのではなく、appleidのパスワードを求められます。スクリーンタイムと併用であんしんフィルターも設定してます。それが影響してるのでしょうか?ダウンロードしようとして、私の方に承認メールがくるようにするにはどうしたら いい ですか?...
先日iPhone12miniを 購入 して、古いiPhoneからデータを移行してから、auショップで契約しました。その時メール設定をauのスタッフにしてもらいましたが、設定ができずエラーが出ました。 エラーメッセージは、Wi-Fiをオフにしてからアクセスして下さい。という内容です。Wi-Fiはオフにしているのですが、それ以上前に進みません。どうすれば いい ですか?...
こんにちは ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 オーディオブックに投稿したいと思うのですが、ここからどのようにしたら良いかわかりません。とりあえずApp Storeより Audio Maker 2020 をダウンロード 購入 して、アップロードに必要なファイルを手元に作ろうと思い思います。 次の段階で、オーディオブックに投稿したいのですが、これには どこ からどのようにしたら良いかわかりません。 よろしくお知らせください。...
新しい 購入 したiPhoneで、apple IDの引き継ぎをしようとしたところ、以前紛失した古いiPhoneで登録していたアドレスが出てきてしまい、すでに別アドレスでapple IDは取得している為、たのデバイスを使ってサインインしても、結局その古いアドレスにたどり着かず、埒があかなくて困っております。 どうすれば いい かご存知ではありませんか?...
現在のiPhone内のデータはそのままで、iPadのApple IDでサインインし直して同期したいのだができるのかわかりません。 今度新しくiPadを 購入 するのですが今のiPhoneとも同期したいし古いiPadとも同期したいが同期したいタイミングでサインインし直せば いい のか、またAppleIDをそのようにうまく使い分けできるのかがよくわかりません。...
iPad画面にズーム機能の四角い箱がでてきたので 消すためにアクセシビリティにズームオフなどねっとにかいてあることをしてみましたが 消えることもなく 何度か繰り返しているうちに パスコードの画面にタッチしても反応しなくなりました そもそも指紋認証だったのにそれも消えています どのようにすれば いい のでしょう? 画面に保護シート歯はっていません まだ 購入 して4日間です...
先日iPhone12を 買う ときに、前使っていたxを下取りに出しました。 その時に、なにも今の携帯に引き継がないようにしたので、下取りについてのメールが前使っていたxにしか来ないです。 下取りにxを出したらその後の連絡はどうしたら いい ですか? xを初期化してしまったらiCloudも消えてしまい、メアドも使えないのかなと思うんですが * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ここ数週間で起きてる事なのですが iphoneでの通話は普通に出来るのですが Applewatchで電話をとったり、かけたりすると 相手の声が聞こえません。 相手も自分の声が聞こえないといいます。 (時々こちらの声が相手に聞こえてる事もあるようですが相手の声はこちらに全く聞こえません) 電話がwatch単体で取って話せないとセルラーモデルの意味もなくとても困っています。 Applewatchはシリーズ4です。アップデートもしており、マイクを塞いでいるようにも見えず どこ に相談したら いい のか、何か対処方法があれば教えて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。...
先ほど、知らないデバイスからiCloudストレージの 購入 があったと通知が有りました。 パスワードを至急変えたいのですが、変更することができません。 以下の画面になりますが、PCにもiPhoneにも通知自体が何も届きません。どうすれば いい でしょうか? デバイスに表示されている通知をお探しください。 操作手順を説明する通知を、iCloudにサインインしているすべてのデバイスに送信しました。パスワードのリセットを完了するには、これらのデバイスのいずれかをご利用ください。...
iPhoneが壊れたので、新しくiPhoneを 購入 しました。機種変前のiPhoneはアプリなどでゲームはできるので、子どもにあげたのですが、機種変後のiPhoneの着信履歴が、機種変前のiPhoneにも表示されてしまいます。 機種変前のiPhoneに、機種変後のiPhoneの着信履歴が表示されないようにするにはどうしたら いい ですか? 着信がある場合どちらのiPhoneにも着信がくるのでしょうか?...
以前はWindowsを使っていて最近Mac mini M1 を 購入 したのですが、Musicの同期の仕方がわかりません。Apple Music で「ライブラリを同期」を有効にすると記載されてますが、そもそもiPhoneの設定のMusicに「ライブラリを同期」が出てきません。iPhoneは12proです。Apple Music には登録せずにiTunesのような感じでバックアップできないのでしょうか?今まで登録していた音楽を消さずにMacにバックアップして、Macで音楽を聞けるようにしたいのですが、どうすれば いい でしょうか。...
MACBOOKPRO(2020)システム10.15.5 を 購入 後、古いマックからデータ移行アシスタントでデータを移行したのですが、その際同じアカウントで移行してしまいました。データは移行失敗。移行先のハードディスクの容量だけ減った状態です。不可視ファイルを表示させてそれらしきファイルを探そうとしましたが、 どこ にもありません(それだけの容量を格納したフォルダがない)。これは、アカウントを再設定あるいは、クリーンインストールしないとHDD美尿量は戻らないでしょうか? (お返事は8/12以降になります)...
Macの「ミュージック」アプリ(旧 iTunes)でiTunes Storeから 購入 した音楽が同じ曲が2曲ほど重複してしまいます。「ダウンロードを削除」「ライブラリから削除」とありますが、重複しているからと言っても「ライブラリから削除」を押すと「アイテムが非表示」になって困ります。同じ曲がクラウドステータス(雲マークでダウンロード可能)の項目とダウンロード済みの項目で2つある場合、1つだけにしたい場合はどのようにすれば いい ですか?Apple Musicは利用していません。...
Walletが画面から消えました復元するにはどうすれば いい ですか?
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前と同じパスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク 購入 していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何日かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで 購入 していたサブスクはどうなりますか?またどうすれば いい ですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ローバッテリーの状態のままで充電が出来ませんが どうしたら良いでしょうか?
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償と どこ かで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できれば いい のですが、同じ症状で直した方はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
こんにちは。 iPadの 購入 を考えています。 Appleで 買う か、docomoで 買う か迷っています。 母が言うには、Appleで 買う とWiFiがないと使えないのではないか。 そこで私が提案したのが、+cellularですが疑問に思いました。 これはdocomo回線や(LTE)、4gなどなんでも使えるのでしょうか。...
今回12miniに買い替えて、無料3ヶ月を利用しApple musicを使用し始めたのですが、以前iTunesからダウンロードして元々入っていた曲が消えてしまいました。 これら再度iTunesに接続したら、戻るのでしょうか?
購入 して二日目です仕事で5時間使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30分くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
simの手配は、一般的に市販されているsimを 購入 するのでしょうか?それともキャリアのsimを 購入 するのでしょうか?
iphoneを買い換えたいのですが、iphone7plusの下取りとappleギフトカードは併用できますか?
iPhone6sの64GBからiPhone12の200ほどのGBに機種変更しました。 クイックスタートを何度か試したのですが、データ転送がキャンセルと何度もでてきてしまいます。 バックアップも1日中やっていますが、まだあと10時間かかるそうなので、出来ればクイックスタートで何とかしたいと思っております。 助言のほど、よろしくお願い致します。...