Apple では、MFi バッジが付いた Apple 認定のアクセサリに限りご利用をお勧めしています。Lightning アクセサリの偽造 品 や模倣 品 が原因で起きることのある諸問題や、そうしたアクセサリを見分ける方法について説明します。...
iPad のレザー 製 の Cover/Case を長期間、直射日光があたる場所や、高温多湿の場所に置かないでください。水、油、化粧 品 、および染色物 (デニムなど) に触れると、なめし革にしみが付く可能性があります。...
デバイスが保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の 製品 はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての 製品 に、教育機関向けに作られた 製品 も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の 製品 は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
Apple 製品 の内部の温度を監視し、ファンを使って重要なコンポーネントを冷却する仕組みについて説明します。
になることがあります。ディスプレイ上には数百万個のサブピクセルがあるため、そうしたトランジスタが LCD 上にわずかながらも見つかる可能性があります。また、場合によっては、小さな埃や異物がピクセル異常に見えることもあります。Apple では 製品 に高品質の液晶パネルを採用していますが、ごく一部のパネルでピクセル異常が起きる可能性も否めません。 ほとんどの場合、ピクセル異常は、異物がディスプレイの内部に入り込んだか、ガラス 製 パネルの表面に付着したことが原因です。異物はたいがいが不規則な形状で、背景が白い場合に目立ちやすくなります。異物がガラス 製 パネルの表面に付着している場合は、糸くずの出ない布で簡単に拭き取れます。画面内部に付着した異物は、Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店で取り除く必要があります。 ディスプレイのドット抜けについてご心配な場合は、お使いの Apple 製品 を、Apple Store 直営店、Apple 正規サービスプロバイダ、または独立系修理プロバイダにお持ち込みいただき、詳しい検査を依頼してください。この評価は有料となる場合があります。セルフサービス修理で実施...
Apple 以外の他社が製造した 製品 (他社 製品 ) のサポートを受ける場合、その 製品 を作った会社や人 (ベンダーやデベロッパ) に聞くのがいちばんです。
Beats 製品 と、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、その他の 製品 との Bluetooth 接続のトラブルシューティング方法について説明します。
macOS、iCloud などの Apple 製品 で使われる TCP ポートと UDP ポートについて説明します。これらのポートの多くは、業界標準の「ウェルノウン (well known)」ポートです。
Apple Product Security PGP キーの使用方法について説明します。
エンタープライズネットワークで Apple 製品 を使うために必要なホストとポートについて説明します。
写真 App に組み込まれたプリント 製品 サービスからプロジェクト機能拡張への移行についてご説明します。
Apple 製 の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う方法、および部品が破損したときの対処法について説明します。
macOS 用の写真 App で他社 製 のプロジェクト機能拡張をダウンロード、インストール、使用する方法について説明します。
アップルケアに加入しているので、バッテリー交換が無料でできるが、 製品 を持ち込めばできるのか?予約が必要なのか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
最新のiOS のバージョンはiOS14ですが、もし旧 製品 のiPhone X を購入したらiPhone X 発表時のiOS11がインストールされていますか
AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご注文の詳細という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 「ご注文ありがとうございます」というメールの方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
例えばアイフォンを購入したい場合、支払いの一部をApple IDの残高から、残りをクレジットカードで支払うことはできますか?
まもなくとなっているアップルウォッチproductREDの発売日はいつでしょうか?
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「Apple のセキュリティリリース」ページに一覧形式でまとめています。 Apple のセキュリティ関連の文書では、可能な場合、脆弱性の CVE-ID に言及しています。 セキュリティについて詳しくは、Apple 製品 のセキュリティに関するページを参照してください。...
Apple 製品 のご購入時にお手元の MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air の下取りをお申し込みいただいた場合、MacBook を Apple に送付するために必要な資材が揃った下取りキットをお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットはお手元までお届けするか、または所定の場所にご用意しています。...
Beats Pill+ のお手入れや保管の方法、取り扱い方について説明します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする