iOS／iPadOS デバイスには、本体が 熱く なりすぎないよう保護する機能が組み込まれています。デバイス内部の温度が正常な動作温度範囲を超えると、デバイスは内部のコンポーネントを保護するために自動的に温度調節を試みます。
が合格点に達していても、試験には合格できません。 9L0-011 ACMT Mac サービス認定試験 – セクションとトピック Thunderbolt のトラブルシューティング - 4 項目 Apple 製品の Thunderbolt 周辺機器に関する接続の問題を評価して切り分け、適切な解決策を判断する。 Mac システムの Thunderbolt ディスプレイに関する具体的な接続の問題に対し、適切な解決策を判断する。 Fusion Drive - 3 項目 Fusion Drive に必要な技術仕様および関連技術を説明する。 Fusion Drive のトラブルシューティングに関連する特別な手順を説明する。 関連資料 - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な Apple の適切な技術文書を判断する。 診断 - 3 項目 特定の状況や一連の 症状 について、どの診断ツールを使ってハードウェアの問題を切り分ければよいか判断する。 サポートされる Mac で AST (Apple サービスツールキット) を使ってハードウェア診断を行う方法を説明する。 特定...
この場合、以下のような 症状 が現れることがあります。 ループブラウザを開くと、「Apple Loops が見つかりません」というメッセージが表示される。 ループブラウザ内のボタンが有効にならず、ブラウザにループが表示されない。 Apple Loops で上記以外の問題が起こる。 インデックスファイルを再構築するには、以下の手順を実行します。 管理者アカウントでログインします。 GarageBand が起動している場合は終了します。 Dock の Finder アイコンをクリックします。 「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。 こちらの記事 を参照し、ディレクトリの場所を入力します。 「Go」をクリックします。 「Apple Loops Index」フォルダ内の「Search Index」ファイルをすべてゴミ箱へ移動します(これらのファイルはあとで再構築されます)。 GarageBand を起動します。 「ループブラウザ」ボタンをクリックします。このとき、「Apple Loops が見つかりません」というメッセージが表示される場合があります。 Dock の Finder...
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、充電しなくなるなどの 症状 が見られる場合の対処法をご案内します。
ワイヤレス通信に干渉が起きると、Wi-Fi や Bluetooth に対応したデバイスの接続が途切れたり動作が鈍ったりしますが、適宜対処すれば、そうした 症状 を軽減または解消することができます。
Apple Watch が不快なほど 熱く なったときは、外してください。 熱 さを感じにくい 症状 がある方は、特にご注意ください。
Thunderbolt Display ファームウェアアップデート 1.2 を適用すると、デバイスを Apple Thunderbolt Display に接続したときの信頼性が向上します。また、まれにディスプレイの画面が黒くなるという 症状 が起きる場合がありましたが、この問題も解決します。...
充電ができなくて困っています。コードや充電器の問題ではなさそうです。再起動をかけた直後だけ充電できるようになりました。 症状 は昨日からです。使いすぎて 熱 を帯びていることもあるかもしれません。どうすればいつも通り充電できるようになりますか。...
Mac ノートブックコンピュータは普通に使っていても 熱 を帯びることがあります。ここでは、動作時温度をうまく管理する方法をご案内します。
このように表示されて動画ファイルが開けられなくなりました。 Catalinaにアップデートしてからこの 症状 が出て困ってます。 皆さんはどうでしょうか？
充電を一晩しても80%しか充電しません。 本体は 熱く なっています。 再起動すると100%充電します。 原因は？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
お世話になります． 第6世代のipadです． 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました． その前日まで,毎日使用していましたが,これまで何の問題も起きたことはありません． iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの 症状 が起きて,アップデート完了後も,この 症状 がなくなりません． 初期化もしましたが, 症状 が改善されません． 対処方法お教えください． 宜しくお願い致します． ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneソフトウェアをアップデートしようとするとエラーで完了できず、エラーコード(4000)が表示されます。 PC、iPhoneを再起動しても同じ 症状 です。
初めて質問を書き込ませて頂きます。 よろしくお願い致します。 私の使っているiPhone7ですが、 純正のLightningコネクターのイヤフォンを差し込んでも 音がiPhone本体からしか出ないようになってしまいました。 イヤホンに着いているリモコンも反応しません。 付属のLightningをイヤホンジャックに変換するアダプターを使い、 Sonyのヘッドフォンを繋げても 症状 は改善されず、 iPhone本体からのみ音が出ます。 この 症状 はiOS13の時から始まり、 先日14.0.1にアップデートしましたが、 改善されませんでした。 同様な 症状 をご経験された方はいらっしゃいますでしょうか？...
先日、PCからicloudにサインインできなくなり、iCloudDriveと同期できなくなりました。その後、いったんは同期できるようになったのですが、本日再び同期できなくなってしまいました。このような 症状 がある方で解決した方がいらっしゃいましたら、解決法を教えて頂けますでしょうか。...
