ACMT 2015 とは何ですか? AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 は、Apple Certified Mac Technician 認定資格の新バージョンです。2014 年 11 月 20 日より実施が開始されました。 ACMT 2015 と ACMT の違いは何ですか? ACMT 2015 では、以前の ACMT の対象となるすべての Mac 製品 に加え、2014 年 12 月 31 日より前に製造されたすべての Mac 製品 の修理を行うための資格を認定します。 以前は以下の試験で別々に認定が行われていた iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina、および MacBook Air 製品 が対象となります。 MacBook Pro (Retina, Mid 2012)、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013, Late 2013 および Mid 2014) MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)、MacBook Pro (Retina...
iPad のレザー 製 の Cover/Case を長期間、直射日光があたる場所や、高温多湿の場所に置かないでください。水、油、化粧 品 、および染色物 (デニムなど) に触れると、なめし革にしみが付く可能性があります。...
先日 英語 を勉強したくiTunesで洋画を買ったのですが 英語 字幕がありませんでした。どなたか 英語 字幕のやり方分かりませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の 製品 はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての 製品 に、教育機関向けに作られた 製品 も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の 製品 は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
クイックスタート 英語 表記で理解できない * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
いきなりApple Musicが 英語 表記になって、聞けない曲があります。 設定の言語などは日本になってますが、 Apple Musicの方の言語の方は 英語 になっていて、変えられない状況です。 直し方を教えてください。...
App Storeと Apple Musicが 英語 表記になっていて、アプリが取れないのと音楽が一部ダウンロードできなくなってしまいました。 一度サインアウトしてまたサインインしたのですがなおりません。 どうしたらいいでしょうか。...
譲ってもらったiPadで1度、初期設定して使えていたんですが、ロックがかかってしまい、パスワードを入れたんですが解除されなくて、しかたなく復元したところ 英語 表記になってしまいました。 どうすれは元に戻るんでしょうか。
先日Apple Musicが一部の曲が 英語 表記になり、一部の曲が聴けなくなりました。 調べたところ地域設定が変わっている可能性があるとのことでした。 そして自身のIDの地域を変更しようとしたところ、サブスクリプションを解除しないと変更できないとのことで一度Apple musicを解約しました。 その際1月18日までは継続して使えると表示が出ましたが全ての曲が聞けなくなりました。 現状app store等も全て 英語 になっています。 どのようにすれば良いでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パスコード不明により、iTunesで初期化しました。iPhoneの電源を入れたところ、多くの言語で「こんにちわ」と出ますが、次にQuick Startが表示され、言語選択画面がでないまま、 英語 表示になっています。日本語にしたいのですが、方法を教えてください。よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Shazamという音楽読み取りアプリがあるのですが、そのアプリで日本では聞けない曲をAppleミュージックで聴こうとしたときに国がカナダに変わってしまいました そのせいでiTunes storeやミュージックでこのIDは日本でしか使えませんと 英語 で出て何もできなくなりました iTunesの設定を変えるためにミュージックのサブスクリプションも切ってみましたが変えれません どうすればいいでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple 製品 の内部の温度を監視し、ファンを使って重要なコンポーネントを冷却する仕組みについて説明します。
になることがあります。ディスプレイ上には数百万個のサブピクセルがあるため、そうしたトランジスタが LCD 上にわずかながらも見つかる可能性があります。また、場合によっては、小さな埃や異物がピクセル異常に見えることもあります。Apple では 製品 に高品質の液晶パネルを採用していますが、ごく一部のパネルでピクセル異常が起きる可能性も否めません。 ほとんどの場合、ピクセル異常は、異物がディスプレイの内部に入り込んだか、ガラス 製 パネルの表面に付着したことが原因です。異物はたいがいが不規則な形状で、背景が白い場合に目立ちやすくなります。異物がガラス 製 パネルの表面に付着している場合は、糸くずの出ない布で簡単に拭き取れます。画面内部に付着した異物は、Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店で取り除く必要があります。 ディスプレイのドット抜けについてご心配な場合は、お使いの Apple 製品 を、Apple Store 直営店、Apple 正規サービスプロバイダ、または独立系修理プロバイダにお持ち込みいただき、詳しい検査を依頼してください。この評価は有料となる場合があります。セルフサービス修理で実施...
Apple 以外の他社が製造した 製品 (他社 製品 ) のサポートを受ける場合、その 製品 を作った会社や人 (ベンダーやデベロッパ) に聞くのがいちばんです。
Beats 製品 と、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、その他の 製品 との Bluetooth 接続のトラブルシューティング方法について説明します。
macOS、iCloud などの Apple 製品 で使われる TCP ポートと UDP ポートについて説明します。これらのポートの多くは、業界標準の「ウェルノウン (well known)」ポートです。
デバイスが保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
Apple Product Security PGP キーの使用方法について説明します。
エンタープライズネットワークで Apple 製品 を使うために必要なホストとポートについて説明します。
写真 App に組み込まれたプリント 製品 サービスからプロジェクト機能拡張への移行についてご説明します。
Apple 製 の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う方法、および部品が破損したときの対処法について説明します。
macOS 用の写真 App で他社 製 のプロジェクト機能拡張をダウンロード、インストール、使用する方法について説明します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする