iPod 用ゲームの同期方法と トラブル シューティングの方法について説明します。
OS X Yosemite トラブル シューティング試験 (9L0-066) で取り上げられているトピックについて説明します。
Logic Pro、Logic Express または MainStage の トラブル シューティングを行う際、Audio Unit プラグインを無効にするか、削除すると問題の切り分けに役立つ場合があります。
Xsan ボリュームのフェイルオーバーに関する問題の トラブル シューティングについて説明します。
オーディオに関する問題が発生している場合は、こちらをご覧ください。
分散処理を使用中に Compressor 4.1 が期待通りに動作しない場合は、以下の手順を行って問題の特定および解決を試みてください。
OSバージョン 11.01になって起動音が鳴るようになりましたが、 トラブル でしょうか。教えてください。
1週間前にipad air2を起動する時に、パスワードを入力しても、パスワードが間違ってますとのメッセージがでて、 その際は、使うのはやめました。 今日、久しぶりに起動しようとしたら、黒い画面に「ipadは使用できません。itunesに接続」の画面がでるのみで 電源を落として再起動させても、同じ画面しかでません。 何が原因でしょうか?...
ソフトバンクからLINEモバイルに変えました。USBで繋いでも、PCでiPhone自体が認識されず、iPhoneで撮った写真も送られません。 どうすればよろしいか教えてください。ちなみにiPhoneは7で、iCloudには空きが十分あります。...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
Apple サポートに連絡したり、Apple サポートから連絡を受けたりする際に、問題の トラブル シューティングに役立つ情報を提供するよう求められることがあります。
オープン型の質問とクローズ型の質問がわかる。 体系的な トラブル シューティングの構成要素と手順がわかる。
が合格点に達していても、試験には合格できません。 9L0-011 ACMT Mac サービス認定試験 – セクションとトピック Thunderbolt の トラブル シューティング - 4 項目 Apple 製品の Thunderbolt 周辺機器に関する接続の問題を評価して切り分け、適切な解決策を判断する。 Mac システムの Thunderbolt ディスプレイに関する具体的な接続の問題に対し、適切な解決策を判断する。 Fusion Drive - 3 項目 Fusion Drive に必要な技術仕様および関連技術を説明する。 Fusion Drive の トラブル シューティングに関連する特別な手順を説明する。 関連資料 - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な Apple の適切な技術文書を判断する。 診断 - 3 項目 特定の状況や一連の症状について、どの診断ツールを使ってハードウェアの問題を切り分ければよいか判断する。 サポートされる Mac で AST (Apple サービスツールキット) を使ってハードウェア診断を行う方法を説明する。 特定...
9L0-066 コース (推奨される順序) OS X Yosemite:インストール OS X Yosemite:起動プロセス OS X Yosemite:ファイルシステム OS X Yosemite:Spotlight OS X Yosemite:復元 OS X Yosemite:Time Machine OS X Yosemite:App OS X Yosemite:アカウントとアクセス権 OS X Yosemite:セキュリティとプライバシー OS X Yosemite:ネットワーク接続 OS X Yosemite:周辺機器 OS X Yosemite:iCloud の トラブル シューティング OS X Yosemite:ファミリー共有 OS X Yosemite:iCloud Drive OS X Yosemite:連係 OS X Yosemite: トラブル シューティングツール OS X Yosemite: トラブル シューティングテクニック 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権...
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブル シューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器の トラブル シューティング Thunderbolt の トラブル シューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
, 13-inch, Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014) iMac (Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014 および Late 2014) MacBook Air (Mid 2013 および Early 2014) Mac Pro (Late 2013) これらすべての製品が ACMT 2015 認定資格の対象となります。 ACMT 2015 を取得するにはどの試験を受ける必要がありますか? ACMT 2015 認定を取得するには、次の 2 つの試験に合格する必要があります。 9L0-012 Mac サービス認定試験 9L0-066 OS X Yosemite トラブル シューティング試験 どちらも Pearson VUE で実施されるため、お使いのコンピュータからオンラインで受験できます。 Apple のサポート記事「Pearson VUE サービス認定試験へのアクセス方法」で、これらの試験の登録と受験方法を説明しています。 すでに ACMT 認定資格を持っているのですが、新しい ACMT...
