先程突然iPad Proの画面がつかなくなりました なんの操作も出来なくなりました 症状からいいます 充電がなくなったわけでもありません。 適当に画面に触れるとフリック音が流れてきます 通知オンもきます ただ画面がつかなくなりました これは修理に出す必要がありますか? 修理に出してこれはApple care の対象になるのでしょうか? 新年明けた瞬間にこんなことってあんまりです 買ってまだ半年も経ってないのに...
iPad Pro10.5を使用しています。 スマートキーボードを使っているのですが、最近キーを押しても反応せず、画面上でのキーボード入力になってしまします。 たまに、ふとした時に画面上のキーボードが消え、スマートキーボードでの物理入力に切り替わり使える状態になったりもします。 壊れているのでしょうか? もし壊れている場合の修理費用はどのくらいでしょうか? 購入後1年は経っており、アップル ケア などには入っていません。 よろしくお願いいたします。...
モバイルSuicaを利用したく、先日iPhoneにインストールされているWalletにカードを追加しました。 ですが、JRさんが出されているSuicaアプリの会員登録はまだ行なっていないため、モバイルSuicaとしての機能はまだ果たしていません。つまり、まだ使えていないということです。 削除して、もう一度カード状のSuicaを使用することはこの場合可能でしょうか? Apple ケア さんにご連絡をさせて頂いたのですが、大丈夫だとのことで、その時は削除だけしました。本日Suicaを使おうとしたのですが、エラーで使えませんでした。よろしくお願い致します。...
3ケ月前になくしてしまい、探してもでてきません。
the following error message, "An error occurred during activation. Try again." WiFiと接続し、AppleIDでログインしたら登録したメール・アドレスでiMessageやFaceTimeを使えるようになりますが、電話番号がまだまだ「アクティベーション中」です。困っています。 If I connect to WiFi and login with my AppleID, I can once again use iMessage and FaceTime but NOT WITH MY PHONE NUMBER. So, anyone who was using my phone number to connect with me on iMessage can no longer do so. という現状です。 OFF/ONしたり、AIRPLANE MODEをOFF/ONしたり、SIMカードを取り出したり入れたり、NETWORK SETTINGSをRESETしたり、RESTOREもやってみましたが何も変わりません。 これで苦しん...
子供がウイイレ2020に課金したく、承認リクエストを受理しましたが上手くいかず、ウイイレの課金画面が「管理者の承認が必要です。承認が行われた後で反映します」とでてきました。承認したくても、もう一度リクエストを送ることは出来なくて困っています。1度送られてきた承認リクエストをもう一度受理することは可能ですか?もしくは他の方法で課金させることはできますか?...
中古のMacBookAirを購入しました。まだ保証期間内中と表示されています。 まず中古のMacBookを購入した後に何をすれば良いのですか?所有者の変更が必要なのでしょうか…? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
海外でiphoneを盗まれました。 2つ質問があります。 IMEI(シリアルナンバー)のオンライン上での確認方法を教えていただきたいです。 地元の警察に届け出るために必要なのでぜひよろしくお願いいたします。 また、apple supportについての質問です。 日本でapple support plusのプラスの盗難紛失サービスに加入しているのですが、海外でそのサービスが受けられるかどうか知りたいです。 よろしくお願いします。...
バッテリーを交換する際バックアップはしておいたほうがいいですか。する場合どのような方法があります。機械音痴なのでよかった教えて下さい。ちなみに、アイホーンは6sと8の2台です。PCはMacBook Airです。アップルもWindowsも使えます。交換は近くの指定店で替えるつもりです。...