Apple musicを 購入 したのですが、設定でライブラリ同期をオンにしても、すぐオフに戻って しまい 、写真のような画面が表示され、曲の追加ができません。どうしたらいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AppleIDとiTunesIDが違う 同じにしたい。 できますか? @icloud.comのメールをApplelDで使用しているのでそのまま使いたい。 iTunesで曲を 購入 済みなので消えて しまう と困る。 どうしたらいいですか?...
iPadminiのケーブルがダメになって しまっ たので買い替えたいのですが、販売ページを見ると何種類かあって、どれなのか分かりません。長さは1mでいいのですが、どれを 買え ばいいか教えてください。
今まで、iTunesカードを 購入 し、その残高の範囲内でゲームの課金をしていたのですが、 先日、ポケモンgoのコインを 購入 しようとしたところ、iTunesカードで入金していた残高が足りず、 今までなら、残高不足で 購入 できなかったのに、 勝手に、auおまとめ決済?で、引かれて しまい ました。 課金しすぎないように、iTunesカードで入金することで制限をしていたのですが、 どうすれば、もとにもどるのでしょうか?...
最近 iTunesで曲を 購入 したのですが今までApple musicにCDから取り入れていた曲が全て消えて しまい ました、プレイリストを見ても「ミュージックを追加」と表示されるのみです。 尚iTunesで 購入 しDLした日より後日にcdから取り込んだ曲は消えていません。 また、当方Apple musicには登録しておりません。...
2020の9月に 購入 しました。12月の中旬頃から着信音が出なくなりました。色々なところを触って しまっ たので、そうなったのかもしれません。どうすれば良いのでしょうか?あまりにも初歩的なことですみませんが、よろしくです。...
iCloudのストレージの追加 購入 をしたのですが、お客様のお支払い方法は拒否されましたと出て しまい ます。クレジットカード番号等は今まで登録していたものになっております。 そちらを一度削除して、再度入力してみようと試しましたが、削除されません。 何が原因か教えてください...
picsartというアプリをインストールしたら無料トライアル付きの5100円コースになって しまい ました。 サブスクリプションを解約するというのを行いましたが、ちゃんと、キャンセル出来ているのかわかりません。 定期 購入 5100円がキャンセル出来ているか教えてほしいです。...
Mac book air 2020を 購入 しました。設定をして指紋認証も設定しました。 しばらく使用していなかった後、使用しようとしたら「Touch ID を有効にするにはパスワードが必要です」と表示されました。 しかしパスワードを忘れて しまい ました。解決法をお願いします。...
iPhone を所有しています 画面が小さいので自宅用にIpadを 購入 しました 設定作業中に表題のエラーが表示されて しまい ました ちまみに、メールは別に設定しています 電話番号はiPhone の設定値を設定しました...
iphoneを新規 購入 。新しいAppleIDを作成しiPhoneを利用している。 その後、Iphone上でItuneを利用する為、IDを入力したが、誤って、使用しているIpad上のItuneIDを入力して しまっ た。 それ以降、Iphone上のItuneに、新しいAppleIDでサイインできなくなって しまっ た。 どうしたら、新しいアカウントでログイン可能かお教え願いたい。...
先日iPhone12を 買う ときに、前使っていたxを下取りに出しました。 その時に、なにも今の携帯に引き継がないようにしたので、下取りについてのメールが前使っていたxにしか来ないです。 下取りにxを出したらその後の連絡はどうしたらいいですか? xを初期化して しまっ たらiCloudも消えて しまい 、メアドも使えないのかなと思うんですが * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ファミリープランを 購入 した者に、招待してもらい、ファミリーに追加されました。 なのになぜか、Apple musicは、使えません。 アカウントを確認すると、ファミリーに追加されていると表示されます。 プランを設定する画面が表示されて しまい ます。 解決方法を至急お知らせ願います。...
自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になって しまっ て、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ症状の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを 買っ ても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの症状わかりませんか? あと、携帯のiTunesストアで 買っ た曲は英語表記なって しまい ます。...
ipadでApple IDにiTunesカードでチャージしましたが使えません。Apple IDにチャージはされているのですが、ブックで本を 購入 しようとした時にAppleIDに十分支払い残高があるにも関わらず支払われず、「支払い方法の管理」画面に飛んで しまい ます。...
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な 購入 の記録しかないと 返金 には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも2段階認証していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに相談したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な症状を経験した人はいませんか?...
