iCloudからの復元途中からで、アップデートが問題なくされたあと、iTunesのマークが画面中央に表れてから先に 進ま なくなりました。また、右下にグレーのアイコンが表示されています。強制再起動は何度も試しています。どうしたらよいでしょうか?...
数ヶ月放置していて、久しぶりにログインしようとしたらパスワードが分からなくてログイン出来ません。 何度繰り返しても最初の画面から 進み ません。 MacBook Air 13″, macOS 11.1 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
アイホンSE 2世代目 で、パスコードを10回間違えた。 iTunesにて処理するも、1時間後にもう一度、のメッセージ。 作業は 進ん だのか? 1チャンスなのか? パスコードは分からない * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPad mini がフリーズしたため、再起動しました。アップルのロゴが出て、インストールが始まりましたが、最後の時点から 進み ません。wifiの登録がリセットされていたので、それが原因かとも思われます。 iTunesから対処しようとしましたが、デバイスが表示されず、うまくいきません。 アドバイスよろしくお願いいたします。...
初期化の手順で「MacOS再インストール」まで 進み ましたがインストール先のHDDのアイコンが1つも表示されず選択出来ないため先に進めません。 どこを見ればいいのかご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。...
アプリを購入しようとするとファミリー契約に紐付くカード情報が表示されます。自分のカード情報を登録したいのですが、設定アプリからは 進ん でも編集ボタンが非アクティブで更新できません。またapple.comからアカウントの支払い情報を更新しましたが、それでも変更されません。...
機種変更して、新たに設定をしております。 パスコードを4桁で設定し 進ん でいくと、2ファクタ認証はあなたのAppleIDではできません。 というメッセージが出てきてしまいました。 パスコードを6桁で設定をし直したいのですが、どうすればよろしいでしょうか。...
古いiMacを初期化し、OSの再インストールをしようとしたのですが(Sierra) 許諾に同意しインストールに 進む 段階で、App Storeからのダウンロード回数が多すぎるため新たなダウンロードができないという旨のメッセージが出てその先に進めません。 この場合の解決方法を教えてください。...
課金を辞めたいが、キャンセルすることができない。設定を開き、登録のところまで 進ん でアプリを選択したら、キャンセルを選べるはずだけど、料金がずらっと並んでいて、スクロールしようとしても反応せずにスクロールできないため、キャンセルを押すことができず、辞めることができなくなっている。 今日中にキャンセルしないとダメなのにこれだから、とても困っている。...
iPhone8からiPhone12へデータ移行作業中に iPhone12の画面が暗くなって自動で再起動の所でフリーズしました。 画面にAppleマークと90%くらいまで 進ん だ横のバーが表示された状態です。 電源ボタンと音量ボタンを押しても動きません。...
新しいiPhoneSE第2世代がバックアップを取ったPCに繋がらないために、クイックスタートをしようとしましたが、ソフトウェアアップデートで何時間をかかっても一向も進められません…どうしましょう?
Apple IDでログインすると、「より強固なパスワード」への変更を求められます。 そこに新しいパスワードを入れようとするのですが、「原因不明のエラーが起こりました」が表示され先に 進み ません。 パスワードは前回と全く異なるもので、10桁、条件の大文字、英数字は入れています。 何が間違っているか教えてください。...
Apple ID、パスワードは正確で、icloudなどにはログイン出来ます。 app storeだけ、このIDでサインイン出来ません。 再起動、サインアウト、パスワードの変更をやってみましたが、改善されません。 パソコンと接続して、iPhoneの復元を試してみましたが、フリーズして一向に 進み ません。 中古のiPhoneです。 どなたか教えて下さい。...
Safari使用中に固まったので再起動しました。その後、時間はかかったものの、パスワードを入力する場面までは 進ん だのですが、パスワード入力後に再度固まり、既に1時間ほど経過しています。画面は黒くなり、ポインター(カラフルな丸)がグルグル回り続けています。どうしたら良いでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
先日iPhone12miniを購入して、古いiPhoneからデータを移行してから、auショップで契約しました。その時メール設定をauのスタッフにしてもらいましたが、設定ができずエラーが出ました。 エラーメッセージは、Wi-Fiをオフにしてからアクセスして下さい。という内容です。Wi-Fiはオフにしているのですが、それ以上前に 進み ません。どうすればいいですか?...
iPhone8の標準カメラアプリでビデオを録画する際、録画ボタンを押してから録画が開始されるまで10秒ほどのラグがあります。 録画ボタンを押したタイミングで録画中の画面にはなりますが、タイムが 進ま ず赤いランプも点滅しません。 数秒でも良いのでラグを解消したいのですが、何か対処法はありますでしょうか。...
①スクリーンタイム.パスコード変更→パスコードが分からない→AppleID入力とAppleパスワード入力→できない。 ②スクリーンタイム.パスコード変更→パスコードが分からない→AppleID入力とAppleパスワード入力→分からない時に 進む →iPhoneのロック入力合っているはずなのに→できない。...
