サポート
Apple Watchをアップデートする
Apple製のデバイスは、最新のバグ修正やセキュリティ 対策 が適用されるように、常に最新バージョンにアップデートしておくことが大切です。
家族のApple Watchを設定する
13歳未満の方は、アクティビティアプリのムーブのゴールとして、消費したアクティブカロリーではなく、 体 を動かした時間（分数）を記録できます。
macOS Venturaのアップデートの新機能
Apple ID用のセキュリティキーを利用すれば、物理的なセキュリティキーがないとサインインできなくなり、アカウントのセキュリティ 対策 を強化することが可能
macOS Sonomaのアップデートの新機能
風 の地図のスナップショットを使用すると、 風 のパターンをすばやく見極め、 風 の地図のアニメーションオーバーレイを表示して、今後24時間に予測される 風 の状況に備えることができます。
iPhone の「盗難デバイスの保護」について
を紛失としてマークし、Apple アカウントの安全を確保できます。iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。 iPhone がよく知っている場所にある場合、前述の追加の手続きは不要です。いつも通りにデバイスのパスコードを使用できます。よく知っている場所には、通常、自宅や職場のほか、iPhone を定期的に使用する特定の場所が該当します。iPhone がよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ 対策 を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。 「盗難デバイスの保護」は iOS 17.3 以降で利用できます。デバイスを紛失する前または盗まれる前に有効にしておく必要があります。...
iPhoneのバッテリーの減りが早い場合
バッテリー駆動時間」とはバッテリーの再充電が必要になるまでの動作時間のことです。バッテリー駆動時間は、デバイスの使用量や使用するアプリなど、多くの要因の組み合わせで決まります。バッテリーの減りが早いように思われる場合の 対策 を説明します。...
Apple製デバイスでプライベートWi-Fiアドレスを使う
プライバシー 対策 強化のため、Wi-FiネットワークごとにMACアドレスを使い分けることができます。
先進の Optic ID テクノロジーについて
無作為に選ばれた他人が Optic ID を使用して Apple Vision Pro のロックを解除できる確率は、100 万分の 1 未満です。さらなる安全強化 策 として、Optic ID を試せるのは 5 回までになっています。認証に 5 回失敗したらパスコードの入力が必要です。アクセシビリティオプションの 1 つとして、Optic ID に 片方の目だけを登録することもできますが、この場合、無作為に選ばれた他人が Optic ID を使用して Apple Vision Pro のロックを解除できる統計的確率は高くなります。...
iPhoneやiPadの動作が遅い場合
信号の強度が良好だとデバイスに表示されてはいても、しばらく待たされたり、別の場所でつなぎ直すか、Wi-Fiを使える場所ならWi-Fiにつなぐといった 対策 が必要になる場合があります。複数の地点でモバイルデータ通信の速度、通信範囲、パフォーマンスに問題がある場合は、通信事業者にお問い合わせください。...
Wi-FiルーターとWi-Fiアクセスポイントの推奨設定
暗号化されたDNSトラフィックがネットワークでブロックされているという警告がデバイスに表示された場合は、設定済みのDNSサーバを引き続き使用することもできますが、そのネットワーク上でデバイスがアクセスするWebサイト名とほかのサーバ名は暗号化されないため、同じネットワーク上のほかのデバイスによって監視または記録される可能性があります。ISPやほかのDNSプロバイダに詳細をお問い合わせいただくこともできますが、まず以下の解決 策 をお試しください。ソフトウェアが最新であり、...
Apple Payのセキュリティとプライバシーの概要
ユーザが提供したカード情報、特定のデバイス設定が有効になっているかどうかの情報、デバイスの利用状況に関する情報（デバイスが移動中である時間の割合、おおよその週間通話回数など）が、Apple Payの利用可否を判断するための材料としてAppleに送信される場合があります。また、こうした情報が、Apple Payを有効にするため、カードの利用可否を判定するため、Apple Payで使えるようにカードを設定するため、あるいは不正利用 対策 のために、Appleからカード発行元、決済ネットワーク、カード発行元の正規プロバイダに提供される場合もあります。...
セキュリティやプライバシーの脆弱性について報告する
を通じて、製品のセキュリティ 対策 について情報を公開し、セキュリティの問題について Apple に報告してくださった個人や組織の功績をたたえ、感謝の意を表明しています。また、Web サーバのセキュリティに関する問題をご報告いただいた研究者の方々は、...
セキュリティと Apple Account
Apple Account や、Apple に保管いただいている大事なコンテンツを守るため、以下の 対策 をしておくことをおすすめします。
プライベート Wi-Fi アドレスとエンタープライズネットワークについて
は、iOS 14、iPadOS 14、watchOS 7、visionOS、macOS 15 で導入され、デフォルトでオンになっています。企業やその他の組織で、以下のいずれかの 対策 が必要になる場合があります。
iPhone 11 以降のバッテリーとパフォーマンスについて
iPhone のバッテリーの消耗が早いように思われる場合の 対策 については、こちらの記事
App Store のプライバシー情報とデータ管理の選択肢について
Apple Music の機能 (「今すぐ聴く」、パーソナルミックス、ステーション、自動再生、検索、新曲リリースの通知など) にユーザの音楽的嗜好が反映されるように、Apple は Apple Music アプリでのユーザの行動についての情報を収集します。ストリーミングした曲が、ほかのサービスで広告目的で使われることはありません。自分のミュージックコレクションをサーバに保管しておきたくない場合は、「ライブラリを同期」をオフにしておくことができます。Apple Music は、アーティストへのロイヤリティの支払いなどの目的で、レコードレーベルなどのパートナーと一部のデータを共有することを義務付けられていますが、その際には業界最先端のプライバシー 対策 を講じます。たとえば、個人を特定しない情報を、毎月ローテーションで変わるランダムな識別子を用いてレーベルと共有します。アーティストなど、その他のパートナーには集計データのみが共有されます。...
Safari でポップアップ広告やポップアップウインドウをブロックする
お使いのすべての Apple 製品に、常に最新のソフトウェアアップデートをインストールしてください。ソフトウェアアップデートで重要なセキュリティ 対策 がなされることが多く、ポップアップの制御に役立つ機能強化が含まれていることもあります。iPhone または iPad をアップデートする方法は...
教育現場における Apple 製品のプライバシーとセキュリティについて
では、Apple における生徒情報のプライバシー 対策 について、両親や保護者を対象にご説明しています。
USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合
ソファ、厚いカーペット、寝具、または枕の上など、通気の悪い場所にはアダプタを置かないようにし、また、毛布やその他の絶縁 体 で覆わないように気を付けてください。
Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピック
静電気放電 (ESD) 対策 についての Apple の基準を説明する。 静電気放電 対策 の基準に準じて作業台を準備するために必要な構成要素がわかる。 静電気放電 対策 をした作業台の準備と使用に適した工具、設備、および手順がわかる。 特定の製品に静電気放電が及ぼす影響を正しく説明する。...
iOS 17 のアップデートについて
風 の地図のスナップショットを使用すると、 風 のパターンを素早く見極め、マップオーバーレイのアニメーションにアクセスして、今後24時間に予想される 風 の状況に備えることが可能
Alchemy を最適化してパフォーマンスを向上する
バッファサイズが大きいほど、CPU でオーディオを処理しやすくなります。バッファサイズを大きくすると、レイテンシも上がります。バッファサイズが 64 サンプルに設定されていて、「CPU オーバーロード」メッセージが表示される場合は、バッファサイズを高い値に設定すると 対策 になります。...
App Store、Apple News、株価で配信されるパーソナライズされた広告を制限する
Apple では、お客様のプライバシーに配慮しつつ、新しい App、製品、サービスに出会っていただけるよう広告を配信しています。パーソナライズされた広告、つまり一人ひとりの興味関心に即した広告を配信するにあたって、Apple ではユーザに関する情報を利用しています。広告配信のために Apple が利用する情報とプライバシー 対策 について詳しくは、...
故人の Apple ID の削除を申請する方法
Apple ID の削除を申請する準備が整ったら、Digital Legacy ポータルサイトにサインインしてください。 削除したい Apple ID ではなく、ご自分の Apple ID でサインインしてください。Apple ID をお持ちでない場合は、新しく作成していただけます。 Apple ID でサインインすると、削除したいアカウントの Apple ID の提示を求められます。故人のものとして手元にあるメールアドレスが Apple ID に関連付けられているかどうかわからない場合は、iforgot.apple.com で調べることができます。 ご遺族の皆様にはお悔やみ申し上げます。申請を受け、必要な書類が届き次第、削除の手続きを始めさせていただきます。セキュリティ 対策 のため、削除申請はすべて検証しています。検証中は、Apple ID は引き続き有効です。...
MacBook、MacBook Air、MacBook Pro のカメラにカバーを着けたままディスプレイを閉じないでください
Apple の製品は設計段階からプライバシー 対策 が万全で、個人情報はお客様が各自で管理できるようになっています。Apple の製品や機能は、画期的なプライバシー 対策 のテクノロジーや手法を採用していて、Apple や第三者がアクセス可能なデータを最小限に抑える仕様になっています。セキュリティ機能も万全で、第三者が個人情報にアクセスすることのないよう、しっかりと守ってくれます。...
iCloud プライベートリレーについて
Web サイトのオーナーやデベロッパ、ネットワーク管理者、App のデベロッパを対象に、プライベートリレーを利用するユーザにネットワークで快適に過ごしてもらうための 対策 を
インターネットからダウンロードしたメール添付書類やコンテンツを安全に利用するヒント
知らない相手から送られたり、送られるはずのないファイルを (ダブルクリックするなどして) 開く際は常に、慎重を期してください。たとえば、メールの添付ファイル、インスタントメッセージのファイル転送、およびインターネットからダウンロードした可能性のあるその他のファイルに注意が必要です。これまで信頼したことのないソースからダウンロードする際は、必ず予防 策 を講じてください。これは、ダウンロードしたファイルが、書類またはメディアファイルのように見える名前やアイコン (PDF、MP3、または JPEG など) を装っていて、実際には悪意のあるアプリケーションである場合があるからです。このように偽装された悪意のあるアプリケーションは、「トロイの木馬」と呼ばれています。...