世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、 Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、 Apple テクノロジー認定を取得したメンバー企業...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。 Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。 Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
お世話になります。 本日、 Apple Store でiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後8時20分時点で、注文 状況 の確認をすると、注文確定から 状況 が進んでいません。 注文確定となれば、 状況 が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
ようになりました。 ブラウザのメニュー 行 の最後にある詳細表示三角形を VoiceOver が正しく読み上げるようになりました。 Drum Machine Designer のドラムパッドのオクターブ範囲値を VoiceOver が読み上げるようになりました。 インスペクタで「ダブルタップして押したままスライド」のジェスチャで設定した新しい Flex 値を VoiceOver が読み上げるようになりました。 サウンドライブラリで選択されているフィルタボタンの選択 状況 を VoiceOver が読み上げるようになりました。 「録音結果を取り込む」を使用して作成されたリージョンに関する情報を VoiceOver が読み上げるようになりました。 プレイサーフェスのスケールモードのアクティブ/非アクティブ状態を VoiceOver が読み上げるようになりました。 Live Loops の VoiceOver 対応が強化されました。 Quick Sampler でサンプルの開始位置と終了位置を VoiceOver を使用して設定できるようになりました。 ブラウザのプレビューボタンを VoiceOver が正しく読み上げる...
一組の Apple ID とパスワードで Apple のすべてのサービスにサインインすることができます。
血中酸素ウェルネスアプリによる測定は医療目的ではなく、あくまで一般的なフィットネスとウェルネスを目的としたものです。 血中酸素ウェルネスアプリは一部の国や地域でのみ利用でき、 Apple Watch Series 6 以降、Ultra の全モデルが対応しています。米国で購入した Apple Watch では一部制限があります。* 血中酸素ウェルネスアプリの提供 状況 について...
iPad、iPhone、Mac で、または iCloud.com からオンラインで、Pages から直接 Apple Books にブックを公開しましょう。
デバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。デバイスの設定がすでに済んでいる場合は、以下の手順でバックアップから復元する前に、デバイスのコンテンツをすべて消去しておく必要があります。 「アプリとデータを転送」画面が表示されるまで案内にそって進み、「iCloud バックアップから復元」をタップします。 Apple ID で iCloud にサインインします。 バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを見比べて、最も適切なものをお選びください。 バックアップを選択すると、転送が始まります。新しいバージョンのソフトウェアが必要だというメッセージが表示される場合は、画面に表示される案内にそってアップデートします。アップデート方法が画面で案内されない場合は、こちらの記事を参照してください。 画面の案内に従って Apple ID でサインインし、アプリと購入済みのコンテンツを復元します。複数の Apple ID を使って iTunes または App Store からコンテンツを購入した場合は、各 ID でサインインするように案内されます。パスワードを思い出せ...
お使いのすべてのデバイスで「ライブラリを同期」が有効になっていて、 Apple Music で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認してください。ミュージックライブラリがコンピュータに保存されている場合は、曲のクラウド上の 状況 を確認して、所在不明の楽曲を探し、問題を解決してください。...
の読み込み時に Finder タグからキーワードを作成 「ライブラリ」リストでイベントを日付または名前で並べ替えるオプション ブラウザに直接ドラッグしてクリップを読み込む 4K ビデオを Vimeo で共有 Final Cut Pro バージョン 10.1.2 は、さらに以下の問題も修正されています。 サイズの大きいライブラリで作業する際に、起動、終了、コピー、および全体のパフォーマンスがより速くなりました。 キーフレーム間の直線 状 とスムーズの動きの補間が時間と距離の両方に適用されます。 Final Cut Pro X バージョン 10.1.1 ライブラリの統合中に外部ドライブまたはネットワークの接続が解除された場合、メディアファイルが保持されます。 ミュージックとサウンドブラウザでオーディオコンテンツを読み込むときの問題が修正されます。 「テキストをスクロール」ビヘイビアが含まれる Motion エフェクトを適用するときの安定性の問題が修正されます。 プロキシメディアとオリジナルメディア/最適化されたメディアをより速く切り替えられます。 非常に大きいプロジェクトでのタイムラインの応答性が改善...
watchOS 6では、新しい方法で接続状態を維持でき、よりアクティブになり、あなたの健康について詳しく知ることができます。 Apple Watch向けに、周期記録、ノイズ、ボイスメモ、オーディオブック、計算機などの新しいAppが追加され、初めてApp Store が登場します。さらに、“アクティビティのトレンド”で、時間ごとの活動 状況 を追跡できるようになります。...
どうにもならなくなってしまったので質問失礼します。 本日Iphone SE(第二世代)が ストア から届き、初期設定を行っていました。 状況 としては、 iOSのインストールが終わり、再起動がかかったところで apple マークが表示された画面からなにも変化が無い。 というものになります。 手元でどうにかできるものなのでしょうか?...
