この記事では、Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピックを説明します。
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や 事故 による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ～ Late 2011) iMac (Late 2012 ～ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ～ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
CarPlayが思うように動作しない場合は、設定内容、接続状況、 車 の対応状況を確認してください。
iOS 14.5以降では、iPhoneのマップアプリで 事故 情報、危険箇所、スピード違反取締り、道路工事などの交通情報を報告できます。
watchOS 8は、健康でアクティブな生活を送り、つながりを保つための新しい方法を提供します。デザインが一新された“写真” Appによって、一番大切な思い出とのつながりを保つことができます。また、新しい“マインドフルネス” Appと、新しい太極拳とピラティスのワークアウトタイプは、健康で健やかな生活を送るために役立ちます。“ウォレット”と“ホーム”もアップデートされ、自宅や 車 だけでなく、お気に入りの場所にも簡単かつ便利にアクセスできるようになります。...
アプデ後、 車 や複数のイヤホンとBluetoothで繋いで音楽を再生してるとどのデバイス、どのアプリからの再生でも5分ぐらい経過すると音声が切れて60秒ぐらいすると復帰します。 デバイス側では接続中、iPhoneでは未接続の表示になり、勝手に復帰します。 対処方法あるでしょうか。...
iPhone 通知のポップアップが出ると再生中のメディア音量が下がり戻らなくなる。 iOS13.6にアップデートしてからです。 iPhoneのスピーカーから音を出している時に通知のポップアップが表示され通知音が鳴る時、 普段ならメディアの音量が瞬間的に下がりますが当該iPhoneでは通常の下がる音量から復旧せず小さいままとなります。 音量表示のバーは再生時の表示のまま音量のみ小さくなります。 メディア ミュージックapp、YouTube appなど コントロールセンターを出して閉じると元の音量に戻る時があります。 車 のBluetooth接続でも症状が出ます。...
過失や 事故 による損傷に保証が適用されます。デバイスを落としたり、過失や 事故 による水濡れで損傷してしまっても、サポートを受けることができます。Apple の認定を受けたエキスパートが Apple 純正の部品を使って修理を実施します。Apple Store および Apple 正規サービスプロバイダで修理サービスを受けられます。...
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ショートカットアプリを使って自宅や職場などへの経路をワンタップで表示できるショートカットを作りたいのですが、目的地を設定する際に住所の入力を求められます。住所ではなく地図上の一点に設定したいのですがどうすればできるか教えてください。
バッテリー今交換の費用はどのぐらい掛かるのでしょうか?
２週間おきに何かをやらなければならないのでしょうか
iOS 16.2以降では、メッセージに添付された写真も、被写体（犬、 車 、人、テキストなど）に応じて検索できます。また、iOS 17以降では、特定の人とやり取りしたメッセージ、写真やリンクなどのコンテンツタイプ、キーワードなど、複数のフィルタを適用して検索を絞り込むことができ、探しているものを確実に見つけられるようになりました。...
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか？
iOS 17以降では、オフラインマップを用意しておいて、Wi-Fiや携帯電話の電波につながらないときでも、マップアプリの情報やナビゲーションを活用できます。オフラインマップには、店などの営業時間や評価、 車 、徒歩、自転車、交通機関を使用した場合のターンバイターン方式の道順、到着予定時刻などの詳細情報が含まれています。...
バッテリーの最高値が91%まで低下してるんだけど、バッテリーだけの交換ってできるの？
新しい場所に徒歩や 車 で移動する。
電波の届かないところで 車 のトラブルに遭い、救助が必要になった場合（キーの閉じ込み、パンク、燃料切れや充電切れなど）、衛星通信を利用してロードサービス業者に連絡し、救援を要請できます