サポート
Apple IDを変更したいのですが、事前にサインアウトした方がいいのですか?
アップルI.D.を変更したいのですが、事前にサインアウトした 方 が いい のですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windowsを使っていたのですが、新しくMacを買いました。 iTunesのデータをどうやってうつせばいいですか?
Windowsを使っていたのですが、新しくMacを 買い ました。 iTunesのデータをどうやってうつせば いい ですか? ホームシェアリングが いい のでしょうか? ウィンドウズは古いのでもう使いません。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
appleミュージックで音楽を購入したcdに書き込みしたいがどうすればいいですか
アップルミュージックで音楽を 購入 したCDにに書き込みしたいのですが出来ませんどうすれば いい ですか自分のライブラリに入れる事が出来たのですが
付属の充電器で急に充電できなくなりました。新しく購入すればいいのでしょうか?
6月に 購入 したmacbookproですが本日充電器なしで持ち歩き帰宅後、充電器を差し込んだら充電されません。iQOSのUSB Cの充電器を差し込むと充電できます。 どのような対処をすれば いい のでしょうか?
iMACのディスプレイとMACbookproを接続したいけど、どの接続端子を買えばいいのかわからない。。。
iMACをセカンドディスプレイにしたいが、接続端子がわからないので教えて欲しい。
iPhone修理とApple Watch購入の予約を表参道店でしたいです。どのようにしたらいいですか?
電話の途中に勝手に切れる。 サファリがよく固まる。 以前のiPhoneの時からこのようなことが発生していて二子玉川店で見ていただきましたがもんだありませんと言われました。 結局 症状は治らず新しいiPhoneにしましたが変わりなく電話の途中に切れたりサファリが固まることがよくあります。...
製品保証やAppleCareプランに関する情報を調べる
デバイスが保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約番号、 購入 証明書、有効期限日の調べ 方 もご案内します。
「ライブラリを同期」を有効にした後でミュージックライブラリに曲が表示されない場合
Apple MusicまたはiTunes Matchのサブスクリプションを解約した場合、ミュージックライブラリをダウンロードした元のコンピュータを除くすべてのデバイスからミュージックライブラリが削除されます。iTunesで 購入 したアイテムは、すべてのデバイスのライブラリに残ります。Apple Musicカタログから追加またはダウンロードした音楽はすべて削除されます。...
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
iTunesの映画とテレビ番組はApple TVアプリに移動しました。「ストア」で 購入 またはレンタルして、 購入 した作品を「ライブラリ」で探すことができます。
ファミリー共有について(小さなお子様や10代のユーザ向けの説明)
承認と 購入 のリクエスト」では、App Storeでアプリを 購入 したり、Appleメディアサービスでテレビ番組や映画、ブックを 購入 したりする場合など、 購入 条件を満たしているアイテムを 購入 したくなったときに、ファミリー管理者またはグループ内の親/保護者のアカウントにリクエストを送信する必要があります。ファミリー管理者は自分のデバイスを使って、あなたのリクエストを承認または却下することができます。たとえば、あなたがアプリを 購入 したい場合、ファミリー管理者がそのアプリを確認してから、 買っ ても いい かどうかを判断できます。...
iCloud+を家族と共有する
すでにiCloud+を利用中の家族がいる場合にどうすれば いい のかは、こちらでご確認ください。
Macのポートを調べる
外付けのディスプレイ、ハードドライブ、カメラ、プリンタ、iPhone、iPad、その他のデバイスをどのポートにつなげば いい かわからない場合は、このガイドを参考にしてください。ポートの形状や記号について説明しています。
macOS Sequoiaのアップデートの新機能
macOS Sequoiaのアップデートを適用すると、Macの安定性、パフォーマンス、互換性が向上します。macOS Sequoiaをご利用のすべての 方 に適用をおすすめします。
ZEISS Optical Insertsの取り付けとペアリング
ZEISS Optical Insertsを 購入 したら、Apple Vision Proに取り付けてペアリングする必要があります。
iPhoneやiPod touchでアプリを終了する方法
アプリを終了した 方 が いい のは、アプリが反応しなくなったときだけです。アプリを終了する方法は、お使いのデバイスやモデルによって異なります。この記事では、iPhoneやiPod touchの手順をモデル別にご説明します。iPadでアプリを終了する方法については、...
iPhoneのSIMカードを取り出す/入れ替える
米国で 購入 したiPhone 14以降のモデルにはSIMトレイがありません。代わりに、eSIMを設定できます。設定方法については、
AirPods Proでアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない場合
音質やノイズキャンセリングが一番 いい 状態になるように、AirPodsのイヤーチップは、耳の形にぴったりと心地よく収まっているのが理想的です。
Apple Vision Proを設定する方法
ヘッドバンドの取り外し 方 、取り付け 方 、装着方法、未使用時にApple Vision Proを保護する方法など、
シリアル番号を確認できない場合
製品が入っていたパッケージをお持ちの場合は、バーコードを調べればシリアル番号がわかります。製品のご 購入 時の領収書(レシート)や請求書の原本でもシリアル番号を調べることができます。または、以下から製品を選択して、シリアル番号の調べ 方 について詳細を確認してください。...
iPhoneのサイドボタン、ホームボタン、その他のコントロールを使う
デバイスのロックを解除するか、Touch IDで 購入 時の認証をします。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする