サポート
Apple Watchのお手入れ方法
ます。以下のお手入れ方法は、Appleブランドのバンドにのみ適用されます。ほかのすべてのバンドについては、バンドに付属の説明 書 に従ってお手入れしてください。
iPadをMagic Keyboard、Magic Keyboard Folio、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folioに接続できない場合
糸くずの出ない柔らかい布で、キーボードとiPadの背面または端にあるSmart Connectorを きれい にします。
iPhone でナイトモードを使う
対応モデルのiPhoneなら、明るさが足りない場所でも、カメラがそのことを自動的に検知し、ナイトモードで きれい な写真を撮ってくれます。
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
連係カメラに対応したことでiPhoneやiPadをApple TVに簡単に接し、そのカメラやマイクを使用できるので、映像が きれい で、音声も鮮明です。
テレビやプロジェクタのオーバースキャンとアンダースキャンを解消する
MacやApple TVで出力したコンテンツがテレビやプロジェクタの画面に きれい に収まらない場合は、アンダースキャンやオーバースキャンを調整または補正する設定を確認してください。
Apple Vision Proの保管
ほこりの蓄積や損傷を防ぐために、Apple Vision Proにカバーをかけます。カバーの内側が きれい で異物がないことを確認してからかけてください。
Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Proのお手入れ方法
Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Pro、充電ケースのほかの部分は、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布で きれい にします。イヤーチップのお手入れの方法については、
Beatsイヤフォン/ヘッドフォンを清掃および保管する
湿らせた布に石鹸を付けて、ヘッドバンドのクッションやスライダを きれい にします。イヤーカップやイヤーカップのメッシュ部には、湿らせた布ではなく、乾いた清潔な布を使ってください。
Powerbeats Pro/Powerbeats Pro 2のクリーニング
Powerbeats Pro、Powerbeats Pro 2、およびケースのほかの部分は、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布で きれい にします。イヤーチップの清掃方法については、
Apple Watchのスピーカーまたはマイクが機能しない
します。蛇口から弱めの水流でぬるま湯を出して、その下でApple Watchをしっかり持って、 きれい になるまですすぎます。Apple Watch Series 10では、毛先の柔らかいブラシでスピーカーポートから異物をそっと取り除くこともできます。...
AirPods ProおよびAirPods 3の耐汗・耐水性能について
糸くずの出ない柔らかく乾いた布で きれい に拭き取ります。
AirPodsのお手入れ方法
流水で軽く湿らせた布で きれい に拭き取った後、糸くずの出ない柔らかく乾いた布で拭いて乾かします。
AirPods Proのお手入れ方法
流水で軽く湿らせた布で きれい に拭き取った後、糸くずの出ない柔らかく乾いた布で拭いて乾かします。
Apple Vision Proとアクセサリのお手入れ方法
糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、バッテリーの外側を きれい に拭きます。電源ケーブル付近を濡らさないようにしてください。
Apple製品のお手入れ方法
iMacのディスプレイを清掃する場合は、iMacに付属のクロスまたは きれい な糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせてから画面を拭きます。落ちにくい汚れを落とすには、70パーセントのイソプロピルアルコール(IPA)溶液で布を湿らせて使ってもかまいません。...
MacBook AirやMacBook Proを充電する
乾いた布でMagSafe 3ポートとMagSafe 3コネクタを拭きます。ポートとコネクタが両方とも きれい で乾いていて、埃などが付いていないことを確かめてください。
Apple Watch が充電されない場合や電源が入らない場合
充電器の両面に貼られているプラスチックのシールを きれい にはがします。
iPhone のお手入れをする
しみやその他の損傷の原因となるもの (埃や砂、インク、化粧品、石鹸、洗剤、酸や酸性の食品、ローションなど) が付着してしまったら、すぐに iPhone を きれい に掃除してください。下記のガイドラインを守ってください。
USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合
Mac の USB-C ポートが きれい で、異物が入り込んでいないことを確かめます。必要に応じて、エアダスターで USB-C ポートの中を きれい にしてください。
AirPods Max のお手入れ方法
流水で軽く湿らせた布で きれい に拭き取った後、糸くずの出ない柔らかく乾いた布で拭いて乾かします。
心電図をとる
手首と Apple Watch が きれい で乾いた状態になっているか確かめます。水分や汗によって記録状態が悪くなることがあります。
AirPods と充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (アジア太平洋)
AirPods をお送りいただく前に、表面を きれい に拭き取り、ゴミなどが着いていれば取り除いてください。日本にお住まいの場合は、「
AirPods Pro と充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (アジア太平洋)
AirPods Pro をお送りいただく前に、表面を きれい に拭き取り、ゴミなどが着いていれば取り除いてください。日本にお住まいの場合は、「
MagSafe ケーブル/電源アダプタが機能しない場合
電源ポート (MagSafe コネクタを差し込む箇所) が きれい で、ゴミや埃が付いていないか確認してください。ポートは磁気を帯びているので、金属がくっつく可能性があります。
iOS の聴覚のアクセシビリティ機能
どの iOS デバイスにも FaceTime が付属しているので、どこにいても、iOS デバイスを使っている相手とビデオ通話ができます。FaceTime は画質も きれい で、フレームレートも速いので、手話でのコミュニケーションに最適です。...
iPhone や iPad でボタンやスイッチが機能しない場合
ボタンやスイッチの周りに埃やごみがないか調べ、柔らかい布で きれい にします。
Apple Watch の耐水性能について
Apple Watch から水分を取り除くため、糸くずの出ない柔らかい布で拭き取ってください。熱で乾かしたり、エアダスターやスプレーは使わないでください。運動の後や、汗をたくさんかいた後は、Apple Watch、バンド、肌を きれい にし、乾かしてください。泳いだ後は、Apple Watch Series 2 以降を温かい流水で軽くすすぎます。その後、Apple Watch とバンドをよく乾かしてください。...
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