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    検索結果 100 件

    領収証 (領収書)/各種書類 - ショッピングのサポート

    領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。

    http://www.apple.com/jp/shop/help/receipt

    教育現場におけるApple製品のプライバシーとセキュリティについて

    以下のリンク先と情報を参照し、教育機関向けのAppleのアプリやサービス、生徒のデータを保護する仕組み、教育機関や保護 者 向けの補足情報やリソースをご確認ください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102123

    Apple製デバイスの保証範囲について

    お客様がご購入になった製品がその国、地域、または州の消費 者 保護 法 や規制の対象である場合、それらの法規制に基づく権利や 救済 策が本システムの保証情報に必ずしも反映されていない場合があります。たとえば、カリフォルニア州などの 法 管轄区域では、保証対象の修理中に製品がお客様の手元から離れている日数分だけ製品保証期間を延長できる権利がお客様に付与される場合があります。保証期間の延長日数を計算するため、製品の初回購入時のレシートや修理サービス関連書類の提出をお客様にお願いする場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102865

    「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合

    承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理 者 に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/118233

    Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする

    をご確認ください。消費 者 保護 法 が制定されている国や地域では、そうした保護 法 に基づいて消費 者 が権利を留保します。オーストラリアやニュージーランドでは、消費 者 保護の法律や規制に基づいて消費 者 が権利を留保します。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118223

    お子様を別のファミリー共有グループに移す

    13歳未満のお子様は、保護 者 が管理するファミリー共有グループに所属する必要があります。グループからお子様を削除するには、別の保護 者 が自分のグループにお子様を招待する必要があります。または、お子様が所属しているファミリー共有グループの管理 者 が、お子様のアカウントを削除できます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102634

    Apple製デバイスの「センシティブな内容の警告」について

    送信 者 をAppleに報告すると、写真やビデオはレビューのためにAppleに送信され、同時にメッセージも送信されます。Appleは、 法 執行機関を含む関連当局に報告を転送し、送信 者 のApple Accountに対して適切な措置を講じることがあります。さらに、報告についてAppleが追跡調査を行うこともあります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/105071

    AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法

    法 執行機関は捜査に役立てるため、Appleに情報の開示を求める

    https://support.apple.com/ja-jp/119874

    iPhoneやiPadが盗まれた場合

    地元の 法 執行機関(警察)に連絡してください

    https://support.apple.com/ja-jp/120837

    iPhone 7以降の防沫・耐水・防塵性能について

    消費 者 法

    https://support.apple.com/ja-jp/108039

    Apple製品のお手入れ方法

    消費 者 法

    https://support.apple.com/ja-jp/103258

    Apple Watchで転倒検出機能を使う

    Apple Watchは、着用 者 が転倒した場合、そのことを検知して、必要に応じて緊急通報サービスに連絡してくれます。

    https://support.apple.com/ja-jp/108896

    iPhoneやiPadに「SOS」「圏外」「検索中」と表示される場合

    ステータスバーに「SOS」または「SOSのみ」と表示されている場合、デバイスはお使いの通信事業 者 のモバイル通信ネットワークには接続されていませんが、ほかの通信事業 者 のモバイル通信ネットワークを介して緊急電話をかけることはできます。この機能は、オーストラリア、カナダ、米国で利用できます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/120000

    最新バージョンのSafariにアップデートする

    最新バージョンのmacOS、iOS、iPadOS、visionOSを使っているのにSafariが古いというメッセージがWebサイトで表示される場合、問題はWebサイト側にあると考えられます。そのWebサイトを使う必要がある場合は、Webサイトの所有 者 またはデベロッパに問い合わせて、Webサイトの最適な使い方を確認してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102665

    Mac、iPad、Apple Vision Proで電話をかける/電話に出る

    設定」>「アプリ」>「FaceTime」の順に選択し、「FaceTime」がオンになっていることを確認します。また、「FaceTime着信用の連絡先情報」と「発信 者 番号」で、ご自分の電話番号が選択されていることを確認してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102405

    iPhoneで衛星通信に接続する

    また、ご契約の通信事業 者 が衛星通信機能を提供している場合もあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/105097

    Apple Accountの不正利用が疑われる場合

    お使いのApple Accountに第三 者 が不正にアクセスしたのではないかという懸念がある場合は、以下の手順で調べて、アカウントを取り戻せます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102560

    Apple Watchのパスコードを忘れた場合

    Apple WatchとiPhoneを今後ペアリングしない場合は、プランを削除します。別のApple WatchやiPhoneとペアリングする予定がなければ、通信事業 者 にお問い合わせの上、モバイルデータ通信プランを解約してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108348

    iPhoneやiPadでメールを送信できない場合

    iPhoneやiPadのメールアプリからメールを送信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102556

    AirPods Proのお手入れ方法

    Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費 者 法 の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/120409

    ホームアプリでスマートホームアクセサリのアクティビティを確認する

    ホームのオーナーと居住 者 はアクティビティを表示できます。ホームのゲストはアクティビティを表示できません。ほかの人に参加を依頼して、自宅のアクセサリを制御する方法については、

    https://support.apple.com/ja-jp/105011

    Apple Watch Ultra 3で衛星通信に接続する

    緊急SOS、「探す」、および衛星経由のメッセージは、Apple Watch Ultra 3のアクティベーションにより2年間無料になります。衛星経由の「探す」とメッセージには、通信事業 者 の契約プランが必要です。

    https://support.apple.com/ja-jp/123924

    iPhoneでeSIMを設定できない場合

    iPhoneでeSIMを設定できない場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102478

    AirPodsのお手入れ方法

    いただけます。Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費 者 法 の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102672

    eSIMでデュアルSIMを活用する

    eSIMはデジタルのSIMです。物理的なnano-SIMを使わなくても、通信事業 者 (キャリア)のモバイル通信プランをアクティベートすることができます。デュアルSIMを設定して使用する方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/109317

    iPhoneやiPadでモバイルデータ通信を利用する

    ご利用の通信事業 者 やデバイスによって、「通信のオプション」や「モバイルデータ通信のオプション」に表示されるオプションは異なる場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/109323

    お子様のApple製デバイスのコミュニケーションの安全性について

    iMessageでセンシティブな内容が検出された場合、お子様は送信 者 をAppleに報告することもできます。その際、センシティブな内容は同じ時間帯に送信されたメッセージと共に、審査のためAppleに送信されます。Appleは 法 執行機関(警察)などの関係当局に報告を転送し、送信 者 のApple Accountに対して適切な措置を講じることがあります。さらに、報告についてAppleが追跡調査を行うこともあります。この追跡調査は報告 者 に送信されます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/105069

    iPhoneやiPodの液体による損傷は保証対象外

    消費 者 法

    https://support.apple.com/ja-jp/109350

    iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法

    通信事業 者 に連絡して、モバイルデータ通信プランを再び有効にする

    https://support.apple.com/ja-jp/108931

    iPhoneやiPadでメールを受信できない場合

    iPhoneやiPadのメールアプリでメールを受信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102578

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