Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
iPhoneストレージのその他が圧迫し て てピンチです。その他の減らし方を教えてください。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
データの移行をしたくて、以前使っていたiPhoneのバックアップをしようと思ってもバックアップが続かない。 容量が足りないかと思い、ファミリー共有をして増やしたが、それが実際増えているか足りているのかもわからなく、バックアップが読み込み中のまま、まったく進まない。...
アプリがアップデートできなくて、無効になっ てる と出ます。
iPhone12Proを購入しようと思ってます。 今回のモデルから充電器が付属し て ないのでお 聞き したいのですが今まで使っ て たUSBタイプCの充電器でも使えるのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
サブスクリプションにのっ て ないアプリの料金を解約したいのですがサブスクリプションにのっ て ないので登録解除の仕方がわからないです
全然容量使っ て ないのに、その他がとても大きいのはどうしてですか?
iTunesから身に覚えのない決済が毎月入っ てる のですが都度決済となっていて決済した覚えがないのです。 どなたか解決方法 知っ てましたら教えて頂けないですか?
週間購読し てる らしい?? どうしたらよいやら、、、どなたか助けてください。
iPadを1ヶ月起動し て ないがその後利用しようと思い充電器に繋ぎました。10分以上充電しても起動しないです。充電出来 て ない可能性があります
iTunesに繋いで復元し てる んですが、本体のバーが半分ぐらいから進まなくなりました。何をすれば、治りますか?そして、使えるようになりますか?
Apple ONEのファミリープランをトライアルから始めたのですが、iCloud+で容量を選ぶと別途料金が表示され てる のですが
iPhoneのストレージが63ギガ使用しています。iCloudバックアップを行ったのですがiCloudのストレージには35ギガしか使用済みになっていません。アプリや写真もバックアップ出来 てる のですが残り28ギガ分はiCloudにはバックアップ出来 て ないのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
Windowsのパソコンでituneからバックアップを復元したら父のデータでした。 リセットしてもパソコンに入っ てる データは消えませんか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルウォッチを充電し て たら、赤い稲妻マークが丸の中にありその丸からコードのような画像がでたまま * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
YouTube MUSICを解約したいのだけど、サブスクリプションに表示し て なく、メールで毎月「引き落とされました」と送られてくる。 勝手に引き落とされてどうしたらいいのかわからない
夕方から装着中にパスワードをタッチした時にとなりの数字が反応してしまい、何度やり直してもタッチし て ない数字が反応してしまうようになってしまいました。
購入後1ヶ月間、受信メールは受信できるのに、送信や返信が使えず、、接続設定では接続されている表示が出 てる
設定をちゃんとし てる のに、バックアップされない。 電源を切ったり、いろいろ試したが、ダメだった。 試しにLINEのトーク履歴バックアップをしても バックアップされない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneを購入する際に、Appleギフトカードでの支払いする場合、コンビニなどに売っ てる iTunesカードのコードを入力すれば良いのかどうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
常に wi-fiでiPhoneを使用してますが急にモバイルデータの通信量が増えたので何に使用され てる のか確認するとiTunesメディアサービスに接続されていますた このサービスの接続を制限出来る方法はありますか
iTuneカードで1300円チャージして何も購入し て ないのに1220円分残高が無くなりました。履歴や領収書も確認済みです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
パソコンでiTunesにバックアップを作成して、その後iPhoneを初期化しました。そしていざ復元しようとしたら、パスワードを求められました。そこでappleIDのパスワードを入れるとパスワードが違うと。何回も。 復元時に要求され てる パスワードはappleIDでないのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
かなり使っ て なかったiPadを使おうとしたら、アクティベートロックがかかって使えません。どうしたら解除できるのか、調べてもいまいちわからなくて…。 3年以上前に、auからドコモに変わる時に、iPadも引き続き使えますとは言ってもらいましたが、その時点ですでにしばらく使用し て なくて、久しぶりに開いてみたら使えず、それから放置してましたが、3年以上ぶりに電源をいれてみたら、アクティベートロック画面になり、やっぱり使えません。 簡単に解除する方法があれば教えて頂きたいですm(_ _)m * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
auを使用していて、Apple Musicをかんたん決済で毎月支払いしていました。 今月docomo(ahamo)に乗り換えたのですが、 Apple Musicが初めから登録する様な型になっ てる のですが、もう、新しく登録し直さないとダメですか?やり方がよくわからなくて、困ってます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
設定の1番上、名前とAppleID、iCloud、iTunes等が書い てる 所を押しても検証中のままで最終的には毎回開かずに落ちるんですけど誰か治し方分かる方いますか?… * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今iPhone XR使っています。 前使っていたiPhone8 を子供が wi-fi 環境でのみ使っています。 写真を撮るともう一方のiPhoneにも表示されます(同期され てる ?)。 この別の端末に表示されない様に(写真を撮った端末のみに保存される)するのはどう設定変更すればいいでしょうか?...
iPhone12mini(IOS15.2)を使用しております。 前まで、マナーモードにしたらLINEのメッセージの送信音(スポッ)もゲームの音も消えたのに、今はマナーモードにし て ても音が出ます。 どうしたら前みたいに、横のマナーモードの切り替えしたら消音になりますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
デスクトップの写真を変更する際、自分の持っ てる 写真から選びたくて、写真のとこ選ぶと、写真が多すぎるせいなのか、ずっと写真を読み込まず、しばらく待ったとしても10枚くらいしか読みこまなくて、下にスクロールしようとしても、すごい重いです。 これは不具合なのでしょうか? ちなみに写真は6000枚くらいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
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