現在使っているデバイスが Wi-Fi に接続されていて、Bluetooth が有効になっていることを確認します。新しいデバイスの電源を入れて、現在使っているデバイスの近くに置きます。画面の 案内 に従って、設定を始めます。新しいデバイスの設定を 案内 する画面が、現在使っているデバイスから消えてしまった場合は、両方のデバイスを再起動してください。 デバイスを Wi-Fi またはデバイスのモバイルデータ通信ネットワークに接続します。 場合によっては、モバイルデータ通信サービスのアクティベートの 案内 画面が表示されます。 Face ID または Touch ID を設定します。 データの転送方法を選択します。 iCloud からダウンロードする場合、App やデータはバックグラウンドでダウンロードされるため、新しいデバイスをすぐに使い始められます。 以前のデバイスから直接データを転送する場合は、両方のデバイスで転送が終わるまで待つ必要があります。転送が終わったら、デバイスを使えます。 データの移行が終わるまで、2 台のデバイスを電源につないだまま、互いに近付けておいてください。転送にかかる時間...
iPhone でヘルスケアアプリを開きます。 画面の 案内 にそって操作します。画面に 案内 が表示されない場合は、「ブラウズ」タブをタップして、「呼吸」>「血中酸素ウェルネス」>「血中酸素ウェルネスを設定」の順にタップします。 設定が終わったら、Apple Watch 上で血中酸素ウェルネスアプリを開いて、血中に取り込まれた酸素のレベルを測定します。 設定後も Apple Watch 上に血中酸素ウェルネスアプリが表示されない場合は、Apple Watch 上で App Store にアクセスし、「血中酸素ウェルネス」を検索してダウンロードしてください。 血中酸素ウェルネスアプリは、ヘルスケアアプリでの設定中にインストールされます。万一、血中酸素ウェルネスアプリを削除してしまった場合でも、血中酸素ウェルネスアプリの設定が終わっておれば、Apple Watch 上で App Store からダウンロードして再インストールできます。...
ショートカット App を使えば、タップするだけ、Siri に頼むだけで、App を使った作業が完結します。ショートカットの作成方法についてはこちら、編集方法についてはこちら、削除方法についてはこちらを参照してください。インスピレーションを求めているなら、個人に合わせてカスタマイズされたスターターショートカットを「マイショートカット」タブでいくつか試してみましょう。「ギャラリー」タブでは、App を自動化する新しいやり方が見つかります。 たとえば、iPhone に帰り道がラクになるショートカットがあるとしたら、おそらく以下の連続する 3 つのアクションで構成されています。 選択した交通 案内 App が自宅までの経路を 案内 する。 到着時刻を家族に知らせる。 お気に入りの Podcast を再生する。 ショートカットを作成したら、「Hey Siri」と呼びかけてから、作成したショートカットの名前を伝えれば実行できます。...
お店で、アプリ 内 や Web 上で。ほかにもいろいろな場面で Apple Pay で支払いができます。
ウォレットアプリで、追加ボタン をタップします。 「クレジットカードなど」をタップして、新しいカードを追加します。 「以前ご利用のカード」をタップして、以前使っていたカードを追加します。 「続ける」をタップします。 画面の 案内 にそって新しいカードを追加します。 カード発行元がお客様の情報を確認します。カード発行元によっては、補足情報の提示や専用アプリのダウンロードを求められる場合があります。その後、Apple Pay でのカードの使用が承認されます。 Apple Watch をペアリングしている場合は、Apple Watch にもカードを追加するかどうかを選べます。 対象となるカード発行元では、口座を接続して、ウォレットアプリで取引の詳細と口座情報を表示することもできます。口座をウォレットアプリに接続する方法については、こちらの記事を参照してください。...
曲と同時進行で表示される歌詞を見ながら、その一節を長押しします。 共有シートが表示されるので、報告対象の行をタップします。 共有シートの一番下で「問題点を報告する」をタップします。 画面の 案内 に従って、問題を報告します。
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、充電しなくなるなどの症状が見られる場合の対処法をご 案内 します。
ディスプレイの明るさが制限される場合の対処法をご 案内 します。
車内でオーディオを聴く方法は、いくつかあります。 車が Bluetooth に対応していれば、iPhone を車とペアリングできます。 車に USB ポートが付いている場合は、Lightning ケーブルで iPhone を車に接続できます。 Android デバイスで Apple Music のサブスクリプションに登録している場合は、Android デバイスを車に接続し、Android Auto でオーディオを再生します。 Apple Music や Apple Podcast が車に組み込まれている場合は、スマホをペアリングしなくても音楽や Podcast を聴けます。車載ディスプレイパネルから App を開いて、画面の 案内 にそって、Apple Music や Apple Podcast で使っている Apple ID でサインインしてください。スマホに届いた確認コードを入力すれば、設定は完了です。 iPhone、iPad、iPod touch を車に接続できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。...
