Macの「ミュージック」アプリ(旧 iTunes)でiTunes Storeから購入した音楽が同じ曲が2曲ほど重複してしまいます。「ダウンロードを削除」「ライブラリから削除」とありますが、重複しているからと言っても「ライブラリから削除」を押すと「アイテムが非表示」になって困ります。同じ曲がクラウドステータス(雲マークでダウンロード可能)の項目とダウンロード済みの項目で2つある場合、1つだけにしたい場合はどのようにすればいいですか?Apple Musicは利用していません。...
最近MacBook Airを購入しました。 一昨日ぐらいからリンゴのマークに下にゲージがある状態で全く動きません。 Command+Rキーを押しても何も反応無しです。 どうすればよいのでしょうか...
iPadminiのケーブルがダメになってしまったので買い替えたいのですが、販売ページを見ると何種類かあって、どれなのか分かりません。長さは1mでいいのですが、どれを買えばいいか教えてください。
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何か対処法があれば教えて頂きたいです。...
問題に気付いたきっかけは、iCloudミュージックライブラリに接続できなかったことです。 一度サインアウトすればiCloudにアクセスできるかと思いサインアウトしましたが、 再度サインインするときにインターネットに接続できません、というエラーが出てしまい、そもそもiTunesが何らかの問題でインターネット接続に 失敗 しているようです。 パソコン自体はネットにつながっており、この質問も同じパソコンで投稿しています。 ネット環境はプロキシを使用していますが、これまでダメだったことはありません。 iTunesのネットワーク接続テストの結果は以下の通りです。 Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 17134) HP HP ProBook 450 G5 iTunes 12.9.5.7 FairPlay 2.13.46 iPod更新プログラムライブラリ12.0 Apple Mobile Device 12.2.1.12 Apple Mobile Device Driver 1.67.0.0 Bonjour 3.1.0.1 (333...
以前使っていたMacBook Proから、外付けのバックアップを使い設定など全てをiMacに移したのですが、シャットダウンがうまくできなくなりました。 起動してすぐ終了すれば問題ありませんが、しばらく使用するとできなくなります。 以下、試したことです。 ・最新のアップデートの確認 ・OSの再インストール ・FirstAID機能の検証/修復 ・セーフブートでの起動 ・NVRAM/PRAMリセット システム終了(または再起動)を選択した際、画面下のdockが引っ込んで消えるのですが、その下にまたdockがあるようで(dockが二重になっている状態?)、それがあらわれた状態でデスクトップやほかのアイコンが表示されたまま、インジケータがぐるぐる回り固まります。 そのうち落ちてカーネルパニックの表示が出る、というような状況です。 関係あるのかはわかりませんが、外付けHDDにバックアップを取ると、よくわからないフォルダがたくさん増えていることに気づきました。(関係なければこちらは無視してください) カーネルパニックで強制的に再起動したあとにシステム終了をすれば問題なく落とせますが、通常通りシステム...