子供のアプリで1週間無料というものを利用さしましたが、メールで解除しなければ1週間後 1000 円の請求されると通知きました。サブスクリプションで登録は確認してますが、画面に解除ボタンがありません。 また、iTunes、Apple storeでも解約、解除がありません。他に解除方法ご存知ありませんか...
機種変更をして、Appleカードで入金していた課金がすべてなくなりました。 確か、最後にApple Musicで音楽を購入したのが、2019年の12月前くらいで、 最近また購入しようと思ったら課金が0になっていました。 最後に課金したのが5000円だったので、なくなっているはずがないのですが、 いくら 残っていたかは覚えていませんが、絶対に使い切っていなくて・・・・ 前の携帯見てもクレジット¥0になっています。 どうしたら経路をたどれるのでしょうか?...
昔使っていたiphone4でapple stoneにログインをしようとしました。 pasword入力後 apple id verfication codeが現在使っているiponeに送られてきました。 そのコードをiphone4 に入力しようとしたところ、入力する項目がありません。 結果あってるパスワードを いくら 入力してもipone 4でapple idにログインできません。 昔使っていたアプリをまた使いたいと思いました。できればリセットなどはしたくありません。 簡単に解決できる方法あれば教えてください。...
アップルミュージックをこれから使っていこうと検討しています。 料金の事なのですが、私自身は学生ですが、今使っているiPhoneは名義が母です。 この場合は料金は一般の月額 1000 円になるのでしょうか?それとも学生の月額500円になるのでしょうか? 教えてください。お願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
最近apple watchを購入したのですが、歩数が思っている5倍ぐらい多く困っています。 添付画像 毎日在宅勤務なので、こんなにも歩数が多いわけが無いと思ってます。前に着けてたスマートウォッチだと 1000 歩歩かない日が普通にありました。 こちらはヘルスケアアプリからApple watchをデータソースとするデータを参照しています。 そもそもApple Watchがカウントしている歩数が多いように思われます。 データソースがApple WatchということはApple watch側の設定を疑うのべきなのかと思いますが、一体何が歩数を多くカウントする要因なのか検討がつきません。 同じような症状の方いますか?...
AirDrop でファイルを送りました。 ダウンロードはされたのですが、ファイルの内容がワークシートになっており、書き込みをしたいのですが、ファイルの開き方と書き込み方が分かりません。 ダウンロードした画像はファインダーで開くことは出来ています。 宜しくお願い致します。...
子供の算数教育用にアプリを購入したのですが、使いにくいので削除しました。 それにもかかわらず、毎週課金されます。もう使う気がないのですが、どうしたら良いでしょうか?
専用線、広域イーサネット、IP-VPN、インターネットVPNまたはエントリーVPN接続(インターネットを使用しない)でお互いが接続した状態でFacetimeの利用は可能でしょうか?
Final Cut Proに関する質問です。 昨日、Final Cutを立ち上げ、動画編集をしようと思い、外付けHDDに入れていたライブラリを読み込もうとすると、「アップデートが必要」と表示が出ました。 ここまでは、今までも何度も経験していたので、通常通り「アップデート」を選択しました。 ところが、 いくら 待ってもライブラリが読み込まれず、終いには「応答なし」という表示が出てしまう状況です。(command+option+esc) 確認したところ、外付けHDDに入れている別のライブラリファイルも同様にアプデートが必要と表示され、アップデートを試みるも、応答なしになってしまいました。 以前のバージョン、10.4.5の際は問題なく起動していたのですが、このような場合どうすれば良いでしょうか。。。。 ちなみに、Macのスペックは以下の通りです。 MacBook Pro Retina 13インチ early 2015 2.9GHz Intel Core i5 メモリ 16GB macOS Mojave 10.14.3...
iPhoneの電池交換の目安は、何を判断すれば良いのでしょうか? バッテリーの最大容量が80%を切ったらと言う 人 もいます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.