問題が起きているコンセントで感電すると危険なため、感電防止のため、ブレーカーやヒューズボックスからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断してください。コンセントへの電源供給を遮断できない場合や、遮断されたかどうかわからない場合は、資格を持つ電気工事 士 にご相談ください。...
ポイントカードを申し込み、氏名や郵便番号、メールアドレス、電話番号といった個人情報を店側に提示する場合、Appleにはその 申し込み ついて知らせる通知が届くだけで、店と共有する情報はデバイスから直接店側に送られ、その店のプライバシーポリシーに則って取り扱われます。...
一部の補聴器メーカーは、Bluetooth 経由で iPhone から音声を受信し、内蔵されている独自のワイヤレスオーディオストリーミング技術を使ってその音声を一部の補聴器に再送信する、特別な「ブリッジ」補聴器アクセサリを提供しています。詳しくは、聴覚訓練 士 や補聴器メーカーに確認してください。...
お持ちのカードが分割払いに対応する場合、オンラインまたはアプリ内で Apple Pay を使って決済しようとすると、カードの下に「あとで支払う」というヒントが表示されます。一部の銀行や分割決済業者では、分割払いを利用する条件を満たすことの確認や分割払いを利用する承認を得るために 申し込み が必要となる場合があります。...
iPhone や iPad でボタンやスイッチが機能しない場合は、以下の手順で問題を解決できないかお試しください。問題が解決しない場合は、修理のお 申し込み が必要です。
クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを Wallet に追加すれば、すぐに Apple Pay を使えるようになります。Apple Pay を使いたいすべてのデバイスにカードを追加しておきましょう。 iPhone、Apple Watch、iPad、Touch ID 搭載の Mac では、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを Wallet に追加したらすぐに Apple Pay を使えるようになります。 Apple Card1 は、お 申し込み 時に使ったデバイスの Wallet と Safari 自動入力に自動的に追加されます。Apple Card をほかのデバイスに追加する方法については、こちらの記事を参照してください。 米国では、Apple Cash カードを設定して、メッセージ App で個人間送金ができます。 米国の一部の学校では、iPhone や Apple Watch に学生証を追加できる場合があります。 一部の国や地域では、交通系 IC カードや、ショップカード、搭乗券、映画のチケット、クーポン、ポイントカードも Wallet App に追加...
エクスプレス交換サービスとは？ iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お 申し込み になりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は？ エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象外修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様のご負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
ファミリーで 申し込み をする場合にはキャリアが違う場合でも使用は可能ですかね？
プロバイダーでSIMロック解除の 申し込み をして、iPhoneをリセットしました。 その後、SIMロック解除が完了したかどうかを確認する方法がありますか。
Apple Watch のサイドボタンまたは Digital Crown が機能しない場合は、以下の手順で問題を解決できないかお試しください。問題が解決しない場合は、修理のお 申し込み が必要です。
iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか？ 申し込み 時に何か必要な手続きがありますか？
シムフリーのiPhone12の購入を検討してます。 楽天モバイルで利用するのですが、 申し込み からSIMカードが届くまでかなり時間がかかります。 家族のSIMカードが1ヶ月まってもまだ届かないです。 購入して下取りを利用した場合、新iPhoneが届いてからどのくらいで返送しないとダメですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから 防災 アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK 防災 やYahoo! 防災 は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
他社の開発元の有料の定額制サービスを App Store 内で申し込んだ場合や、Apple News の中で定期購読誌の購読を申し込んだ場合、 申し込み 者本人と開発元または発行元に固有の購読者 ID が作成されます。この購読者 ID は、ご登録いただいている定額制サービスや登録者の居住国／居住地域に関する情報を、開発元や発行元に報告する名目で使われます。この情報は開発元に提供され、各社が運営する定額制サービスの実情把握に役立てられます。...
私は今専門学生で、学割キャンペーンを使ってiPadProを購入したいと考えています。 オンラインストアではなく、近くのソフトバンクショップやauショップなどでは学割キャンペーンの値段で購入することができませんか？
Apple trade inに問い合わせたい
通信事業者または製品販売店経由で AppleCare Services が付属したデバイスの保証プランを購入した場合も、修理のお 申し込み や電話／チャットサポートを受ける際には Apple にお問い合わせいただけます。
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営店で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか？ それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
App Store でアプリに料金ボタンではなく「入手」ボタンが表示される場合、そのアプリは無料です。無料のアプリなら、ダウンロードしても料金はかかりません。無料のアプリの中には、アプリ内課金があるものや、サブスクリプションの 申し込み が必要なものがあります。サブスクリプションに登録したりアプリ内課金をしたりすれば、使える機能やコンテンツなどが増えます。...
App Store でアプリに料金ボタンではなく「入手」ボタンが表示される場合、そのアプリは無料です。無料のアプリなら、ダウンロードしても料金はかかりません。無料のアプリの中には、アプリ内課金があるものや、サブスクリプションの 申し込み が必要なものがあります。サブスクリプションに登録したりアプリ内課金をしたりすれば、使える機能やコンテンツなどが増えます。アプリ内課金とサブスクリプションについて詳しくは、...
App Store でアプリに料金ボタンではなく「入手」ボタンが表示される場合、そのアプリは無料です。無料のアプリなら、ダウンロードしても料金はかかりません。無料のアプリの中には、アプリ内課金があるものや、サブスクリプションの 申し込み が必要なものがあります。サブスクリプションに登録したりアプリ内課金をしたりすれば、使える機能やコンテンツなどが増えます。アプリ内課金とサブスクリプションについて詳しくは、...
App Store 経由でサブスクリプションをお申し込みいただく場合も Apple のサービスのサブスクリプションにご登録いただく場合も、Apple は透明性が高く、隅々まで行き届いたシステムでサブスクリプションを提供し、いつでも皆様に十二分にご満足いただけるよう万全の体制を整えています。たとえば、定期的な請求料金については、そのつどお知らせしています。ご登録いただいているサブスクリプションの確認や、サブスクリプションの管理や解約は、いつでも iPhone や iPad の「設定」画面または Mac の App Store から直接できるようになっています。返金のお 申し込み や問題のご報告も、App Store、購入履歴、reportaproblem.apple.com からお手続きいただけます。...
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか？ 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約がキャンセルされました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 ＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
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