タイトルを変更しました。 Apple Inc.
動画が 購入 できません。前回の支払いで問題があると警告が 出 ます。ただアカウントにアクセスしても実際は問題のある注文をクリックさえできません。何度やってもできません。 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
Apple TVのアプリで動画が 購入 できません。 支払いに問題があると 出 ますけどインターネットに繋いでも解決しません。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
相手の声がはっきりと聞こえない場合や、音が割れたり雑音が聞こえるなど、全体的に音質が悪い場合があります。こうした場合の対処法をご説明します。
iPhone セルラー通話機能を使えば、Mac や iPad でも、iPhone と同じネットワーク上にあれば、電話をかけたり電話に 出 たりすることができます。
Apple IDを複数持っていて、 購入 したコンテンツを家族と共有する際のApple IDは普段とは違うものを使いたい場合は、 購入 済みコンテンツの共有に使うアカウントを変更できます。
購入 アイテムの共有機能の設定後は、家族の中の成人1名（ファミリー管理者）が、家族全員が 購入 した分の代金を支払います。アプリ、音楽、ブックなどを共有できます。
iCloud+は、iCloudのサービスを拡充するプレミアムサブスクリプションです。データの保管に必要なストレージに加え、iCloudプライベートリレー、「メールを非公開」、HomeKitセキュアビデオのサポートといった充実の機能を利用できます。iCloud+の 購入 方法、または現在お使いのプランのアップグレード方法についてご案内します。...
Apple Music アプリまたは iTunes for Windows で、iTunes Store から音楽を 購入 する方法をご案内します。
承認と 購入 のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に 購入 の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処法をご案内します。
App Storeの 購入 済みコンテンツのリストにアプリを表示したくない場合は、非表示にしておきましょう。そのアプリを再ダウンロードしたくなった場合は、まず、再表示してください。
iPhone や iPad の iTunes Store アプリで音楽を 購入 する方法をご説明します。
Apple や Apple 製品取扱店以外から Apple Watch を 購入 する場合は、その Apple Watch が以前の持ち主のアカウントに紐付けられたままになっていないか、前もって確認しておいてください。
Apple Music アプリで iTunes Store を見つけて、音楽を 購入 する方法についてご案内します。
新しい iPhone や iPad を 購入 した場合は、今まで使っていたデバイスから新しいデバイスにデータを転送するため、iCloud ストレージを一時利用できます。このサービスの利用条件や、一時的なバックアップの作成方法、一時的なバックアップを利用できる期間についてご案内します。...
購入 するたびにパスワードの入力を必須にするか、15 分おきにパスワードの入力を要求することができます。
VPP クレジットを Apple から 購入 した組織では、コンテンツの 購入 担当者が、セキュリティ保護された受信ボックスを使って、注文履歴を表示したり引き換えコードをダウンロードしたりできるようになります。
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで 購入 した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。返金手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。...
Apple Account で 購入 したコンテンツを再生できるようにコンピュータを認証する方法、Apple Account で 購入 したコンテンツにアクセスできないようにコンピュータの認証を解除する方法、認証済みのコンピュータの台数を調べる方法をご案内します。...
これらのメッセージが表示される場合、 購入 や無料アプリのダウンロード、サブスクリプションの利用ができない可能性があります。問題を解決するには、お支払い方法を変更してください。お支払い方法を変更できない場合は、ギフトカードを引き換えて、その残高で未払いの注文金額を支払うことができます。...
返金が承認された後、該当するアイテムの 購入 時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
Apple Account で 購入 したアイテムのダウンロードや再生が可能なデバイスのリストを管理しましょう。
Apple Pay で 購入 した商品を返品し、返金してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。
お使いのデバイスが一定の条件を満たしている場合は、AppleCare+ や AppleCare Protection Plan などの AppleCare プランを 購入 して保証を延長できます。
購入 アイテムの共有機能を使えば、家族が 購入 したアプリをダウンロードしたりコンテンツを再生したりできます。
Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと 購入 」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合は、
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする