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    検索結果 100 件

    領収証 (領収書)/各種書類 - ショッピングのサポート

    領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。

    http://www.apple.com/jp/shop/help/receipt

    教育現場におけるApple製品のプライバシーとセキュリティについて

    以下のリンク先と情報を参照し、教育機関向けのAppleのアプリやサービス、生徒のデータを保護する仕組み、教育機関や保護 者 向けの補足情報やリソースをご確認ください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102123

    Apple製デバイスの保証範囲について

    お客様がご購入になった製品がその国、地域、または州の消費 者 保護 法 や規制の対象である場合、それらの法規制に基づく権利や 救済 策が本システムの保証情報に必ずしも反映されていない場合があります。たとえば、カリフォルニア州などの 法 管轄区域では、保証対象の修理中に製品がお客様の手元から離れている日数分だけ製品保証期間を延長できる権利がお客様に付与される場合があります。保証期間の延長日数を計算するため、製品の初回購入時のレシートや修理サービス関連書類の提出をお客様にお願いする場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102865

    AirPodsのお手入れ方法

    いただけます。Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費 者 法 の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102672

    iPhoneのeSIMについて

    eSIM対応の通信事業 者 またはグローバルサービスプロバイダ。

    https://support.apple.com/ja-jp/118669

    お子様のApple Accountを作成する方法

    ファミリー共有の管理 者

    https://support.apple.com/ja-jp/102617

    Apple Accountに関連付けられている生年月日を変更する

    となる日付に変更するには、そのアカウントがファミリー共有グループのメンバーでなければなりません。また、その変更についてファミリー共有の管理 者 から承認を得る必要もあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102473

    再調整について

    バッテリーの状態報告は現時点では正確ではない可能性があるため、Apple正規サービスプロバイダへのお問い合わせは、再調整プロセスが終わるまで待っていただくようお願いしています。デバイスが製品保証、AppleCare+、または消費 者 法 の保証対象になっている場合、この問題が起きているバッテリーについては、再調整が一通り済むまで修理保証を一時的に延長するものとします。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119954

    Apple Accountの不正利用が疑われる場合

    お使いのApple Accountに第三 者 が不正にアクセスしたのではないかという懸念がある場合は、以下の手順で調べて、アカウントを取り戻せます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102560

    Apple Accountのお支払い方法を追加する

    Apple Accountにお支払い方法を追加できない場合の対処 法 については、

    https://support.apple.com/ja-jp/118429

    Apple Business Essentialsアプリについて

    App StoreからEssentialsアプリをインストールした場合や、デバイスからサインアウトした場合は、サインインが必要だというメッセージが表示され、Essentialsアプリが使えなくなります。Essentialsアプリを使うには、デバイスからEssentialsアプリを削除してから、管理対象Apple Accountでサインインしてください。サポートが必要な場合は、Apple Business Essentialsの管理 者 にご連絡ください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102168

    ホームを表示できない場合

    自分で設定したホームや、ホームアプリでコントロールを共有できるように招待されたホームを表示できない場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102429

    Final Cut Proを削除および再インストールする

    ユーザ名とパスワードの入力を求められたら、Macの管理 者 アカウントの名前とパスワードを入力します。これはたいてい、Macへのログインに使っている名前とパスワードです。

    https://support.apple.com/ja-jp/102120

    Beatsイヤフォンまたはヘッドフォンをエクスプレス交換サービスに出す

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102974

    iPadをエクスプレス交換サービスに出す方法

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/103206

    Apple TVをエクスプレス交換サービスに出す方法

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/121425

    AirPods、AirPods Pro、またはAirPods Maxのエクスプレス交換サービスを使用する

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/103226

    iPhoneをエクスプレス交換サービスに出す方法

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102781

    ギフトカード詐欺について

    Appleギフトカードが関係する詐欺の 被害 に遭ったと思われる場合は、Appleサポートにご連絡ください

    https://support.apple.com/ja-jp/120933

    ファミリー共有について(小さなお子様や10代のユーザ向けの説明)

    を使うと、デバイスの使い方や購入するもの、重要な個人情報を確認できる人物などについて、安全な選択が簡単にできるよう、あなたのデバイスの設定を親や保護 者 に手助けしてもらうことができます。

    https://support.apple.com/ja-jp/119854

    Apple Watchをエクスプレス交換サービスに出す方法

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102981

    HomePodやHomePod miniのエクスプレス交換サービスを利用する

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102979

    お子様のMacを設定する

    お子様が自分のユーザアカウントと Apple ID で安全に使えるように Mac を設定しましょう。ただし、保護 者 が決めた使用制限も守ってもらいます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102142

    Wi-Fi のパスワードについてサポートが必要な場合

    Wi-Fiネットワークのパスワードを知らない場合や忘れてしまった場合は、以下の対処 法 をお試しください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102511

    セキュリティ関連の問題でお困りの場合

    ここでは、お客様、開発 者 、 法 執行機関の担当 者 、報道関係 者 の皆様に、Apple 製品のセキュリティについて情報をお届けします。

    https://support.apple.com/ja-jp/111756

    Final Cut Proが機能しない場合

    Mac用Final Cut Proが開かない場合、プロジェクトが再生されない場合、その他の点で正常に動作しない場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/105044

    Apple Vision Proとアクセサリの液体による損傷は保証対象外

    メーカー保証によるサービスは、消費 者 法 に基づく法的権利に加えて提供されるものです。Apple 製品と消費 者 法 に基づく法的権利については、

    https://support.apple.com/ja-jp/118505

    家族のApple Watchを設定する

    グループ。家族のApple Watchを設定するには、管理 者 または保護 者 の役割を担っていることが必要です。

    https://support.apple.com/ja-jp/109036

    購入済みのFinal Cut Pro、Logic Pro、またはその他のプロ向けアプリをインストールする

    ファミリー共有をお使いの場合は、「購入 者 」の横で家族の名前を選択して、その人が購入したアプリを確認できます。

    https://support.apple.com/ja-jp/122694

    iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合

    iOS 16以前でeSIMをお使いの場合は、以下の手順を試す前に通信事業 者 にお問い合わせの上、

    https://support.apple.com/ja-jp/105090

    世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。

    Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。

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