アプリを久し振りに 購入 しようとしたところ、クレジットカードの期限が切れて しまっ ていました。 有効期限を更新したいのですが、上手くいきません。 不慣れなので、どなたかカード情報の更新の仕方を教えて頂けませんでしょうか? よろしくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneの設定→プライバシー→位置情報サービスで、オンオフや細かい設定を使用としたところ、位置情報サービスをタップしたところでフリーズして しまい ます。 現在、位置情報サービスはオンになっていて、 購入 した当初はフリーズすることなく、設定できていたように思います。 スクリーンタイムのほうからも、位置情報サービスの設定ができないかと試してみましたが、同じところでフリーズして しまい ます。 解決法をご存知の方がいましたら、アドバイス宜しくお願いします。 使用機種:iPhone11pro 購入 時期:2020/6月上旬...
OSをCatalinaに変更したところ使用出来ないアプリが出て しまっ たため、 購入 時のSierraに変更しようと ディスクユーリティをいじくり回した結果、OSを再インストールできなくなって しまい ました。 ダウンロードしようとすると、 「復旧サーバー上のインストーラ情報が壊れています」と表示されます。 また、ディスクユーリティも削除して しまっ たため、復元を押すと、復元プロセスを完了できませんでした。と表示され八方塞がりです。 (ディスクユーリティの左側はこのような状態になっており、マウント、削除、復元はいずれもエラーとなります。) どのようにすれば、Sierraをインストールできるでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
個人情報を削除いたしました。Apple Inc. * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
以前、夫が使用したiPadを譲り受け使用しています。いつも夫のApple IDのパスワードを要求され面倒です。パスワードは知らないので無視していますが、新しいiPadを 購入 しても出てきて しまい ます。夫はサインアウトしているということですが、どうしたら削除できるでしょうか。よろしくお願いいたします。...
Apple Watchを 購入 しようと 好きなスタイルを選択し 購入 画面にいくものの側面のDigital Crownの仕様が変わって しまう ので決済までいけません… Digital Crown部分の赤ラインが 何故かでてきます。何度しても、、、 スタイル選択時は赤ラインは無いのですが 最終のカゴに行くとでてきます、、、 こちらが届くと困るのですか そもそもこういう仕様なのでしょうか?...
過去に使っていたApple idがわからなくなり、 その時に紐付けしていた前キャリアのメールアドレスも忘れて しまい 、お問い合わせしたのですが、結果分かりませんでした。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか? 当時のApple idの 購入 履歴が見たくて… * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
常陽銀行のアプリをダウンロードするはずで、バーコードを読み取ったのに、課金性の別のアプリをダウンロードして しまっ た。解約の仕方を教えて欲しいので、よろしくお願いします。
iTunes Storeからメールで、あなたは1ヶ月無料で次の購読を 購入 しました。となっており、月6550円となっています。解除のページに進むと、住所やクレジットカード情報を打ち込むようになっていました。ふと怖くなり、途中で入力をやめました。これは、私が間違えて何かを 購入 して しまっ たのでしょうか?解除するなら、個人情報を打ち込むページに入力すればよいのでしょうか。同じようなメールが来た方いましたら教えてください。よろしくお願いします。...
色々確認しましたが、やっぱり身に覚えがありません。怖いです。誰が同じ境遇で解決した方、解決までの過程を教えていただきたいです。
2013年に 購入 したMacBook Proを初期化したいのですが、電源を入れた直後にCommand +RやCommand+Option+P+Rを押しても、反応せず、ログイン画面に行って しまい ます。廃棄、下取りに出したいので、初期化したいのですが、他に方法があればおしえていただけませんか?...
新しい 購入 したiPhoneで、apple IDの引き継ぎをしようとしたところ、以前紛失した古いiPhoneで登録していたアドレスが出てきて しまい 、すでに別アドレスでapple IDは取得している為、たのデバイスを使ってサインインしても、結局その古いアドレスにたどり着かず、埒があかなくて困っております。 どうすればいいかご存知ではありませんか?...
1年前に 買っ たiPhone 8と今年の初めに 買っ たiPadを、家のWifiにつなげていくつか同じゲームを遊ぶとiPadでは問題なく作動するのに、iPhoneだけは通信エラーになって しまい ます。通信速度にはどちらとも300MB以上出ており問題ないのですが、これはiPhone 8の寿命でしょうか? ほかのネットワークでは問題ないので、家のWifiの設定だと思いますが、iPhoneの設定に伴うWifiの設定があれば教えてください。...
iphone7を使用しています。 使用中、突然画面が真っ暗になり中央にグルグルマーク→ロック画面に戻る→5秒くらいでグルグルマークのループになって しまい ました。 強制終了して再起動しても、ロックを解除したところで上記のループに入って しまい ます。 ituneを立ち上げたPCに繋ぎ、リカバリーモードを立ち上げようとしましたがそれもできませんでした。 (説明通りに行いましたが、通常通り立ち上がって しまい ます。) 購入 後二年経っているのでこれを機に買い替えを検討しておりますが、上記のままだとデータ移行が出来ず困っております。 何かアドバイス頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。...