領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。
キャッシュサービスでサポートされているコンテンツの種類 iTunes および iBooks iTunes 11.0.4 以降 (OS X バージョンと Windows バージョンの両方) iOS App の 購入 およびアップデート iBooks Store のコンテンツ (iOS App および OS X Mavericks のアプリケーションの両方) OS X Mac App Store (OS X Mountain Lion v10.8.4 以降をインストールすることをお勧めします) OS X ソフトウェアアップデート その他のソフトウェアアップデート (iTunes for OS X など) GarageBand のダウンロード可能なコンテンツ Mac App Store で 購入 した他社製アプリケーションおよびアップデート Java、プリンタドライバ、および「ソフトウェア・アップデート」から入手したその他のシステムダウンロード インターネット復元 OS イメージのダウンロード (Mavericks 以降) iOS 7 以降および Apple TV iOS および Apple TV...
Apple Pay で 購入 した商品を返品し、 返金 してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで 購入 した一部のアイテムは 返金 の対象となる場合があります。 返金 手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。...
24 ~ 48 時間以内に進捗状況をお知らせいたします。申請の承認後、アカウントに入金されるまでの時間や明細に入金が記載されるまでの時間は、お支払い方法によって異なります。 返金 申請したアイテムは利用できなくなる場合があります。...
アップルミュージックに間違えて課金して しまっ た場合には 返金 はできないのか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
アカウント上の 購入 履歴で… どこからそうして しまっ たかわからないのですが… 非表示にして しまっ た 購入 済みのアプリがあり、 それを非表示から元に戻して 購入 履歴に表示されるにはどうしたら…いいでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
購入 していないのに請求が来たので 返金 をお願いします。こちらの誤作動で 購入 していたのだとしても 購入 が反映されていません。問題を確認して欲しいです。
2回目課金 返金 ってできます?未成年 購入 の為 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesで間違えて曲を 購入 した場合、 返金 等は可能でしょうか * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
この90%offのアイテム 12000円を1000円の表記ミスだと思い 購入 して しまっ た
間違えて 購入 して しまい ました。 キャンセルの仕方が分からないです。
一度消して しまっ た 買っ た映画をもう一度ダウンロードしようとしたらできませんでした。 何か解決策ありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
1500円分の iTunesカードを 購入 しチャージをしたら1140円しかクレジットがない事に なって しまい ました。 原因がわからないので教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, U.S. に連絡してください。 2. カリフォルニア州で本製品を 購入 した方は、保証期間中、当該製品のサービスおよび修理を受ける権利を有します。保証期間は、保証による修理のために製品が 購入 者の手元を離れていた日数分だけ延長されます。保証期間中に不具合があった場合、その不具合が修理されるまで保証の有効期限が切れることはありません。 また、 購入 者の制御の及ぶ範囲を超えた状況に起因する遅延のために保証による修理が実施されなかった場合、または保証による修理で不具合が解消されず、修理が完了してから 60 日以内にお客様が製造者または販売者にかかる不具合を通知した場合も保証期間が延長されます。 合理的な回数の修理を試行したにもかかわらず不具合が解消されなかった場合、 購入 者は交換または 返金 のために製品を返却できます。どちらの場合も、それまでの使用に対する妥当な料金が差し引かれます。期間の延長によって、ほかの法律が定める 購入 者の保護または救済措置...
設定 App を開きます。 下にスクロールして「Wallet と Apple Pay」をタップします。 カードをタップします。 Apple Watch の場合は、以下の手順を実行してください。 iPhone で Apple Watch App を開きます。 「マイウォッチ」タブで「Wallet と Apple Pay」をタップします。 カードをタップします。 レジの担当者がカードの詳細情報が必要とする場合は、以下の手順を実行してください。 商品の 購入 に使ったデバイスで、Apple Pay での 返金 を希望するカードを選択します。 iPhone の場合は、本体をリーダーにかざして認証します。 Apple Watch の場合は、サイドボタンをダブルクリックして、Apple Watch のディスプレイを非接触型リーダー (の数センチ以内) にかざします。 Apple Pay で Suica や PASMO を使って 購入 した商品については、その Suica または PASMO を Apple Pay で使って別の買い物をする前に商品を返品し、当初 購入 したのと同じ端末で手続きしてもらっ...
Apple Pay を使って Suica、PASMO、ICOCA で買い物した商品については、その Suica、PASMO、ICOCA を Apple Pay で使って別の買い物をする前に商品を返品し、当初 購入 したのと同じ端末で手続きしてもらってください。 Apple Pay で決済カードを使って買い物した代金の 返金 手続きについては、こちらの記事を参照してください。...
Microsoft Windows XP のアップグレードバージョンを使うと、元の Windows CD を挿入して Windows のコピーを検証する必要がありますが、Windows のインストールが完了して Mac OS X v10.5 DVD の Boot Camp ドライバがインストールされるまでは、最初に挿入したディスクを取り出すことができないためです。 重要:Boot Camp 2.0 でサポートしているのは、Microsoft Windows Home Edition と Professional (SP2 以降を適用済み)、および Microsoft Vista のみです。Windows 7 をインストールするには、Boot Camp 3.1 がインストールされている必要があります。このビルドは、Mac OS X v10.6 を 購入 し、Apple のアップデータを実行することで入手できます。Apple が提供する必要な Macintosh 専用ドライバは、これらのリリースでのみ利用できます。...
