iTuneカードで1300円チャージして 何 も購入してないのに1220円 分 残高が無くなりました。履歴や領収書も確認済みです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
セキュリティーロックがかかってしまい、サポートを受けました。iTunesに繋ぎ復旧はしたのですが、向こう1ヶ月 分 の工事写真が無くなり困っています。 何 か方法があれば教えて頂きたく投稿いたします。
アップルIDの設定をしたのですが、「アップルIDの設定には数 分 かかる事があります、、、、」 1 時間 ぐらいかかっているのですがどうすれば良いですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
画像のようにTouch Barの部分がバグっています。アクティビティモニタで 何 度も再起動させましたが、 時間 が経つとこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか?
iPhoneXRですが、画面タッチで起動していたのが、起動しなくなりました。 充電アダプターを繋いで1 時間 経ちましたが、 何 も画面に出ません。 対処法を教えて下さい。
Apple Watch series 3 Nike+を中古で使い始めたのですが、 何 時間 充電しても緑のヘビ状態から全く動きません。どうすればいいでしょうか?
Macbookを子どもにあげたいので、私のapple IDからサインアウトしたいけれど、ずっとぐるぐる回っていて 何 時間 経ってもサインアウトができません。どうしたらいいのでしょう〜!?
新しいiPhoneSE第2世代がバックアップを取ったPCに繋がらないために、クイックスタートをしようとしましたが、ソフトウェアアップデートで 何 時間 をかかっても一向も進められません…どうしましょう?
iPhoneのiCloud「ストレージを管理画面」にて溜まってしまったボイスメモを削除したところ、本体のデータも全て消えてしまいました。Applewatchで録音したものも全て消えました。 何 年 分 もあり諦めきれないのですが、復元する方法はなにかありますでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
最新のOSがことごとく、macbook proにインストールできません。 残り 時間 2 分 ほどで必ず、 [インストールするにはインターネットへの接続が必要です]と表記が出ます。 家のWI-FI環境下でやっているのでインターネットには接続されているはずなのですが、、...
電源を一度落として、入れ直したが、アップルマークのまま2〜3 分 、その後 何 も映らず2〜3 分 、またアップルマーク と、繰り返している。 ここまでの状況は、本体のストレージが、ほぼその他で締められ、どんどん空きが無くなってきた。 データを別端末に保存するつもりで作業していたら、ストレージがいっぱいになってしまい、画面が消えた。 その後、一度立ち上げ、電源を落しました。 このまま待っていれば、復旧するのでしょうか?...
調べてもよくわからなかったのでお伺いしたいんですが、昨日アップルミュージックを登録(現在無料期間)したのですが 何 曲か曲をとった後から曲の課金が始まっていたようで、アルバム1枚 分 と2曲 分 、約3000円の課金がされてしまってました。 アップルミュージックって月額払えば無料で曲を取れるんですよね?どうして課金されてしまったのでしょうか………それとも無料期間には取れる上限とかがあるのでしょうか?...
LINE、Twitter、Instagram、メモ機能などアプリを問わず絵文字を使用すると画面が固まったりアプリが落ちてしまったり、元に戻るまで1 分 程掛かる事もあります。 再起動、機種変(7plusから11へ)を経ても解決しておりません。 何 が原因なのでしょうか?...
iphoneSE 第2世代で、電源が頻繁に再起動する状態です。iOS15.3で 何 度も復元を試したり、リセットをしております。3-5 分 ですぐに電源が切れて、再起動しています。設定が最後まで行えておりません。どなたか教えて下さい。よろしくおねがいします。...
ios13以降ios14現在まで受信メール削除の際、 何 度も削除したメールが出てきたりすることで、ios12に比べ削除 時間 が3倍以上無駄な 時間 が掛かる。osのバグはいつになったら良くなるのだろうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
動画を転送してもらおうとしたら、iPhoneストレージの空き容量も、iCloudの空き容量もあるのに「空き容量が不足しています」になります。 その動画は2 時間 40 分 くらいあって、かなり長いです。 解決方法教えてください。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
10 分 〜20 分 おきぐらいにPCが落ちてしまいます。 ・セーフブートモード ・PRAMをリセットする ・SMCをリセットする ・データ整理 ・充電源をはずしてみる〜など、 は試したのですが、なおらないです。;; 充放電回数調べると250回で、バッテリーなどの問題でもなさそうです。 何 か他に解決策分かる方いらっしゃいますか? また、appleサポートへ相談したいのですが、シリアル番号を入れると添付のような画面になってしまい、相談できないです。 こちらも他の相談方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えて欲しいです。...
