サポート
iPhone のサポートコミュニティ
世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
Motion 5：サポート関連情報
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、 Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ／テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、 Apple テクノロジー認定を取得したメンバー企業...
Apple storeでの注文について
お世話になります。 本日、 Apple Store でiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前９時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後８時20分時点で、注文 状況 の確認をすると、注文確定から 状況 が進んでいません。 注文確定となれば、 状況 が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
Apple TV 4Kや Apple TV HDで利用できるtvOSの最新の機能について紹介します。
Compressorリリースノート
Final Cut Proで編集したり、 Apple Vision Proで再生したりする際に、ステレオスコピックビデオファイルを空間ビデオにトランスコードします。
Motionリリースノート
Apple シリコンおよびIntelを搭載したMacコンピュータで、 リアルタイム 再生と書き出しの速度が向上しました。
Final Cut Proリリースノート
Image Playgroundでインスピレーションを受け、 Apple Intelligenceを使って、説明や提案された概念、写真ライブラリの人物に基づいて、洗練されたスタイルの画像をすばやく作成できます*。
Apple Arcade でゲームをプレイする
Apple Arcadeのサブスクリプションに登録しましょう。厳選されたゲームのコレクションに無制限でアクセスできます。
iCloudに接続またはサインインできない場合
Apple IDを設定していて、iCloudへのサインイン時や利用時に問題が起きる場合は、以下の手順で対処してください。
MacでiTunes Storeから音楽を購入する
Apple MusicアプリでiTunes Store を見つけて、音楽を購入する方法についてご案内します。
Apple Vision Proのバッテリーとパフォーマンス
Apple Vision Proのパフォーマンスとバッテリーとの関連性についてご説明します。
Apple Music Voiceプランの今後について
11月より、 Apple Music Voiceプランの提供を終了いたします。 Apple では、没入感を生む空間オーディオ、 リアルタイム で歌詞を表示する Apple Music Sing、楽曲を直感的にブラウズして見つけられる機能など、さまざまな機能を用意し、できる限り最上で、安定感抜群の音楽体験を提供できるよう尽力しています。すでに Apple MusicのすべてのプランがSiriとシームレスに連携しています。その利用体験がより良いものになるよう、今後も努力を続けてまいります。...
アプリがアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合
アプリのデベロッパは、このメッセージを一部編集して、アプリがアクティビティを追跡する理由を書き添えることができます。App Store のアプリの製品ページでも、
Appleからの映画、テレビ番組、音楽、ブック、着信音の購入について
Apple から購入したデジタルメディアは、iPhone、iPad、Mac、またはWindowsパソコンに恒久的にダウンロードできます。
iPhoneやiPadでiTunes Storeから音楽を購入する
iPhoneやiPadのiTunes Store アプリで音楽を購入する方法をご説明します。
ファミリー共有とは
ファミリー共有を使えば、iCloud+、 Apple Music、 Apple TV+、 Apple Fitness+、 Apple News+、 Apple Arcadeなど、魅力溢れる Apple のサービスを自分と最大5人の家族で一緒に楽しめます。iTunes、 Apple Books、App Store で購入したコンテンツも家族で共有できます。誰かがデバイスをなくしたら、みんなで探してあげられます。...
iTunes Matchのサブスクリプションに登録する
最新バージョンのWindows用 Apple Musicアプリでは、iTunes Store が非表示になっていることがあります。以下の方法で調べてください。
Volume Purchase Program（VPP）クレジットをAppleから安全に入手する
VPPクレジットを Apple から購入した組織では、コンテンツの購入担当者が、セキュリティ保護された受信ボックスを使って、注文履歴を表示したり引き換えコードをダウンロードしたりできるようになります。
Apple Business Essentialsアプリについて
App Store からEssentialsアプリをインストールした場合や、デバイスからサインアウトした場合は、サインインが必要だというメッセージが表示され、Essentialsアプリが使えなくなります。Essentialsアプリを使うには、デバイスからEssentialsアプリを削除してから、管理対象 Apple Accountでサインインしてください。サポートが必要な場合は、 Apple Business Essentialsの管理者にご連絡ください。...
iTunes Extrasを視聴できない場合
Apple TVアプリやiTunes Store で購入した映画を視聴する際に、iTunes Extrasを表示または再生できない場合の対処法をご案内します。
有料テレビ放送やケーブルプロバイダを利用する
ライブチャンネルやオンデマンドの番組を観て、 Apple TVの追加の機能を活用しましょう。
Macのアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合
MacのApp Store からアプリをアップデートまたはダウンロードできない場合は、以下の方法で対処してください。
Appleに保管する個人情報の把握と管理
プライバシー保護の取り組みの一環として、 Apple では、お客様が Apple に預けてくださるデータを、ご本人に今まで以上に簡単に確認し、管理していただけるよう努めています。
お子様の Mac を設定する
お子様が自分のユーザアカウントと Apple IDで安全に使えるようにMacを設定しましょう。ただし、保護者が決めた使用制限も守ってもらいます。
iPhoneでApple Sportsを使う方法
Apple Sportsアプリを使うと、試合のスコア、スケジュール、スタッツ、賭け率を リアルタイム で確認することができます。My Sportsを使って、スコアボードをカスタマイズしたり、お気に入りのチームやリーグを Apple TVアプリや Apple Newsアプリとすばやく同期させたりできます。...
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きの進捗を調べる
24～48時間以内に進捗 状況 をお知らせいたします。申請の承認後、アカウントに入金されるまでの時間や明細に入金が記載されるまでの時間は、お支払い方法によって異なります。返金申請したアイテムは利用できなくなる場合があります。
Apple TV+、MLS Season Pass、Apple TVチャンネルの番組、映画、イベントをダウンロード／ストリーミングする
Apple TV+、MLS Season Pass、 Apple TVチャンネルからコンテンツをダウンロードまたはストリーミングする方法をご案内します。
Mac 用 Logic Pro で Live Loops を使う
は、別のセルやシーンを再生するまで続けてループします。セルの内側や、セルの 行 の末尾にインジケータがあり、セルの再生の進み具合がわかります。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
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