2013 年 10 月 1 日現在、AppleCare はすべての認定試験を Pearson VUE に掲載しました。 試験結果における重要な相違点 試験結果は Pearson VUE からメールで送信されません。試験結果は、試験終了時にプリントするか、PDF にプリントすることができます。さらに、Pearson VUE の Web サイトにサインインすると、試験記録を確認することもできます。 コンピュータを使ってこれらの試験にアクセスするには、下記の手順を行ってください。 注意:ここにある画面表示は、実際のものと若干異なる可能性があります。また、これらのスクリーンショットに表示されている試験番号は、実際には一致しない場合もあります。 www.pearsonvue.com/apple にアクセスします。 AppleCare セクションで、「 Purchase an exam (試験を 購入 )」を選択します。 以前に Pearson VUE を利用されたことがない場合は、「Create a web account (アカウントを作成)」をクリックします。Pearson...
血中酸素ウェルネスアプリによる測定は医療目的ではなく、あくまで一般的なフィットネスとウェルネスを目的としたものです。 血中酸素ウェルネスアプリは一部の国や地域でのみ利用でき、Apple Watch Series 6 以降、Ultra の全モデルが対応しています。米国で 購入 した Apple Watch では一部制限があります。* 血中酸素ウェルネスアプリの提供状況について...
アクティベーションロックがかかっていれば、たとえ第三者の手に渡って しまっ てもデバイスは安全に守られ、取り戻せる確率が高くなります。たとえ持ち主がリモートでデバイスのデータを消去したとしても、第三者が持ち主の許可なしにデバイスを再アクティベートすることはできません。この機能は「探す」をオンにしておくだけで活用できます。 watchOS 2 以降では、アクティベーションロックを使って Apple Watch を保護できます。 Apple T2 セキュリティチップまたは Apple シリコンを搭載した Mac コンピュータで macOS Catalina 以降を使っている場合は、アクティベーションロックで Mac を保護できます。...
iCloud ストレージ 購入 分の発票について説明します。
デバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。デバイスの設定がすでに済んでいる場合は、以下の手順でバックアップから復元する前に、デバイスのコンテンツをすべて消去しておく必要があります。 「アプリとデータを転送」画面が表示されるまで案内にそって進み、「iCloud バックアップから復元」をタップします。 Apple ID で iCloud にサインインします。 バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを見比べて、最も適切なものをお選びください。 バックアップを選択すると、転送が始まります。新しいバージョンのソフトウェアが必要だというメッセージが表示される場合は、画面に表示される案内にそってアップデートします。アップデート方法が画面で案内されない場合は、こちらの記事を参照してください。 画面の案内に従って Apple ID でサインインし、アプリと 購入 済みのコンテンツを復元します。複数の Apple ID を使って iTunes または App Store からコンテンツを 購入 した場合は、各 ID でサインインするように案内されます。パスワードを思い出せ...
シンガポールでは、2024 年 7 月 1 日から Apple ID の残高を使って 購入 ができなくなります。
お金を無駄にしないために。Beats の偽造品は、保証の対象にはなりません。また、 購入 後すぐに破損することが少なくありません。
電源アダプタをコンセントから取り外し、60 秒後に再びコンセントに差し込んでみます。 60 秒間「休ませた」後にアダプタが機能する場合は、電源周りで回線ノイズの問題が起きていると考えられます。この場合は、定期的にアダプタを取り外して一定時間休ませ、リセットする必要があります。この問題は、AC アダプタの「過電圧保護」機能がグラウンドノイズを検知し、アダプタの電源を遮断した際に発生します。 安全抵抗付きライト、冷蔵庫、小型冷蔵庫などがコンピュータと同じ電源回路に接続されていると、回線ノイズの原因となる可能性があります。無停電電源装置 (UPS) や別の電源回路に電源アダプタを接続すれば、こうした現象が起こらない場合もあります。 動作確認済みのコンセントに接続しているのに電源アダプタが停止して しまう ことが続く場合は、アダプタを Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店にお持ちになり、評価を受けてください。...
返金 のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで 購入 し既に口座から引き落としされてる場合はどのように 返金 されるのでしょうか?
クラウドストレージが上限に達した為、本日iTunesデジタルコードにて50Gを 購入 したのですが、再度上限に達したのでアップグレード 購入 して下さいと表示されました。すぐに200Gを 購入 したのですが、直前の50G分の 購入 分は無駄になって しまっ たのでは? 返金 はしてもらえますか?...
iPadでアクティベーションロックがかかって しまい ました。 購入 時の書類などない状況で 購入 証明書もありません。 ソフトバンクで 購入 したのでしょが、どのようにすれば解決できますか?
毎月、領収書が届いていますが、利用していないので解約と、 返金 をお願いしたいのですが、 購入 履歴に ま 表示されず、解約できません。
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