最新バージョンの Apple サポートアプリをダウンロード
カードが Apple Storeギフトカードではないことを確かめます。 Apple Storeギフトカードは、グレイ、ホワイト、シルバー、またはゴールドです。 Apple StoreギフトカードはApp StoreやiTunes Storeでは使えません。 Apple Storeギフトカードをお持ちの場合や、お手元のカードの種類がわからない場合は、...
Apple Pencil がペアリングできない場合の対処法をご案内します。
内蔵または外付けの起動ディスクが検出されると、Mac の画面に Apple ロゴが表示されます。起動が進んでいる間は、進行状況バーが表示されます。 Apple ロゴが表示される場合も、表示されない場合もあります。途中で数回、画面に何も表示されなくなる場合があります。...
iOSまたはiPadOSをアップデートした後、バックアップから復元した後、iPhone、iPad、またはiPod touchを消去した後は、デバイスに Apple のロゴと進行状況バーが表示されます。
Apple Watch の音量を設定したり消音にしたり、おやすみモードをオンに切り替える方法をご案内します。 Apple Watch が警告や通知が届いた際に手首をたたいて振動する強さも調節できます。
Apple Watch が充電中かどうかを調べる方法や、充電に問題がある場合の対処法をご案内します。
Apple Account にストアクレジットの残高がある場合は、使い切ってください。残高があるかどうかわからない場合は、
アカウントがロックされた、無効になった、使用できなくなったことにより、 Apple Account または Apple サービスにサインインできない場合の対処法をご案内します。
ソフトウェアをアップデートした後で Apple TV が起動しなくなった場合の対処法をご案内します。
apple .com/bill からの明細書は、アプリ、サブスクリプション、音楽、映画の購入など Apple からの請求である可能性があります。
ギフトの料金は、 Apple Account の残高から差し引かれるのではなく、ご登録のお支払い方法に請求されます。
カードを Mac の Apple Pay で使えない、またはカードをウォレットに追加できないというメッセージが表示された場合は、以下の手順で対処してください。
登録やテクニカルサポートが必要な場合は、お住まいの国や地域の電話番号をご利用ください。
下記の表は、 Apple TV (2nd および 3rd generation) に付属している Apple Remote のすべてのコマンド機能をまとめたものです。
Apple School Manager、 Apple Business Essentials、 Apple Business Manager の「アプリとブック」セクションで購入したアプリやブックを配布する方法をご案内します。...
Apple Business Manager、 Apple Business Essentials、または Apple School Manager の「アプリとブック」に登録している法人組織や教育機関は、アプリやブックの購入手段として VPP クレジットを使えます。...
Apple TV を出荷時の状態に戻す (リセット／初期化する) 方法を説明します。この操作を行うと、 Apple TV 内のすべての情報が消去されます。
と、support. apple .com/display/restore が画面に表示されます。Mac の内蔵ディスプレイまたは Mac に接続した別のディスプレイを使い、Studio Display をアップデートしてください。...
TV／コントロールセンターのボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。5 秒ほど長押しするか、 Apple TV のステータスランプが消灯してから再び点灯するまで押し続けてください。
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。 Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
iPhoneから Apple IDを変更しました。MacBookAirの Apple IDは変更前のままです。 iPhoneとMacBookAirの Apple IDを同一にする方法を教えて下さい。
アクセサリが破損している場合、 Apple 認定品ではない場合やお使いのデバイスでサポートされていない場合、デバイスのポートが破損していたり汚れたりしている場合に、この警告が表示されることがあります。対処法をご案内します。
nanaco カードや WAON カードなどの電子マネーカードを iPhone や Apple Watch のウォレットアプリに追加しておけば、 Apple Pay でお買い物をしたり、ポイントを貯めたり使ったりできます。...
Apple TV アプリや Apple TV+ アプリをこれらのアプリに対応したデバイスで設定する方法をご案内します。
Apple Music のサブスクリプションに登録していれば、1 行ずつ音節ごとに正確なタイミングで表示される歌詞に合わせて一緒に歌うことができます。ボーカルの音量を調節できるので、カラオケが楽しめます。さらに、iPhone や iPad のカメラを使って、歌っている姿をテレビに映して主役になりきりましょう。...
Apple に修理サービスについてお問い合わせいただくと、 Apple Watch を Apple に送付するために必要な資材がすべて揃ったキットをお届けいたします。
Apple に修理サービスをお申し込みいただくと、お手元の Apple TV を Apple に送付いただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。