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store の トラブル シューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、Apple テクノロジー認定を取得したメンバー企業...
ページへはこちらから。 Compressor 4 サポートコミュニティ コミュニティに参加しましょう。Compressor 4 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Compressor 4 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store の トラブル シューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Compressor 4 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジー...
QuickTime Player ヘルプ QuickTime サポートページ QuickTime サポートコミュニティ QuickTime ユーザーズガイド QuickTime Player ヘルプ QuickTime Player に内蔵されている「ヘルプ」メニューから、QuickTime Pro の基本的な使い方や、QuickTime Pro を使った編集やオーサリングの方法、QuickTime Pro でのファイルのエクスポート方法などの情報を検索するのに役に立つ、検索機能を備えたヘルプシステムに直接アクセスできます。 QuickTime Player で、「ヘルプ」>「QuickTime Player ヘルプ」の順に選択します。 QuickTime サポートページ QuickTime サポートページには、以下のリソースが含まれています。 使い方や トラブル シューティングに関する情報が記載されている QuickTime に関する Knowledge Base 記事 お客様がほかの QuickTime ユーザに支援を求めることができる QuickTime サポートコミュニティ...
iCal データをローカルにバックアップするには、以下のことができます。 ハードドライブに iCal アーカイブを保存する または 個別のカレンダーをハードドライブ上のファイルに書き出す (この方法は、どの CalDAV カレンダーでも使えます。) iCal アーカイブを作成する iCal データのバックアップコピーを作成して、(.icbu ファイルとして) ハードドライブに保存します。 Mac OS X v10.6 および v10.5 の場合は、こちらの記事 を参照してください。 個別のカレンダーを書き出す iCal のサイドバーで、バックアップするカレンダーを選択します。特定のカレンダーの問題の トラブル シューティングを行う前に、この手順を実行することもできます。どの CalDAV カレンダーに対しても、この方法を使うことができます。 「ファイル」メニューから「書き出し」を選択します。 ファイルを保存します。.ics ファイルとして保存されます。 バックアップするカレンダーごとに、このプロセスを繰り返します。...
バンドモデムのリセットは通常非常に簡単です。電源アダプタを外し、しばらく待ってから、再度接続するだけです。起動時のインジケータランプの動作が終了したら、AirMac ベースステーションでも同様の手順を実行します。 これでインターネットに接続できるようになるはずです。接続できない場合は、次の詳細な説明が トラブル シューティングに役立ちます。 プロビジョニングの詳細 ハードウェアアドレスとは何ですか? コンピュータやベースステーションのような Ethernet デバイスは、オンになっているネットワークセグメントで送信されているすべての情報にさらされていますが、Ethernet デバイスの固有の識別番号を含む特定の情報 (「パケット」) のみを受信しています。この固有の番号は、一般的に「ハードウェアアドレス」または「MAC (Media Access Control) アドレス」と呼ばれます。これは 12 桁の 16 進数です。ネットワークで使われる、アドレス指定可能なすべてのハードウェア製品には、恒久的に埋め込まれた固有の MAC アドレスをもっている必要があります。 ハードウェア...
の Logic Pro の トラブル シューティング手順にそって、問題を切り分け、解決できないか試してください。この記事の手順は、個別の問題への対処を想定したものではないため、問題が解決しない場合は、さらに踏み込んだ トラブル シューティングが適宜必要になります。...
Mac 用 Final Cut Pro のトライアル版について説明します。
iMovie が開かない場合、プロジェクトを再生できない場合、その他の問題がある場合の対処法をご案内します。
iDVD をフルに活用するためのヒント、チュートリアル、 トラブル シューティングなどのサポート情報が掲載されています。
Compressor で問題を切り分け、 トラブル シューティングを行い、解決する方法をご案内します。
Motion で問題を切り分け、 トラブル シューティングを行い、解決する方法をご案内します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする