サポート
領収証 (領収書)／各種書類 - ショッピングのサポート
領収証／各種書類 領収証や見積書／請求書／納品書の発行についてのご案内です。
OS X Server：キャッシュサービスでサポートされているコンテンツの種類
OS X Server のキャッシュサービスとは、 Apple がインターネット経由で配信するソフトウェアのダウンロード速度を上げる機能です。
App Store、Apple News、株価で配信されるパーソナライズされた広告を制限する
Apple が配信するパーソナライズされた広告を iPhone、iPad、iPod touch、Mac で制限する方法や、 Apple が配信する位置情報に基づく広告を iPhone、iPad、iPod touch、Mac で無効に切り替える方法をご案内します。...
Apple Business Manager、Apple School Manager、Apple Business Essentials、プロ向けアプリに関するサポートについては、Appleにお問い合わせください
登録やテクニカルサポートが必要な場合は、お住まいの国や地域の電話番号をご利用ください。
Apple Business Manager、Apple Business Essentials、Apple School Managerで新しい利用規約への同意を求められる場合
Apple では、新しいバージョンのOSのリリースに伴い、macOS、iOS、iPadOS、またはtvOSのソフトウェア使用許諾契約を随時改訂します。ソフトウェア使用許諾契約が改訂されたら、 Apple Business Managerの管理者、 Apple Business Essentialsの管理者、 Apple School Managerの管理者の方に、プログラムのWebサイトにログインして、改訂後の利用規約を確認の上、同意いただく必要があります。...
iPhoneやApple WatchのAppleウォレットに車のキーを追加する
ウォレットアプリに車のキーを追加できます。そうすれば、iPhoneや Apple Watchを使って車を施錠／解錠／始動できます。
購入したアイテムを1つのApple Accountから別のApple Accountに移行する
購入目的でのみ使っている Apple Accountで購入したアイテムをプライマリ Apple Accountに移行して統合することができます。
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
Apple TV 4Kや Apple TV HDで利用できるtvOSの最新の機能について紹介します。
Apple School Manager、Apple Business Essentials、Apple Business Manager の「アプリとブック」でコンテンツを配布する
Apple School Manager、 Apple Business Essentials、 Apple Business Manager の「アプリとブック」セクションで購入したアプリやブックを配布する方法をご案内します。...
Appleウォレットに電子マネーカードを追加してApple Payで使う
nanacoカードやWAONカードなどの電子マネーカードをiPhoneや Apple Watchのウォレットアプリに追加しておけば、 Apple Payでお買い物をしたり、ポイントを貯めたり使ったりできます。
Apple TVのApple Musicで歌詞を見ながら歌う
Apple Musicのサブスクリプションに登録していれば、1行ずつ音節ごとに正確なタイミングで表示される歌詞に合わせて一緒に歌うことができます。ボーカルの音量を調節できるので、カラオケが楽しめます。さらに、iPhoneやiPadのカメラを使って、歌っている姿をテレビに映して主役になりきりましょう。...
Apple Oneのサブスクリプションに登録していて、iCloudに違うApple IDを使っている場合
iCloud用とメディアのサブスクリプションや購入用とで違う Apple IDを使い分けている場合、 Apple Oneに登録する際に、iCloud+のストレージや機能を適用する Apple IDを選べます。...
Siri RemoteやApple TV Remoteを使ってApple TVを操作する
Siri Remote（第2世代以降）または Apple TV Remote（第2世代以降）
iPhoneまたはApple WatchでAppleウォレットに居住者キーを追加する
iPhoneまたは Apple Watchに居住者キーを追加するには、次の準備が必要です。
Apple School ManagerとApple Business Managerの「アプリとブック」への移行について
アプリとブック」が Apple School Managerおよび Apple Business Managerに追加され、以下の新機能も使えるようになります。
Apple School ManagerまたはApple Business Managerに登録しているデバイスを修理または交換した場合
デバイスやコンピュータを修理または交換する場合の、 Apple School Managerや Apple Business Managerでの対応について説明します。
Apple TV+、MLS Season Pass、Apple TVチャンネルの番組、映画、イベントをダウンロード／ストリーミングする
Apple TV+、MLS Season Pass、 Apple TVチャンネルからコンテンツをダウンロードまたはストリーミングする方法をご案内します。
Appleへの問い合わせ時にApple Accountの本人確認を求められる場合
Apple サポートにお問い合わせいただいた際に、セキュリティ対策の一環として、 Apple Accountのご本人様確認をお願いする場合がございます。
流れている曲をiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple Vision ProのShazamで調べる
iPhone、iPad、または Apple Vision Proでは、Shazamで曲が認識されると以下のことができます。
Apple製品でApple製の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う
Apple 製の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う方法、および部品が破損したときの対処法について説明します。
Appleのセキュリティリリース
Apple ソフトウェアのセキュリティアップデートと緊急セキュリティ対応をまとめて紹介します。
Apple Payで利用するカードをAppleウォレットに追加できない場合
Apple Payで使うカードをウォレットアプリに追加できない場合の対処法をご説明します。
別のApple IDを使ってファミリー共有で購入済みのコンテンツを共有する
Apple IDを複数持っていて、購入したコンテンツを家族と共有する際の Apple IDは普段とは違うものを使いたい場合は、購入済みコンテンツの共有に使うアカウントを変更できます。
Apple Vision Proでスクリーンタイムを使用する
許可されたアプリと機能 — ホーム画面で利用したいアプリと機能を選択します。アプリや機能をオフにしても、 Apple Vision Proからアプリや機能は削除されません。
Apple Watchのお手入れ方法
Apple Watchをお手入れすることで、正常に機能し続け、よくある問題も解決することができます。
Mac用Apple Configuratorの新機能
Mac用の Apple Configuratorの最新のアップデートについて説明します。
Apple製デバイスでWi-Fi 6Eネットワークを利用する
Wi-Fi 6Eは6 GHz帯を利用できるので、Wi-Fi 6E対応デバイスでは、より高速で信頼性の高いワイヤレス通信が可能になります。 Apple 製デバイスでWi-Fi 6Eを利用する場合に、ワイヤレスパフォーマンスを最大限に引き出す方法をご案内します。...
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合
デバイスのパスコードを忘れてしまった場合は、コンピュータがなくても Apple Accountとパスワードを使ってデバイスを消去し、リセットできます。
Apple Payに対応しているカナダ・中南米・米国の銀行
Apple Payは、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに対応しています。
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