QuickTimeで画面収録していると数 分 で 『画面の収録中にQuickTimePlayerでエラーが起きました。 代わりに”スクリーンショット”アプリケーションを使用してみてください。』とメッセージが出てQuickTimeが強制終了される。 先週までは使用できていた。特にiMacの仕様などを変更していない。 回避方法はありますか? また、”スクリーンショット”アプリケーション”って 何 でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Bigsur にクリーンインストールによるアップグレードを実施してから 特に問題はなかったのですが、 最近、 電源を入れてから、パスワードを入力する画面まで、 及びアイコンが全て表示されアプリが使用できるまでの 時間 が 3 分 程度かかるようになっています。 以前は1 分 もかかからない程度。 ハードウェアの診断は問題ありません。 不要なアプリもアンインストール済。 また、USBに接続しているHDDなどを外しても変わりません。 再度、クリーンインストールする以外に良い方法があれば アドバイスお願いします。...
昨日、アップルウォッチをつけた状態で 倒れSOSが反応し、気づいた 時 は病院のベットでした。 退院後、時計をつけるとパスコードの不一致と メッセージが出て後56 分 とか 時間 がでます。 どうしたら使えるようにできますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Macと接続させiTunesを使用しようとしたところケーブルの接続が悪く、「このコンピュータを信頼しますか?」の表示が点滅していました。違うケーブルに変えようと数 分 そのままにしていて、ケーブルを外すとiPhoneの画面が「信頼しますか」の表示のまま動かなくなってしまいました。 ボタンは反応するので電源を切ろうとしても表示が出ているので実施できません。 通知などは届きます。 何 か解決策ありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。...
iPhone6sの64GBからiPhone12の200ほどのGBに機種変更しました。 クイックスタートを 何 度か試したのですが、データ転送がキャンセルと 何 度もでてきてしまいます。 バックアップも1日中やっていますが、まだあと10 時間 かかるそうなので、出来ればクイックスタートで何とかしたいと思っております。 助言のほど、よろしくお願い致します。...
もう1台のiPhoneのパスコードを忘れてしまって1 時間 ロックがかかってしまいました。そして、iPhoneの初期化を考えてiPhoneを探すから初期化にしようとしたらWiFiに繋がってなくて 何 も出来ない状態になってしまいました。1 時間 ロックかかっていてパスコードの入力画面しかでてなくてインターネットに繋げるボタンも押せません。インターネットに繋げたら初期化に出来ると思うんですけど、1 時間 後にインターネットに繋げることは出来るんですか??...
iPhoneの純正カメラアプリで動画撮影中、動画がフリーズして音声のみ録れている事が時々あって困っています。 ・iPhoneXR(バージョン12.1.4)を使用 ・撮影 時間 が5 分 以上の 時 によく起こります 原因が分からないので改善方法を教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。...
寝室で顔認識を登録したみたいでシャットダウンして翌朝再起動したらパスコード要求が表示された、ので 顔認識を試みたけどパスコード入力画面になり数回試みたが30 分 後、1 時間 お待ちくださいの表示が出るから 使用できない、再起動の方法は。...
購入して二日目です仕事で5 時間 使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30 分 くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを購入しました。 時間 帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後8 時 20 分 時点で、注文状況の確認をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
少し前まで使えていた娘のiphone7ですが、 突然指紋認証ができなくなり、パスコードを入力するも それにもロックがかかってしまいた。 何 度もパスコードを 入れたため、現在1 時間 ロックがかかっていて、解除しようと試み るたびにまた1 時間 使えなくなり、困っています(涙 娘の手は綺麗で(笑)いつも通りですし、iphoneのホーム ボタンも汚れていません。 パスコードを変更もしていないとのことなので、本当に不思議 なのですが、わかる方いましたら、教えて下さいませ。...
MacBook Proから新しいMacBook Proへの移行をしているのですが、古い方は転送するアプリケーションおよび書類を検索中のまま止まっていて、新しい方は残り 時間 ?が永遠とぐるぐるしていて全く進みません。 何 回か再起動したり、やり直したりしていても毎回同じで進みません。どなたか解決方法を教えて下さい。お願い致します? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
バックアップを取るために、 何 もわからずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、クラウドからスマホのデータを入れました が、そのデータは2日前のもので、2日 分 の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2日 分 の動画、ボイス等のデータだけでも元に戻したいのですが、 iTunesに残っているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方がわからず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...