サポート
Apple Accountのメールアドレスについて
2ファクタ認証をご利用の場合、状況によっては、主要メールアドレスに送信された6桁のコードの確認作業を 行う ことで、
iPhoneで電話番号からメッセージを送信する
iOSのメッセージアプリを使用して、電話番号またはメールアドレスでチャットを開始できます。環境設定は「設定」で 行い ます。
Compressor 4.1：分散処理のトラブルシューティング
分散処理を使用中にCompressor 4.1が期待通りに動作しない場合は、以下の手順を 行っ て問題の特定および解決を試みてください。
Apple Fitness+のオーディオオプションを変更する
は、Fitness+でワークアウトを 行う ときに画面に表示されている動作を音声で説明してくれます。オーディオヒントをオンにしておくと、ワークアウト中の動作がわかりやすくなり、動作のタイミングも音声で教えてくれます。
AirMacベースステーションをリセットする方法
ベースステーションのパスワードをリセットし、セキュリティ設定（アクセス制御やRADIUSの設定）を5分間無効にした状態で、ネットワークに接続して変更を 行い ます。5分以内に何も変更しなかった場合、ベースステーションは以前の設定状態に戻ります。パスワードを忘れたせいでベースステーションを管理できなくなった場合は、この方法でリセットします。...
Apple Vision Proを売却または譲渡する前にやっておくべきこと
どちらの手順も実施できない場合は、以下を 行い ます。
Apple Vision Proで視線の設定をやり直す方法
Apple Vision Proをほかの人と共有したい場合は、ゲストユーザを使用してデバイスを共有できます。ゲストは、ゲストユーザセッションの開始時に手と視線の設定を 行う ことができます。設定が完了したら、Apple Vision Proの手と視線の設定に戻ります。...
アプリがアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合
iOS 14.5、iPadOS 14.5、tvOS 14.5以降では、アプリが他社のアプリやWebサイトを横断してお客様の行動を追跡（トラッキング）する場合、事前にお客様ご本人の許可を得ることが義務付けられています。トラッキングが 行わ れると、個人やその所有デバイスを特定するような情報をアプリが収集し、その情報がターゲティング広告や広告効果測定といった目的で、他社が所有するアプリ、Webサイト、その他の場所で収集された同一個人やその所有デバイスを特定する情報と紐付けられたり、アプリが収集した情報がデータブローカーと共有されたりします。...
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
場合によっては、プライマリメールアドレスに送信された6桁のコードの確認作業を 行う ことで、アカウントの復旧手続きの時間を短縮したり、パスワードを即座にリセットしたりできることもあります。
Apple Vision ProでPersona（ベータ版）を設定する
よけいなものがない背景にし、顔に影ができないよう明るい場所で 行っ てください。暗すぎる場合は、顔に照明を当てるようにApple Vision Proから求められます。また、顔の照明よりも明るい光源が横や後ろにある場合は、照明を調整するように求められます。...
AirPlayを使ってiPhoneやiPadからビデオをストリーミングする／画面をミラーリングする
iPhoneまたはiPadとAirPlay対応のデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていなければ、AirPlayの自動接続や候補の提示は 行わ れません。Apple TVまたはHomePodにAirPlayで自動接続したり、それらを候補として提示したりするには、Apple TVまたはHomePodでiPhoneまたはiPadと同じiCloudアカウントにログインしておいてください。...
Apple Vision Proのバッテリーとパフォーマンス
インピーダンスが高いバッテリーから電力が供給されると、バッテリーの電圧が急激に低下します。電子部品が正常に動作するには最低限の電圧が必要です。たとえば、デバイスの内蔵ストレージ、電源回路、バッテリー本体などがそうです。電源管理システムはバッテリーの性能を判断した上でこうした電力供給を 行い 、システムが継続的に動作できるように負荷を管理していますが、電源管理システムの能力を最大限に発揮しても継続的な動作が難しくなると、電子部品を保護するためにシステムがシャットダウン（システム終了）します。このシャットダウンは、デバイスの観点からすれば意図的な動作ですが、ユーザにとっては想定外、すなわち「突然シャットダウンした」ということになりかねません。...
Apple Vision Proのバッテリーを接続して充電する
Apple Vision Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアを使用して、2023年11月にAppleが実施したテストに基づきます。テストは、ビデオ再生、インターネットサーフィン、空間ビデオの収録、FaceTimeの各タスクを実行して、バッテリーの残量が完全になくなるまで 行い ました。ビデオ再生は、Apple TVアプリから購入した2D映画コンテンツを使用して、「環境」と組み合わせてテストしました。インターネットサーフィンは、人気のある20のWebサイトを使用してテストしました。FaceTimeは、Personaが有効になっている2つのApple Vision Proユニット間でテストしました。テストには、ネットワークに関連付けられたWi-Fiを使用しました。バッテリーの駆動時間は、デバイスの設定、使用方法、ネットワーク、環境条件など、さまざまな要因によって変わります。バッテリーのテストは、特定のApple Vision Proユニットを使用して実施しています。実際の結果は異なる場合があります。...
カスタムのMotionテンプレートがFinal Cut Proライブラリに表示されない場合
ライブラリを閉じて再び開くと、Motionテンプレートが表示されます。問題が起きている各ライブラリでこの作業を 行う 必要があります。
重複した写真やビデオが入った「重複項目」アルバムがiPhoneで見つからない場合
検出プロセスは、iPhoneがロックされ、電源に接続されていないと 行わ れません。バックグラウンドで進行中のタスクや写真ライブラリのサイズによっては、すばやく終わる場合も、数日かからないと終わらない場合もあります。
Compressorで複数のコンピュータでバッチをトランスコードできない場合
分散処理が確実に 行わ れるように、Compressorから各Mac上のほかのフォルダやディスクへのアクセスの許可を求められたら「OK」をクリックしてください。
iPad Proでリファレンスモードを使う
することもできます。未対応のフォーマットの場合は、デフォルトの表示モードで表示したものとしてカラー管理が 行わ れます。
Beats：Executiveの機能
曲を再生しながらANCをオフにすることはできません。ANCをオフにするには、ANC専用モードにするか、消音とANCオフを同時に 行う 必要があります。
Mac用Logic ProやMainStageに付属しているロイヤリティフリーコンテンツの商用利用について
Appleソフトウェアはアートワーク、オーディオファイル、オーディオループ、ビルトインサウンドファイル、グラフィックス、イメージ、インパルスレスポンス、写真、サンプル、サウンドセット、サウンド設定、ビデオファイルまたは同様のアセットを含みますが、これらに限定されないサンプルコンテンツ（以下「サンプルコンテンツ」といいます）を含む場合があります。当該サンプルコンテンツは、Appleおよび／またはそのライセンサーの所有物であり、著作権を含みますがこれに限定されない、適用される知的財産法およびその他の法令により、保護されています。別途規定がない限り、Appleソフトウェアに含まれるすべてのサンプルコンテンツは、ロイヤリティフリーでお客様の映画、ビデオおよびオーディオプロジェクトのための、お客様自身のオリジナルサウンドトラックを作成するために、使用することができます。お客様は、サンプルコンテンツを使用して作成されたお客様自身のサウンドトラックの公表および／または頒布を 行う ことができますが、サンプルコンテンツの個別のアセットは、スタンドアロンベースで商業的またはその他の方法で頒布...
トランスコードしたファイルにウォーターマークが表示されない場合
この問題を解決するには、ファイルを2回トランスコードします。1回目のトランスコードでイン点が不要なムービーを作成し、2回目のトランスコードでウォーターマークを追加します。以下の手順で 行っ てください。
Apple TVで「ダイナミックレンジに合わせる」または「フレームレートに合わせる」をオンにする
Apple TVは、60、50、30、25、24 fpsでエンコードされたコンテンツのフレームレートに合わせて調整します。フレームレートは、リージョンに適したリフレッシュレート（たとえば、NTSCなら29.97 fps）に合わせて調整されます。25 fpsと30 fpsのコンテンツは、フレームレートのダブリングを 行っ て50 Hzや60 Hz（利用できる場合）で表示され、滑らかなユーザインターフェイスを維持しつつ、本来の見た目が再現されます。...
Mac用Logic Proで外部MIDIデバイスから出力されるオーディオのタイミングをそろえる
外部MIDIデバイスのオーディオ出力を別のLogic Pro Auxチャンネルにルーティングする場合、「Auto-Compensate Latency（レイテンシを自動補正）」オプションの選択を解除します。外部音源に入力が割り当てられていないことを確認します。Auxチャンネルは、レイテンシが生じれば自動的に補正するので、外部音源でさらにレイテンシ補正を 行う 必要がありません。...
「お客様のApple Accountにサインインできませんでした」というメッセージが表示された場合
上記の作業を 行っ てもメッセージは削除されません。逆に、アカウントへのアクセス復旧が遅れる可能性があります。
Apple TVからWi-Fiに接続できない場合
してください。その上で、上記の手順にそってWi-Fiに接続します。Apple TVでの設定中に、続きの作業はiPhoneまたはiPadで 行う ように案内されます。iPhoneまたはiPadで「続ける」を選択し、デバイスの画面の案内にそって設定を終わらせてください。...
Mac 用 Logic Pro で歯擦音を低減する
DeEsser 2にはモード設定が2つあり、着信する音声信号にプラグインがどのように反応するかがモードによって決まります。低いレベルの信号に対し、敏感に反応するゲインリダクションを 行う には、「Mode」ポップアップメニューをクリックして「Relative」を選択します。...
iCloudメモがメモアプリに表示されない場合
これらの手順を 行う と、iCloudメモが表示され、同じApple Accountでサインインしているデバイスで同期が再開されるはずです。同期が完了すると、iCloudにこれまで同期されたコンテンツが表示されるはずです。
Mac用Logic Proのプロジェクトで使用されていないオーディオファイルを削除する
使用されていないオーディオファイルをプロジェクトから削除することで、ファイルサイズを縮小することができます。こうしておけば、最後のミックスダウンやマスタリングを 行う ときも、ほかの人と共有するときも、プロジェクトを首尾よく準備することができます。オーディオファイルを削除する場合は、プロジェクトの編集が完了し、最終的なテイクを選び、コンプトラックを結合してから削除してください。...
Apple WatchでKeynoteを操作する
Keynoteプレゼンテーションの用意ができたら、Apple WatchでKeynoteアプリを開き、以下を 行い ます。