ダウンロード中、準備中、またはインストール中にエラーが 起き たり、ソフトウェアが破損している／検証できない、またはパーソナライズできないといったメッセージが表示されることがあります。こうしたメッセージが表示される原因はさまざまで、一時的にしか表示されないものもあります。...
コンピュータが予期せず再起動したりシステム終了したりする場合や、問題が 起き たためコンピュータが再起動またはシステム終了したというメッセージが表示される場合の対処法をご案内します。
アイテムを再ダウンロードできない場合や、購入履歴にアイテムが表示されない場合の対処法をご案内します。
先日 英語 を勉強したくiTunesで洋画を買ったのですが 英語 字幕がありませんでした。どなたか 英語 字幕のやり方分かりませんか？ * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Studio Display のアップデート中にエラーが 起き た場合、
iPhoneストレージのその他が圧迫し て てピンチです。その他の減らし方を教えてください。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
データの移行をしたくて、以前使っていたiPhoneのバックアップをしようと思ってもバックアップが続かない。 容量が足りないかと思い、ファミリー共有をして増やしたが、それが実際増えているか足りているのかもわからなく、バックアップが読み込み中のまま、まったく進まない。...
クイックスタート 英語 表記で理解できない ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
いきなりApple Musicが 英語 表記になって、聞けない曲があります。 設定の言語などは日本になってますが、 Apple Musicの方の言語の方は 英語 になっていて、変えられない状況です。 直し方を教えてください。...
App Storeと Apple Musicが 英語 表記になっていて、アプリが取れないのと音楽が一部ダウンロードできなくなってしまいました。 一度サインアウトしてまたサインインしたのですがなおりません。 どうしたらいいでしょうか。...
譲ってもらったiPadで１度、初期設定して使えていたんですが、ロックがかかってしまい、パスワードを入れたんですが解除されなくて、しかたなく復元したところ 英語 表記になってしまいました。 どうすれは元に戻るんでしょうか。
先日Apple Musicが一部の曲が 英語 表記になり、一部の曲が聴けなくなりました。 調べたところ地域設定が変わっている可能性があるとのことでした。 そして自身のIDの地域を変更しようとしたところ、サブスクリプションを解除しないと変更できないとのことで一度Apple musicを解約しました。 その際1月18日までは継続して使えると表示が出ましたが全ての曲が聞けなくなりました。 現状app store等も全て 英語 になっています。 どのようにすれば良いでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パスコード不明により、iTunesで初期化しました。iPhoneの電源を入れたところ、多くの言語で「こんにちわ」と出ますが、次にQuick Startが表示され、言語選択画面がでないまま、 英語 表示になっています。日本語にしたいのですが、方法を教えてください。よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Shazamという音楽読み取りアプリがあるのですが、そのアプリで日本では聞けない曲をAppleミュージックで聴こうとしたときに国がカナダに変わってしまいました そのせいでiTunes storeやミュージックでこのIDは日本でしか使えませんと 英語 で出て何もできなくなりました iTunesの設定を変えるためにミュージックのサブスクリプションも切ってみましたが変えれません どうすればいいでしょうか ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone を設定した後で、以下のいずれかの問題が 起きる ことがあります。
インストールの準備中にエラーが 起き ました。このアプリケーションをもう一度実行してください」
朝 起き たらiPhoneが真っ黒、電源ONにならない ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
こんにちは。 今朝、iOS13.6.1にアップデートして再起動を行ったところ、SIMエラーが 起き てSIMを認識しなくなりました。 機種はiPhone XSです。 再起動やSIMの差し直し等を行いましたが、現状は改善されません。 原因を探ろうと思っているのですが、 同様の症状を経験した方はいらっしゃいますか？ 宜しくお願いいたします。...
以前使っていたMacBook Proから、外付けのバックアップを使い設定など全てをiMacに移したのですが、シャットダウンがうまくできなくなりました。 起動してすぐ終了すれば問題ありませんが、しばらく使用するとできなくなります。 以下、試したことです。 ・最新のアップデートの確認 ・OSの再インストール ・FirstAID機能の検証／修復 ・セーフブートでの起動 ・NVRAM/PRAMリセット システム終了(または再起動)を選択した際、画面下のdockが引っ込んで消えるのですが、その下にまたdockがあるようで(dockが二重になっている状態？)、それがあらわれた状態でデスクトップやほかのアイコンが表示されたまま、インジケータがぐるぐる回り固まります。 そのうち落ちてカーネルパニックの表示が出る、というような状況です。 関係あるのかはわかりませんが、外付けHDDにバックアップを取ると、よくわからないフォルダがたくさん増えていることに気づきました。(関係なければこちらは無視してください) カーネルパニックで強制的に再起動したあとにシステム終了をすれば問題なく落とせますが、通常通りシステム...
Apple IDでログインすると、「より強固なパスワード」への変更を求められます。 そこに新しいパスワードを入れようとするのですが、「原因不明のエラーが起こりました」が表示され先に進みません。 パスワードは前回と全く異なるもので、10桁、条件の大文字、 英 数字は入れています。 何が間違っているか教えてください。...
アプリがアップデートできなくて、無効になっ てる と出ます。
サブスクリプションにのっ て ないアプリの料金を解約したいのですがサブスクリプションにのっ て ないので登録解除の仕方がわからないです
全然容量使っ て ないのに、その他がとても大きいのはどうしてですか？
週間購読し てる らしい？？ どうしたらよいやら、、、どなたか助けてください。
iPadを１ヶ月起動し て ないがその後利用しようと思い充電器に繋ぎました。10分以上充電しても起動しないです。充電出来 て ない可能性があります
iTunesに繋いで復元し てる んですが、本体のバーが半分ぐらいから進まなくなりました。何をすれば、治りますか？そして、使えるようになりますか？
iPhone12Proを購入しようと思ってます。 今回のモデルから充電器が付属し て ないのでお聞きしたいのですが今まで使っ て たUSBタイプCの充電器でも使えるのですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple ONEのファミリープランをトライアルから始めたのですが、iCloud+で容量を選ぶと別途料金が表示され てる のですが
iTunesから身に覚えのない決済が毎月入っ てる のですが都度決済となっていて決済した覚えがないのです。 どなたか解決方法知ってましたら教えて頂けないですか？
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