MagSafe - MagSafe 2コンバータを13カ月前に購入して使用していますが、パソコン側の端子ピンの一つ(5 本 あるうちの端から2番目)が押し込まれたまま戻らなくなっているのに気付きました。自室内のみで使用していて、特に乱暴な取り扱いはしていません。とりあえず充電はできているようですが、充電状態を示すLEDが点灯しないことがあるようです。これは修理可能でしょうか。購入から1年1カ月経っていますが、買い直すしかありませんでしょうか。...
Wi-Fi接続がされている環境にありながらも、アップデートをクリックしても毎度 インターネットに接続されていませんと表記されて、それ以上進みません。 解決方法が知りたいです。
Wallet 使用後、2時間後使用時、保存していた全部のカードが、 何故か消えて無くなっていたので、 ①誤操作等した内容が知りたい事と、 ②再復帰の手助けを、お願いしたい。
充電100%状態で設定表示操作中に、時計表示が突然大きくなり操作が出来ない状態にました。 仕方ないので再起動した方が良いと思い ボタンを長押ししたら再起動出来なくなりました。 解決する方法有れば御教示下さい。 宜しくお願い申し上げます。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
iOS12.2のiPhone8です。 Safariの履歴が削除出来ません。 履歴の削除というと、Safariの 本 のマークから入ってやる方法と、設定の「履歴のWEBサイトデータの消去」を選択する方法とがあると思いますが、 共に灰色になっていて押せません。 また、プライベートモードも表示が消え、使用できません。 機能制限を疑い、スクリーンタイムから入って見てみましたが「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっており、WEBコンテンツは無制限アクセスになっています。 どうしたら履歴の削除やプライベートモードは可能になるのでしょうか。ご教示ください。...
最近ipad同士にてFaceTimeでテレビ電話をすること機会があったのですが、 ipad同士でFaceTimeを使うと途中で音声が途切れることがあります。 しかし、動画は正常で音声のみ途切れ、途切れとなります。 そこで確認したいのですが、ipadまたはFaceTimeの仕様で上記のように映像は正常で 音声のみ途切れる原因があるのでしょうか? 確認した結果、音声は話しだした最初の音声が聞き取れないことが多いのでアプリではなく Ipadの仕様が関係していると思っています。 使用環境は4Gでアンテナは4 本 立っているため電波環境が悪くはないと思います。 音声の接続が不安定になる原因についてご存知の方はご教授お願いします。...
iPhone画面が急に大きくなって元に戻りません。そのため画面のロック解除ができません。電話がかかってきても出ることができません。どうしたら元に戻りますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
実環境での録音に向けての実験中に不可解な現象があり、こちらに質問させていただきました。 Movファイルをlogicに読み込み、 ステレオオーディオトラックに表示されたオーディオを別トラックに複製し 複製したファイルの位相を反転させて再生。 これで完全に無音になると想定して再生しましたが音量がほぼ倍になりました。 理論的には無音になるはずなのですが、なぜかうまくいきません。 スタジオなどではない場所での音声収録時に卓を持ち込まず、 収録マイク2 本 で片方をノイズキャンセリング用に使おうと思っての実験でした。 この現象についてどなたか解決方法などをご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか? お忙しい中お読みいただいた事感謝します。...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに 対策 を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
iphoneストレージ、icloudがいっぱいになってしまったため、写真をMacの写真アプリで一度取り込み、外付けHDDに移してiPhone内の容量を空けたいと思っています。 HDDにデータをコピーする際に、Macの写真アプリにはiPhone内の一部しか入っていないことに気づきました。抜けている写真は、再起動などしてみても、「新しい項目」に表示されることはなく困っています。USBの有線で繋げて作業しました。 一度ライブラリから削除して、MacとiPhoneを再起動し、再度接続してみたところ、削除したとはいえ一度読み込んだからか、新しい項目に表示されませんでした。 また、Macのストレージもギリギリだったので、写真のライブラリを外付けHDDに移して、ライブラリを移したいと思いましたが、選択したあと必ずパソコンが落ちてしまいます。 Mac OS 11.65 写真 バージョン6 iPhone12 iOS14.7.1 ど素人で的外れなことをしていたら恐縮ですが、どなたか 対策 を教えていただけますと助かります。 よろしくお願いします。...
ストレージがいっぱいです、となり容量も増やせずLINEなども開けなくなってしまいました
月額に支払っていたアプリの解除 を行いました。 何か 対策 として不足している箇所はありますか? またクレカ情報・月額のアプリを、再開したいと思うのですが可能でしょうか? 知恵をお借りしたいです。 皆様の回答お待ちしております。 よろしくお願い致します。...
iPhoneストレージその他の削除方法がわかりません。 iCloudでバックアップはとりました。 また、LINEのバックアップをとろうと、iCloudドライブをオンにしましたが、ボタンが押せません。 初期化→復元すると、その他は消えるとネットで見ましたがLINE等のデータも消えてしまうのでしょうか。...
apple watch の文字盤をプールで操作中に、 文字などがズームアウトし、制御が利かなくなる。 プールの水が作用しているようにも思えます。 リセットするか、しばらく放置すると正常に操作ができるようになります。 制御の方法をご存知ならご教示ください。...
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営店で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ipadはapple careに加入しました。ipencilはどうapple careに加入しますか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
説明書の入手方法を教えてください。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
題名通りなのですが、最近よく圏外になります。 調べると、対象の機種であれば無償で直してもらえるみたいなのですが、そのキャンペーンというのは終わったのでしょうか? 直すにはやはり有償でしょうか?
MAC PCのフルネームを変更したところ、初期化されてしまったようでデータが全て消えてしまいました。データを復活させる方法はありますか?
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) バージョン10.15.5 iMacの電源を切ろうとして、リンゴマークから「システム終了」を 選択しても電源が切れずフリーズしてしまいます。 おおよそ8割近くの再現性があり、残り2割りはすんなりとシャットダウンします。 切れない場合はiMac本体の裏面にある電源ボタンを長押ししてダウンしています。 対処方法を教えてください...
Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが起きます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い時では日に何度も同じことが起きる為、重要な作業が何もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決 策 等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
MacBookプロのサファリのリーディングリストから何件か削除したいが、方法がわからない。
iCloudのメールアドレス変更の仕方を教えてください * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
私は今専門学生で、学割キャンペーンを使ってiPadProを購入したいと考えています。 オンラインストアではなく、近くのソフトバンクショップやauショップなどでは学割キャンペーンの値段で購入することができませんか?
本日iPhoneの盗難に遭いました。 購入時盗難補償プランではないアップルケアプラスに加入しました。 この場合の保証対応は難しいのでしょうか。 ローンも払い終わっておらず困っています。 ご返答をお願いいたします。
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....