OSをCatalinaに変更したところ使用出来ないアプリが出てしまったため、購入時のSierraに変更しようと ディスクユーリティをいじくり回した結果、OSを再インストールできなくなってしまいました。 ダウンロードしようとすると、 「復旧サーバー上のインストーラ情報が壊れています」と表示されます。 また、ディスクユーリティも削除してしまったため、復元を押すと、復元 プロセス を完了できませんでした。と表示され八方塞がりです。 (ディスクユーリティの左側はこのような状態になっており、マウント、削除、復元はいずれもエラーとなります。) どのようにすれば、Sierraをインストールできるでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
出荷状態のCatalinaの設定時にBig Sur環境のTime Machineから移行アシスタントでバックアップデータを戻したい ・MacBook Pro(16inch 2019)で、CatalinaからBig Surにアップグレードして使用 ・Time MachineでMacintosh HDのバックアップは取っていた という状況で、SSDのトラブルがあり、修理に出したところ、購入時のCatalinaが入った状態で戻ってきます。 できれば初期の設定 プロセス の段階で移行アシスタントを使ってTimeMacineからデータを戻したいのですが Catalinaの設定にBig Surのバックアップデータを戻すことはできるのでしょうか。 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) バージョン10.15.5 iMacの電源を切ろうとして、リンゴマークから「システム終了」を 選択しても電源が切れずフリーズしてしまいます。 おおよそ8割近くの再現性があり、残り2割りはすんなりとシャットダウンします。 切れない場合はiMac本体の裏面にある電源ボタンを長押ししてダウンしています。 対処方法を教えてください...
macOS Catalina 10.15.5に上げてから、 いくつものトラブルがありましたが、2週間後にとうとう起動しなくなりました。 リカバリーメニューも立ち上がらないため、手の打ちようがありません。
数ヶ月前にMacBook airをApple Storeで買いました。とくに負荷のかからない作業(ブラウザだけの使用やテキストファイルの編集など)でもしばしばファンの音がします。過去にMacBook Proを二台買いましたがこのようなことは故障前以外はなかったので心配しています。検査に出すべきでしょうか?...
Chromeで動画を見ていたところ、ビデオが止まっているのに音声だけ流れるという現象が発生しました。 10秒強くらいで復帰するのですが、ビデオが止まっている間はフリーズのような状態で、操作しても何も反応がありません。 気になってアクティビティモニタを見たところ、WindowServerの プロセス が50GB超ものメモリを使用していました。(搭載しているのは16GBです) 再起動して1日後に見てみたら、すでに9GB使用していました。 あと関係があるかわかりませんが、WindowServerのポートがころころ変わるようです。 以下、スペックや使いかたです。 macOS Monterey (バージョン 12.0.1) MacBook Pro(16インチ、2021) チップ Apple M1 Pro メモリ 16 GB 動画をよくみます。 その時のブラウザはChromeですが、その他の作業にFirefoxも使用しています。 Dockerを使っています。 ディスプレイの設定は購入時から変更していません。 何かできることはありますか?...
iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み時に何か必要な手続きがありますか?
IOS15.3にアップデートしたら急激にバッテリーの消費が早くて困っています
環境設定のユーザとグループタグのログイン項目では、どのアプリも設定していないのに、 マックを起動すると、グーグル・クロームとサファリが立ち上がってしまいます。 ドックのそれぞれのアイコンのオプションで、ログイン時に開くもチェックを入れていません。 なぜ開くのか原因がわからない状態です。 よろしくお願いします。 kagokago iMac 21.5″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
以前ワイモバイルで契約したiPhoneを所有しています。解約してしばらく経過していて 昨日楽天モバイルを契約しました。 セットアップしたいのですがSIMが無効ですとでてセットアップできません * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
症状 起動時間→今までの約10倍遅い 文字入力タイムラグ→2~5秒 音楽再生など全体的に重い。 Macbook Pro(16-inch,2019) macOS Big Sur 11.4 2.4GHz 8コアIntel Core i9 64GB 2667MHz DDR4 直前にバージョンアップしたりアプリを入れたり物理的衝撃与えていません。 熱の可能性も疑ったのですが、冷まして翌日立ち上げても同じ状態。 wi-fi関係なさそう。 ●試みたこと ケーブル類外す、保冷剤を下に敷く SMC、PRAMリセット(2回トライ) 最新OSバージョンアップ→ずっと準備中のまま(2回トライ) Time Machineバックアップ→ずっと準備中のまま(2回トライ) 復元システムでFirst Aid→『完了』と表示 Machintosh HDのアクセス権のリセット→カーソルの動きは改善された Apple公式で購入して8ヶ月、他に試せそうなことありますでしょうか? 裏を開けて埃を飛ばす手段があるようですが、怖くて試せていません。...
iPhoneSEを購入しようと思ってます。 その際今持っている7を下取りに出そうと思いますが、SEが届いた際にその場で交換するんでしょうか?
4ヶ月ほど前に apple watchを紛失しました。 心当たりのある場所や自宅は隈なく探したつもりです。 『iphoneを探す』アプリ上では現在地が自宅になっています。 赤字で最終接続時刻(?)のようなものが表示されると思うのですが、それは見るたびに更新されています。 この端末は本当に自宅にあるのでしょうか。 最終接続時刻が更新され続けているということは、まだ充電があるということですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
MacBookPro(15-inch, 2016)にmacOS Catalina 10.15.6を使用しております。 ミュージックのライブラリにApple Lossless形式で楽曲を保存しており、MacBookPro本体のストレージでは扱いきれないため、外付けHDD(Western digital My Passport 1TB)にライブラリを保存しております。 こちらのHDDを取り出そうと、HDDのマークを右クリック>「"(パーティション名)"を取り出す」を選択すると、以下のようなメッセージが表示されます。 「ディスク"(パーティション名)"を取り出せませんでした。1つ以上のプログラムが使用している可能性があります。」 当該HDDのデータを使用しているミュージック.appはcommand+Qで終了しており、Spotlightのプライバシーで当該HDDを指定していることからインデックス作成が行われていることも考えづらく、何が使用しているのか分からない状態となっております。 ターミナルで「sudo lsof (ボリューム)」と打ってみたところ、「AMPLibrar」というプログラムが使...
地球儀に警告マークから次へのアプローチがわからない。 マウスも反応なし、インターネット接続の表示もない。 画面上には-2100Fとあるが、これはどういう意味か。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.