サポート
通信事業者の契約に付属する AppleCare Services について
過失や 事故 による損傷に保証が適用されます。デバイスを落としたり、過失や 事故 による水濡れで損傷してしまっても、サポートを受けることができます。Apple の認定を受けたエキスパートが Apple 純正の部品を使って修理を実施します。Apple Store および Apple 正規サービスプロバイダで修理サービスを受けられます。...
保証期間内 Apple Watch 側面に傷がついた
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
経路案内のショートカットについて
ショートカットアプリを使って自宅や職場などへの経路をワンタップで表示できるショートカットを作りたいのですが、目的地を設定する際に住所の入力を求められます。住所ではなく地図上の一点に設定したいのですがどうすればできるか教えてください。
AppleCare プランを購入する
AppleCare+ プランでは、過失や 事故 による損傷に対する無制限の保証、ハードウェア保証、優先サポートなどが受けられます。
iPad Air2 のバッテリー交換について教えて下さい
バッテリー今交換の費用はどのぐらい掛かるのでしょうか?
「このiphoneは過去2週間バックアップが作成されていません」と出た。
2週間おきに何かをやらなければならないのでしょうか
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は保証対象外
に加入すると、過失や 事故 による損傷に対する修理などのサービスを利用回数の制限なく受けられます。1 回ごとに所定のサービス料と消費税がかかります。一部適用対象外となる場合があります。詳しくは、AppleCare+ for Mac の利用規約をご覧ください。...
Android デバイスで Apple Music を使う
Android Auto を使えば、 車 の中でも Apple Music を聴いて、再生中の曲を車載ディスプレイパネルでコントロールできます。
Apple ウォレットの交通系 IC カード、パス、キーをエクスプレスモードで使う
ウォレットアプリで複数のカード、パス、キーを同時にエクスプレスモードにしておけます。たとえば、学生証を 1 つと 車 のキー 1 つをそれぞれエクスプレスモードにすることができます。
保証 一年に2回修理 いつで1年?
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneで衛星経由の緊急SOSを使う
iPhone 14以降のすべてのモデルでは、iPhoneまたはApple Watchで 車 の衝突 事故 や激しい転倒が検出され、持ち主の反応がなく、携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所にいる場合は、衛星経由の緊急SOSを使って衝突 事故 検出や転倒検出による緊急通報サービスへの自動通知が送信されることがあります。...
バッテリーって交換できるの?
バッテリーの最高値が91%まで低下してるんだけど、バッテリーだけの交換ってできるの?
iPhoneで衛星経由のロードサービスを利用する
電波の届かないところで 車 のトラブルに遭い、救助が必要になった場合(キーの閉じ込み、パンク、燃料切れや充電切れなど)、衛星通信を利用してロードサービス業者に連絡し、救援を要請できます
ドイツ在住、日本でiPhoneを購入した場合のAppleケア保証
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
交換のために ZEISS Optical Inserts を送る方法
ZEISS Optical Inserts 交換の保証は ZEISS によって提供されます。Apple も AppleCare+ も、ZEISS Optical Inserts の修理または交換サービス (過失や 事故 による損傷に対する保証を含みますが、これらに限定されません) を提供していません。...
マップの拡張現実の位置情報の精度向上に協力する
iPhoneのカメラは、人や 車 など、動いている物体は除去します。マップでは、周囲にある静止物の特徴点だけが必要であるため、カメラの動きと連動しない形で位置を変える特徴点は破棄されます。
iPhoneやiPadの動作が遅い場合
多くのアプリは、インターネットに接続できないと、コンテンツやその他の機能を使えません。接続先のネットワークが混雑している場合、たとえば、同じネットワークを大勢で使っているような場合には、アプリを開いたり、そのコンテンツを表示したりするのに時間がかかることがあります。また、 車 で移動している場合は、次から次へと携帯電話の基地局を乗り継ぐので、動作が遅く感じられることもあります。...
iPhoneのステータスアイコンと記号
iPhone用の衛星機能(緊急SOS、 車 のトラブルに関するサポート、衛星経由のメッセージなど)は、お住まいの場所で利用できます。iPhone 14以降が対応しています。iPhoneの衛星機能についての詳細は、
Beats Studio Buds 充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (アジア太平洋)
でご確認ください)。お客様の製品が 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、製品に過失や 事故 による損傷または不正改造があることを技術者が発見した場合は、交換機の代金を全額請求させていただきます。詳しくは、エクスプレス交換サービス規約をご覧ください。Apple 製品限定保証または AppleCare プランの対象となる修理については...
衛星経由のメッセージについて
衛星通信に接続すると、衛星経由の緊急SOSを使って緊急通報サービスにテキストメッセージを送信するオプション、衛星経由のロードサービスを使って 車 のトラブルに関するサポートを受けるオプション、「探す」で衛星経由で位置情報を共有するオプションが表示されます(これらのサービスが利用可能な場合)。...
iOS 11 のアップデートについて
iPhoneからBluetooth経由で再生しているとき、または 車 でUSBに接続しているときに、音楽を選択できない問題を修正
macOS Venturaのアップデートの新機能
メッセージアプリの検索機能が向上し、犬、 車 、人物、テキストなど、写っている内容に基づいて写真を検索可能
iOS/iPadOS/watchOS のプライバシーと位置情報サービスについて
複数の方角で良好な視界を確保してください。壁、 車 の屋根、高い建物、山などの障害物で視界が遮られ、GPS 通信衛星を捕捉できない場合があります。このような場合、GPS 通信衛星が再び捕捉可能になるまで、デバイスは自動的に Wi-Fi またはモバイルデータ通信ネットワークを利用して測位します。...