Apple MacBook Pro 15-inch A1398でエラー発生の為、OSのクリーンインストールを試みています。 ⌘+Rで起動してMavericksはインストールできるのですが、 Yosemite:https://support.apple.com/ja-jp/HT210717 ここからDLしてインストールするもNG El Capitan:検証していません Sierra:エラー表示されて 進ま ず High Sierra:https://support.apple.com/ja-jp/HT208969 ここからDLして 進む ものの、最後の数%というところで止まってしまいエラー表示 Mojave:https://support.apple.com/ja-jp/HT210190 ここからDLして 進む もののエラー表示 Catalina:AppStoreからDLして 進む ものの、最終的に -- コンピュータにmacOSをインストールできませんでした macOSのインストール中にエラーが起きました。Apple Diagnosticsを使ってMacハードウェアをチェックするには、シャットダウン...
iphone8を利用しています。 netflixの支払いが出来ず更新を求められているのですが、 itunesのサブスクリプション欄にnetflixが存在しないため更新ができません。 netflix側の更新リンクから 進ん でもitunesアプリにリダイレクトされるだけです。 プランの変更やキャンセルを行おうとしても同様にitunesアプリのサブスクリプション画面へのリダイレクトとなります。 itunes側としてサブスクリプションに表示されない理由とは?...
以前まではa端末のアカウントをb端末で利用し、Appleミュージックのみ共有して使用していましたが、いまはa端末の連絡先やメール、メモなどがb端末に入ってきてしまい困っています。 とりあえずa端末のアカウントをbアカウントからサインアウトしましたが、どうすれば以前のようにApple Musicのみを利用することができるでしょうか。...
SE(第二世代)を購入しiTunesからバックアップを復元後、パスコード入力などの設定を進めていたところ以下の画面で読み込み中のまま止まってしまいました。 <Iphoneのパスコードを入力> このiphoneのロック解除に使用するパスコードは、保存済みパスワードおよびicloudに保存されたその他の機密データへのアクセスにも使用されます。 もう30分はとまっています。読み込み中のグルグルはずっと動いています。 これは待つしかないのでしょうか。...
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、オンラインで修理の手順通り 進ん で損傷したairpodsの交換まで行くとアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
Final Cat ProでDVDの書き出しをしながらSafariを開きまた別で画像を編集していたらDVDの書き出し終了と共に画面がフリーズし電源が落ちました。 その後すぐに再起動したのですがプログレスバーが半分より手前のところで全く 進ま なくなってしまいました。 色々と調べあれこれと試してみたのですが全く改善されません。 何か方法は無いものでしょうか? 大変困っております。 どなたか、お力をお貸し下さい。お願いいたします。...
iTunes Storeからメールで、あなたは1ヶ月無料で次の購読を購入しました。となっており、月6550円となっています。解除のページに 進む と、住所やクレジットカード情報を打ち込むようになっていました。ふと怖くなり、途中で入力をやめました。これは、私が間違えて何かを購入してしまったのでしょうか?解除するなら、個人情報を打ち込むページに入力すればよいのでしょうか。同じようなメールが来た方いましたら教えてください。よろしくお願いします。...
購入時からなのですが、購入時バックアップもありiTunesと接続してデータを移行しました。 毎回iosのアップデートをする際にWi-Fiを繋いで試みますが、永遠に「残り時間を計算中」と表示されるだけでアップデート作業に 進み ません。 ところがPCに有線で繋ぎiTunes経由でアップデートしようとすると可能になります。 ただ毎回PCを通してアップデートを行う手段しかないのは不便です。 この状況は回避出来るのでしょうか。...
ファミリー共有している子どもの端末をiPhone7からiPhone11に変えたところ、デバイスは探せるが、人を探す では前の端末の位置情報が出てしまう。
Apple Watch series 3 Nike+を中古で使い始めたのですが、何時間充電しても緑のヘビ状態から全く動きません。どうすればいいでしょうか?
表題に関する質問です。 ・元々使っていたWindows10 PC上でWindows10(64bit)のISOデータを作成 ・そのISOデータをMacのデスクトップ上に配置 この状態でbootcampを起動してISOデータを参照してパーティションの割合を決めてインストールをクリックすると、Windowsサポートソフトフェアのダウンロードが始まりますが、そのダウンロードがなかなか 進ま ずフリーズしているのかな?と思ってしまうほどなどです。手順や動作としてはこれで合っているのでしょうか?...
iOS14へのアップデート以降、Wi-Fiをoffにしてからその反映がなされる(4Gへの切り替え)までに10秒以上の時間を要します。 コントロールセンター、および設定→Wi-Fiの双方から試みてますが同様の症状です。 コントロールセンターからWi-Fiをoff後、まだWi-Fiマークが出ている状況で設定→Wi-Fiに 進も うとした際にはフリーズしたような症状にもなります。 機種はiPhone7です。...
ブラウザ、クラウド上のicloudにログインできません。デバイス上はログインできても、何度やっても、パスワードを変更しても、「メールアドレスを確認する」というページに移動し、IDがコマンドに入力してある状態で、そのまま「次に 進む 」をクリックすると 「 このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」となります。ここに行くまではパスコードなりを入れるのですが、IDが乗っ取られた状態という事でしょうか? 直接サポートとやり取りしなければ解決できませんよねきっと。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....