まれに、 Apple シリコンまたは Apple T2 セキュリティチップを搭載した Mac が応答しなくなり、別の Mac で復活させるか、復元しなければならなくなることがあります。
Apple Account のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
教育機関向けのプロ向けアプリバンドルを購入すると、 Apple からメールで 5 つのコンテンツ引き換えコードが届きます。このコードを使って、バンドルされているアプリをダウンロードしてください。
また、iTunes、App Store 、ブック ストア 、または Apple TV アプリからのその他の購入のパスワード設定を変更することもできます。「パスワードを要求」で「常に要求」または「要求しない」を選択します。...
iPhone や iPad の iTunes Store アプリで音楽を購入する方法をご説明します。
個人のデータやプライバシーを自ら管理いただく方策の 1 つとして、 Apple では、その理由を問わず、ご自分の Apple Account をいつでも完全に削除できるようにしています。
承認と購入のリクエスト」を使うと、お子様が App Store からのアプリの購入や Apple メディアサービスからのテレビ番組、映画、書籍の購入など、商品の購入を希望される場合、ファミリー管理者にリクエストを送信します。...
所在地の情報を変更する場合は、 ストア クレジットを使い切る、サブスクリプションを解約する、新しい国や地域で使える決済手段を用意するといった事前の準備が必要です。
iPhone または iPad にホームアプリと Apple Music アプリがインストールされていることを確認しておきましょう。以下のアプリを削除してしまった場合は、App Store にアクセスして該当するアプリを検索し、...
Apple ソフトウェアのセキュリティアップデートと緊急セキュリティ対応をまとめて紹介します。
Apple の製品にセキュリティやプライバシーに関わる脆弱性を見つけた場合は、ご報告ください。
Apple Watch に保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に出したりする前にあらかじめ準備をしておきましょう。...
ストア クレジットやギフトカードで購入した分は、発票の発行対象になりません。購入金額の一部をギフトカードやストアクレジットで支払った場合、購入総額とは違う金額が発票に記載されることがあります。
Apple 純正部品は、 Apple の高い品質基準に基づいて設計、テスト、製造されており、安全性と性能に関する厳格な仕様を満たしています。iPhone の純正 TrueDepth カメラについてご説明します。
iTunes、 Apple Books、App Store で購入したコンテンツを家族で共有している場合、ただちに自分で購入したコンテンツが共有されなくなり、ほかの家族が購入したコンテンツにもアクセスできなくなります。ファミリー共有グループに参加していた当時に自分で購入したコンテンツはそのまま残ります。残されたメンバーは、グループから抜けたメンバーのコレクションからダウンロードしたコンテンツを使えなくなります。...
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に出す前にあらかじめ準備をしておきましょう。
画面の左上にある Apple メニュー から「システム設定」を選択します。サイドバーで「一般」をクリックし、右側で「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
Apple Account で iCloud にサインインします。
App Store に詳しいプライバシー情報が掲載され、各アプリによるデータの収集方針がわかりやすくなりました。
ファミリー共有」と「メディアと購入」で同じ Apple Account を使っていることを確かめます。その上で、購入アイテムの共有機能を有効にしてください。確認が済んだら、家族にも設定内容を見直してもらいます。
iTunes Store から購入した音楽を iPhone または iPad に再ダウンロードする方法をご説明します。
個人のデータやプライバシーを自ら管理いただく方策の 1 つとして、 Apple では、その理由を問わず、ご自分の Apple Account をいつでも一時的に無効化できるようにしています。この機能を利用できるかどうかは、国や地域によって異なります。...
コンテンツキャッシュのおかげで、 Apple 製のソフトウェアや iCloud のダウンロードの高速化が叶います。その仕組みについて説明します。
復元のオプションが表示されていないか探します。復元オプションは、アプリの ストア やメインメニュー、「設定」メニュー、「オプション」メニューといった場所に表示されている場合があります。
Apple Account へのサインインに使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、 Apple Account を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。...
お使いの Apple Account に第三者が不正にアクセスしたのではないかと心配されている場合は、以下の手順で調べて、アカウントを取り戻せます。
App Store でとびきりのプレゼントを見つけたら、友達や家族に贈ることができます。また、何を贈ればいいか迷う場合は、ギフトカードをメールで送ることもできます。
App Store から Essentials アプリをインストールした場合や、デバイスからサインアウトした場合は、サインインが必要だというメッセージが表示され、Essentials アプリが使えなくなります。Essentials アプリを使うには、デバイスから Essentials アプリを削除してから、管理対象 Apple Account でサインインしてください。サポートが必要な場合は、 Apple Business Essentials の管理者にご連絡ください。...
VPP クレジットを Apple から購入した組織では、コンテンツの購入担当者が、セキュリティ保護された受信ボックスを使って、注文履歴を表示したり引き換えコードをダウンロードしたりできるようになります。