画像加工アプリを使用していたら 『3日間無料トライアル後毎年¥3400』という 表示が出てきて、登録するつもりはなかったの ですが、touchIDが認証されてしまい、 登録してしまいました。 登録直後、 Apple から送られてきたメールには 『無料トライアル期間中の請求は発生しません。 無料トライアル期間終了後は、2019年3月29日までにキャンセルしない限り、¥3,400で登録が更新されます。』 と書いてあったので解約手続きをしたのですが、 料金がかかっていないのか心配です。 因みに Apple ストア クレジットの残金は減っていませんでした。 只今利用 状況 を確認すると、『3月30日終了予定』と表示されています。 この場合料金はかかりませんでしょうか?...
App Store でアプリのアップデートができず困っています。 アップデートボタンを押すとiTunesアカウントのパスワードを求められるのですが、現在使用している Apple IDのパスワードでは弾かれてしまいます。 iTunesに新しいアカウントで入り直そうと試み、設定→ Apple ID→メディアと購入→サインアウト してみたのですが、iTunesのみずっと昔のアカウントのままのようです。 金融系のアプリがアップデートしないと使えず、かなり困っています。 ちなみにApp Store のアカウントは現在使用しているものになっており、「iTunes ストア にサインインしてください」のところでパスワードがわからず、IDの切り替えもできず、という 状況 です。...
macOS Catalina 10.15.6 に iPadmini5 を純正の USBケーブル を使用して接続すると、接続と切断を繰り返し、充電開始時に鳴る音が繰り返されます。復元したいのですが、接続と切断が繰り返されている為、Finderでipadが選択できない 状況 です。 元々、ipadが突然電源が入らない・充電できなくなり、保証期間内だった為、端末を交換しました。その端末で復元しようと接続 したところ上記のような状態が起きました。サポートに連絡し、いろいろ試してみたのですが解決しなかったので、 apple 正規プロバイダへ持ち込み提案して頂き持ち込みしましたが、それでも解決せず、端末を再交換ということになりました。その新しい端末でも同様のことが起こっています。 次は apple ストア に持ち込むように言われていますが、近くに ストア がないため行けていません。 同じケーブルでiphoneは接続状態をキープでき、バックアップも今まで通りできるので、ケーブルもPCも問題ないと思っているのですが、どなたかこの現象の解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
iPod touch5を使っています。ある日iTunesから4ヶ月ぶりに曲を購入しようとしたところAppleIDとパスワードの入力を要求されました。しかし入力してもiTunesに接続できませんと出てきてしまいます。その後何度も設定▶iTunes& Apple Store ▶サインインと進んでまたAppleIDやパスワードを入力しましたがどうしてもサインインできません。また、設定▶iCloud▶名前をタップすると、アカウントの詳細を利用できませんと出てきます。 Androidのスマホから Apple のホームページ?にアクセスし同じAppleIDとパスワードを入力したところ難なくサインインして自分の情報等を見ることができたのでIDとパスワードは絶対に正しいのです。また、そこからiPod touchがそのAppleIDでサインイン中であることも分かりました。 どうしてサインインしているはずなのにiPod touchの設定でサインインするという選択肢?が出てくるのでしょうか。 ちなみにちょうど一年ほど前にも久しぶりに使おうとしたら全く同じことが起き、その時は確かスマホから Apple に一度サインイン...
お世話になります。 先日 Apple Store にて購入した Mac Book Pro '13 2020モデルの以下のPCですが、 表題にありますとおり、BootCampにてインストールしたWindows10環境において 画面表示が歪む現象が発生しております。 Apple MacBook Pro 13 i5 2,0/*32GBにカスタム/1TB SSD (MWP52) (2020) 画面が歪むというか、右端の一部が左側に映り込んでくる症状がちらつきます。 https://youtu.be/SQ7EaMveQ6w 頻度としては、ログインする前のパスワード入力時から見舞われ、ログイン後の デスクトップ画面では、起動するアプリや入力のテキストボックスにフォーカスがあたった 入力待ちやツールチップ表示など、何らか画面に変化が起こるタイミングで発症するようです。 (多分画面に描画される変化が引き金になっているような気がします) リフレッシュレートでも変更できれば少しは違いが確認できるのかもしれまれんが、 Windows側での設定はみあたりませんでした。macOS上では問題なく使え...
支払い方法を更新しようとすると、App store およびiTunesで無効のメッセージがでて手続きを進めることができません。対処方法を教えてください。
AppleIDとiTunesIDが違う 同じにしたい。 できますか? @icloud.comのメールをApplelDで使用しているのでそのまま使いたい。 iTunesで曲を購入済みなので消えてしまうと困る。 どうしたらいいですか?
サブスクリプションの更新日が、10月28日なんですが、今日メールが来た。お支払いの問題と。続けてサービスを受けるなら お支払い情報の更新してくださいと、お金 ストア に、入金しました。更新どうやるんですか?
生体認証が出来なくなりました。 設定から試みてみましたがダメでした。 どうすれば回復出来るでしょう?
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
最後の一文字が消えてしまいエラーとなります。対処法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
App Store &iTunesカード5000円分購入したのですが剥がした所が変になってしまいカメラで読み取ることが出来ず文字が分からなくて困ってます… 「J3」ではなかったです…
個人情報を削除いたしました。 Apple Inc.
返金のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで購入し既に口座から引き落としされてる場合はどのように返金されるのでしょうか?
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