以前appleMusicに契約したのですが、音楽を聞こうとした際に下の画像のようなエラー 症状 が出て音楽を聞くことができません。 どなたか対処法が分かる方ご教授ください
起動できないMacBook Airです。 今の 症状 は、電源on→Appleマーク→地球儀＋choose network→入力→地球儀停止→3〜5分後に勝手に再起動を繰り返します。
iPhone6Sの不調の原因を知りたいです。 突然、本体のバッテリーの減りが異常に早くなり、使用中もたった数分で本体がかなり 熱 を持つようになりました。 当初はバッテリーの寿命と思っていたのですが、 ・使用する度にアプリが落ちる ・Twitterアプリの画像の読み込みが遅い ・yahoo天気アプリが起動しない ・safariの読み込みが遅い など様々な事象が本体が 熱 を持っていない状態でも起きており、 バッテリーとはまた別な原因があるような気がしています。 ちなみに、不調になる前は就寝前に充電を開始し起床後に外して使用しており、 今回起床時に充電中に本体が 熱 を持っているのを確認し、その後から終日上記のような現象が起こっています。。 原因や対応策等、分かれば教えていただきたいです。...
macOS10.11から10.15にインストールし直したところ、パスワードなしでwifi接続できてしまう 症状 が続き困っています。システム環境設定のネットワークから、自動接続のチェックを外して適用し、パスワードの入力を要求してくるようになってもmacを再起動させるとまた、パスワードの入力なしでwifiに接続できてしまいます。この 症状 が私のmacだけの物なのか、それとも初期のOSのバグか何かなのかわからないのですが、どうしたら改善できるのでしょうか？...
iOS14へのアップデート以降、Wi-Fiをoffにしてからその反映がなされる（4Gへの切り替え）までに10秒以上の時間を要します。 コントロールセンター、および設定→Wi-Fiの双方から試みてますが同様の 症状 です。 コントロールセンターからWi-Fiをoff後、まだWi-Fiマークが出ている状況で設定→Wi-Fiに進もうとした際にはフリーズしたような 症状 にもなります。 機種はiPhone7です。...
就寝時に充電して、朝起きたら本体が 熱 つくて画面が真っ黒になってました。 本体を冷ましてから、起動できず。 ネットで再起動の方法、左側面の上下のボタン1回ずつ、右側面のボタンを長押し15秒しても起動しませんでした。
自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になってしまって、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ 症状 の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを買っても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの 症状 わかりませんか？ あと、携帯のiTunesストアで買った曲は英語表記なってしまいます。...
AppStoreにGarageBandのアップデートが出るようになったので、アップデートしようとすると、必ず「アップデートパッケージは、Appleソフトウェア・アップデート・サーバからダウンロードされた後に破損しました。(307)」と表示されて、アップデート出来ません。 同じ 症状 の方はいらっしゃいませんか？ ＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc....
ゲームなどでしか使用しないとは思いますが、スクリーンショットを連続して行うと画面が落ちてしまい、また最初からアプリを立ち上げると言ったことが非常に多いです。 これは仕様なのでしょうか。 少し調べましたが同じ 症状 がぱっと見つからなかったのでご質問いたします。...
症状 起動時間→今までの約10倍遅い 文字入力タイムラグ→2~5秒 音楽再生など全体的に重い。 Macbook Pro(16-inch,2019) macOS Big Sur 11.4 2.4GHz 8コアIntel Core i9 64GB 2667MHz DDR4 直前にバージョンアップしたりアプリを入れたり物理的衝撃与えていません。 熱 の可能性も疑ったのですが、冷まして翌日立ち上げても同じ状態。 wi-fi関係なさそう。 ●試みたこと ケーブル類外す、保冷剤を下に敷く SMC、PRAMリセット（２回トライ） 最新OSバージョンアップ→ずっと準備中のまま（２回トライ） Time Machineバックアップ→ずっと準備中のまま（２回トライ） 復元システムでFirst Aid→『完了』と表示 Machintosh HDのアクセス権のリセット→カーソルの動きは改善された Apple公式で購入して8ヶ月、他に試せそうなことありますでしょうか？ 裏を開けて埃を飛ばす手段があるようですが、怖くて試せていません。...
PCを使ってiphoneの復元をしていたところ 使おうとしているディスクが一杯です。というメッセージが出て復元ができずにいます PCを確認したところどこでそれだけの容量のがとられているのか見えないものの容量が不十分な状態でした 類似の 症状 を経験した方いらっしゃいましたら対応方法を教えてください...
本日、携帯が 熱く なる旨でご連絡し、対処方法をお伺いいたしました。すべての初期化をし、発熱することが無かったので復元をしようと試みているのですが、『iphoneとの読み書き中にエラーが発生したため、iphoneを復元できませんでした』というエラーが出て復元できません。復元できないと困るので対処法がないか教えていただきたいです。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ご質問させて下さい。 マツダcx5のCarPlayに接続できません。 有線で接続するのですが、私のiPhone7だけ接続が出来ず、6、XRで試してみたら接続できました。 同様の 症状 をご存知でしたらご教示頂きたいです。 宜しくお願いします。...