1.古いハードとソフトですが、可能なら回答をお願いします。 2.状況 1)ソフトウエア・アップデートでダウンロードが済み、再起動の表示が出て、再起動します。 2)再起動しますが、宇宙のデスクトップが表示されたままで、何時間経過しても、同じ状態です。 3)デスクトップ下の、Dockも表示されない状態です。 4)電源ボタンを押して、強制終了して、再度電源を入れると立ち上がります。 5)再度、ソフトウエア・アップデートを行うと、ダウンロードされて、再起動の表示が出るのは、上記と同じです。 6)内蔵ディスクだけでなく、外付けHDでも、同じ状況です。 2.環境 1)MacBook Air2010モデル 2)付属のUSBから、クリーンインストール(10.6.4 ) よろしくお願い 致し ます。...
iPad第3世代を使用しています。 アップデート中に「アップデート中にエラーが起きました。」と表示されてしまいアップデートが完了しません。 その結果、どのアプリを開いても一瞬でホーム画面に強制的に戻されてしまいます。 Wi-Fiと電源にも繋いである状態でも完了せず、PCに直接繋いでアップデートを実行してもエラーが起き完了しません。 エラーが起きて事で何度入力しても毎回Apple IDやiCloudへのパスワード入力を求められます。 Wi-Fiに関しても毎度パスワードを入力しないと使用できない状態です。 仕事で使用するので早くこの状況を打破しないと仕事に影響が出てきてしまいます。 どの様に対処したら良いかご存知の方は教えていただけると幸いです。 宜しくお願い 致し ます。...
MacBookPro 16inch 2019、 OS Catalina10.15.7使用です。 最近、PC自体をシャットダウンできないことが頻発し、強制終了(主電源長押し)をしています。 システム終了を押し、デスクトップ上の全てのアイコンと、メニューバーは消え、背景だけになったところで、 ここでフリーズしているのか、その後暗くなりません。そして主電源長押しせざるを得なくなります。 強制終了は良くないということなので、ここ数日怖くてシャットダウンしていません。 ディスクユティリティーを開いて修復を試してみたいのですが、「Macの電源を入れてすぐにキーを押す」 ところから始まるので、まずはシャットダウン(私の場合は強制終了)しなければならず、 どうすれば良いか困っています。 他の質問を検索しても中々同じ症状に辿り着けなかったので、どなたかのお知恵をお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ミュージックの曲名がグレーアウトしていて再生できません。アクティブにする方法を教えてください。
iCloudメールのアドレスの作成方法 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
imacのデバイスを追加したいのですが、ログインの際以下のような状況が有ります。 imac OS 10.9.5 27-inch, Mid 2011 imacにituneにて、「アカウント」 「認証」 にて icloudログインパスワードを入力 ↓ imac画面 サインインにはapple ID確認コードが必要、 この際: 自分のicloudのID PS入力 ※この時自分のiphoneに Apple ID認証コードが送られてきます。 ↓ imac画面 パスワードをお忘れですか? の画面が出てきます。 「キャンセル」 「パスワードを忘れましたか?」の2つしか選択が無いです。 ※icloudのID PSは確認間違いないの確認しているのに、パスワードをお忘れですかと出てきます。 この後imacにてApple ID認証コードを入力する画面が出てこないです。 このまま状況が繰り返してしまいます。 なのでログインする事が出来ない状況です。 この場合どのように対応すればいいでしょうか? どうぞよろしくお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Package reference com.apple.pkg.RosettaUpdateAuto is missing installKBytes attribute Install failed with error: Unable to check for updates 同現象に合われた方、又は解決方法を知っている方がおられましたらご教授下さい。 宜しくお願い 致し ます。...
社内のiOSデバイス(100台以上)を一斉にiOSアップデートする方法はありますでしょうか。 ■iOS端末の環境 ・DEP配下 ・MDM配下 ■ネットワーク環境 ・社内ネットワーク(proxy下) ・社外ネットワーク 弊社では1つの拠点で100台以上のiOS端末を管理しております。 現在、社内回線でのiOSアップデートが出来ず、各時自宅などのWi-Fi等を利用してアップデートいただいている状況です。(物理的には出来るが、回線に負荷がかかる。グローバルIPでアップデートを制限される) これを会社の回線を利用してアップデートしたいと考えますが、Windowsアップデートの中継サーバー的な物がAppleのサービスにあるのでしょうか。 回線の負荷、Appleのアップデート制約を回避してアップデート出来ればと思います。 AppleConfiguratorを利用する方法も拝見しましたが、物理的に作業するのは難易度が高い為、 出来れば各時作業いただきたいと思っております。 宜しくお願い 致し ます。...
月額に支払っていたアプリの解除 を行いました。 何か対策として不足している箇所はありますか? またクレカ情報・月額のアプリを、再開したいと思うのですが可能でしょうか? 知恵をお借りしたいです。 皆様の回答お待ちしております。 よろしくお願い 致し ます。...
SIMカードをいつ入れ替えるのか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ログインの際に必要なパスワードを忘れてしまって、調べて色々試してみたのですがログインができないです
iPhone 8からiPhone12に機種変更をしました。その際にボイスメモが一件消えてしまっており、他のボイスメモはしっかり残っていました。消えてしまったボイスメモを復元することはできないのでしょうか。
おはようございます。 純正の電源アダプターを使用しても、別室に移動しても19%しか充電されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
kana hennkan ga dekizu komatteimasu.
昨日、アップルウォッチをつけた状態で 倒れSOSが反応し、気づいた時は病院のベットでした。 退院後、時計をつけるとパスコードの不一致と メッセージが出て後56分とか時間がでます。 どうしたら使えるようにできますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
MacBookPro/iphoneの「写真」に保存していたはずの画像に、見当たらないものがあります。具体的にはどの画像が無くなったのかは不明です。海外旅行先で撮影した画像は基本的に削除していないはずなのですが、思い立って見ようとしたら見当たらないという感じです。何か考えられる原因はありますでしょうか? OSはMac/iphoneともに常に最新のものを使用しています。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
スクリーンパスコードを忘れてしまいました。どうすれば変更できるでしょう?
iCloudのストレージを50GBから5GBにダウングレードしたいのに、完了できない。 助けて下さい。もう130円払えないです * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacとiPhoneで同じApple IDでログインできたものの、写真がログイン当時のまま変わらない状態になってしまい困っています。例えば、iPhoneで写真を追加したりしても、Macの方にはそれは反映されません。 ネットでいくつか検索してみたのですが、結局解決方法は分からずじまいでした。 ちなみに、バージョン?はMacでは High Sierra (ver. 10.13.6)、iPhoneでは iOS 12.4 を使用しています。 何か少しでもご教授頂ければ幸いです。...
斉藤和義の曲を2曲購入しておりましたがいつの間にか消えております。 何故でしょうか?
iPhoneを起動するたびに、ロック画面にカレンダー参加依頼が出てきます。 怪しいお誘いなので削除したいのですが、、方法がわからず困ってます。 ご存じの方、対処方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
アイホンの設定でデザリングをWi-Fiで使用する場合の設定方法を教えてください
iTunesとiphoneの同期ができません、エラーコード-54の解決方法を教えてください、再起動は試してみました。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
macOS High Sierra 10.13からmacOS Mojave10.14にアップグレードしたい。方法を教えていただきたい。
apple id ロック解除 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
1500円分の iTunesカードを購入しチャージをしたら1140円しかクレジットがない事に なってしまいました。 原因がわからないので教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
通知でiPhoneが光るをオンにしていたのですが、その機能をオフにしたいです。 同じところを開いたのですが項目がありません。 どうすればオフにできますか