女房が自分のiPhoneにNEW EMOJIというアプリをインストールしてしまい現在お 試し 期間ですが自動的に契約になるようなので解約方法がわからず困っています。教えてくださいお願いします。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
また、お子様が安全な対応方法 (信頼できる 大人 に相談するなど) を選べるようガイダンスや年齢に応じた参考情報が表示されます。
Mac のユーザアカウントにログインできない場合は、以下の方法をお 試し ください。
Mac のメッセージアプリでメッセージを送受信できない場合は、以下の方法をお 試し ください。
iPhone や iPad でアプリが正常に機能しない場合は、以下の対処法をお 試し ください。
Mac のユーザアカウントのパスワードを通常の手順でリセットできない場合は、さらに以下の手順をお 試し ください。
iOS デバイスや iPadOS デバイスがフリーズする場合や、パフォーマンスに問題がある場合は、以下のヒントをお 試し ください。
Apple TV+、Apple Fitness+、Apple Music、Apple Arcade、Apple News+ のキャンペーンやトライアル特典を利用しようとしてうまくいかない場合は、以下の方法をお 試し ください。
アプリによるトラッキングの透明性が確保されているので、広告やデータブローカーとの情報共有といった目的で、アプリが他社のアプリや Web サイトを横断してお客様の 行動 を追跡できるかどうかは、お客様ご自身で決められます。
AirPods や AirPods Pro を iPhone、iPad、Mac に接続できない場合は、以下の対処法をお 試し ください。
ZEISS Optical Inserts は、通常遠近両用レンズまたは二焦点レンズを使用しているユーザを含む、 大 部分の視力矯正に対応しています。眼鏡の処方箋にプリズム値が含まれている方もごく少数おられます。現時点では、プリズム値を含む処方箋に基づく ZEISS Optical Inserts は利用できません。処方箋にプリズム値が含まれる場合はラベルが付けられ、SPH (球面度数)、CYL (円柱度数)、AXIS (円柱軸)、ADD (加入度数) とは別に記載されます。処方箋にプリズム値が含まれているかどうか不明な場合は、眼科の専門医にご相談ください。...
それでも警告が表示される場合は、以下の手順をお 試し ください。
Pages、Numbers、Keynote で iCloud 共有を有効にし、書類、スプレッドシート、プレゼンテーションの共同制作にほかの 人 を招待する場合、その機能を有効にするため、名前、メールアドレス、電話番号が収集され、個人に紐付けられます。また、既存の製品機能の効果の把握、新しい機能の計画、使用状況の計測など、製品の向上のためにデータが収集されます。iCloud 同期を有効にして複数のデバイスで書類、スプレッドシート、プレゼンテーションにアクセスする場合は、その機能を有効にするためにユーザ ID が収集され、関連する解析データが収集されてデバイス ID と関連付けられます。Apple の製品やサービスの機能向上に自動的に貢献することを選択いただいた場合は、アプリの起動などの使用状況データも収集されます。...
Mac のメールアプリを使ってメールの送受信ができない場合は、以下の解決策をお 試し ください。
おいてください。または、FaceTime 音声通話をお 試し ください。
連係カメラが思い通りに動かない場合や、連係カメラを最適化するために iPhone の Wi-Fi 接続が途切れる場合は、以下の解決策をお 試し ください。
まず、Apple Watch と、ペアリングしてある iPhone を近付けます。それでもデバイス同士の接続が切れている場合や、サポートが必要な場合は、以下の手順をお 試し ください。手順が 1 つ終わるたびに、デバイス同士を接続できるようになったか確認してください。...
バッテリーが充電されない場合や充電に時間がかかる場合、または警告メッセージが表示される場合は、以下の対処法をお 試し ください。
Apple TV でソフトウェアをアップデート中に問題が起きる場合は、Apple TV を電源から外してから元通りに接続し直し、ソフトウェアアップデートをもう一度お 試し ください。それでも問題が解決しない場合は、
Apple が、あなたの iPhone または iPad が見つかったという連絡をすることはありません。デバイスのパスコードやその他のアカウント情報 (パスワードや確認コードなど) は、絶対にほかの 人 と共有しないでください。
電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合は、コンセントから電源アダプタを外して、数秒待ってから差し直してください。それでも問題が解決しない場合は、以下のヒントをお 試し ください。
この記事の情報は、ネットワーク管理者や、各自でネットワークを管理しているユーザを主に対象としています。Wi-Fi ネットワークへの接続をお 試し の際は、以下のいずれかの記事を参考にしてください。
ソフトウェアを特定できない場合や、ソフトウェアの画面共有または画面収録機能をうまくコントロールできない場合は、以下の解決策をお 試し ください。
電源ボタンを押しても Mac の電源が入らない様子の場合は、以下の対処法をお 試し ください。
AirTag、AirPods、その他の「探す」ネットワーク対応アクセサリには、迷惑な追跡を防止する仕組みもあります。これらの製品は、 人 の 行動 を監視したり、自分のものではない持ち物の場所を特定したりする目的で使うべきではありません。これらの製品を悪用し、相手の承諾を得ずに 人 を追跡した場合、世界の多くの国や地域で犯罪となります。 人 をつけ狙う違法行為に AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリが悪用されたことが判明した場合、...
App Store でアプリやサービスのサブスクリプションに登録する際に割引価格が表示されない場合は、以下の方法をお 試し ください。
iPhone や iPad でボタンやスイッチが機能しない場合は、以下の手順で問題を解決できないかお 試し ください。問題が解決しない場合は、修理のお申し込みが必要です。
します。「iOS デバイスアクティベーション」の横のボックスが緑色ではない場合は、しばらくしてから iPhone または iPad のアクティベーションをお 試し ください。
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