iPhone を使ってリモコンを探すには、iPhone に iOS 17 以降、Apple TV に tvOS 17 以降が搭載されている必要があります。 iPhone でコントロールセンターを開きます。 iPhone X 以降では、画面の右上隅から下にスワイプします。 iPhone SE および iPhone 8 以前では、画面の下端から上にスワイプします。 Apple TV Remote をタップします。 デバイスリストをタップし、なくしたリモコンの横にある「探す」をタップします。 iPhone の画面で 案内 してもらいながら、リモコンを探します。リモコンに近付くにつれて、画面上の円が次第に大きくなり、テキストが「離れています」「近いです」「ここ」と変化します。...
Apple School Manager では、細やかなアクセス制御が可能で、個人それぞれに、そのロール (生徒、教師、マネージャ、IT 管理者) に応じて異なる権限を与えることができます。教育機関の承認を受けた IT 管理者やマネージャは、新しいアカウントを作成し、ロールやアクセス権を定義し、既存のアカウントに関して、名前や登録済みクラスなどの情報を閲覧できます。また、必要なら、パスワードのリセットやアカウントの監査もできます。 管理対象 Apple ID については、教育機関の承認された担当者が、教育機関の裁量により、生徒のアカウントの監査を実施できます。この機能は厳密なプロトコルに則っていて、すべての監査は記録されます。Apple の IT ポータルである Apple School Manager で、IT 管理者、マネージャ、または教師に監査権限を与える仕組みになっています。監査権限は、8 時間後に期限切れになります。監査期間中は、iCloud に保管されているユーザのコンテンツや、iCloud にデータを保管する App 内 のユーザコンテンツに監査人がアクセスできます。監査...
お子様を別のファミリー共有グループに移動するには、別の保護者が別のグループにお子様を招待する必要があります。新しいグループが登録 案内 を送信した後、お子様がその時点で参加しているグループの管理者が自分の iPhone、iPad、iPod touch、または Mac でそのリクエストを承認する必要があります。承認してくれたら、お子様が現在のファミリー共有グループから、もう一方のファミリー共有グループに移ります。...
セキュリティ情報は慎重に扱う必要があるため、Apple ではお客様に以下の方法をご 案内 しています。 セキュリティ通知の真偽を確認する Apple (product-security@apple.com) に送信するメッセージを暗号化する...
ウォレット App で、Suica、PASMO、または ICOCA をタップします。 「チャージ」をタップします。 画面に表示される 案内 にそって操作します。
2022 年以降に発売された MacBook Air と、2021 年以降に発売された 14 インチモデルと 16 インチモデルの MacBook Pro は高速充電に対応していて、30 分ほどで最大 50 パーセントまで充電できます。Mac を高速充電するために必要なアダプタ、ケーブル、ディスプレイについてご 案内 します。...
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処法をご 案内 します。
Finder を開きます。または、Windows では Apple デバイスアプリを開きます。Apple デバイスアプリをインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 付属の USB ケーブルで デバイスをコンピュータに接続します。コンピュータ上でデバイスを選択します。 「一般」タブまたは「概要」タブで、「バックアップ」セクションの「ローカルのバックアップを暗号化」を選択します。 画面の 案内 に従って、パスワードを作成します。このパスワードがないとバックアップを使えないため、パスワードは覚えておけるものを作成するか、書き留めて安全な場所に保管しておいてください。パスワードを忘れてしまった場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。 パスワードを確認入力した後、バックアップが始まり、すぐに以前のバックアップが上書きされ、暗号化されます。処理が終わったら、バックアップが正常に暗号化されているか確認してください。...
エラー 10 が表示された場合、コンピュータが対応しているバージョンよりも新しいバージョンの iOS が iOS デバイスに搭載されている可能性があります。その場合、iOS デバイスをアップデートまたは復元するには、前もって Mac のソフトウェアまたは Windows の iTunes をアップデートしておく必要があります。 macOS 10.11 以降 iOS デバイスからコンピュータへの接続をいったん解除してから、接続し直します。iOS デバイスのロックを解除しないと、Mac で認識されない場合があります。 「iOS デバイスに接続するにはソフトウェアアップデートが必要です」と表示される場合は、「インストール」をクリックしてソフトウェアをダウンロードし、インストールします。その後、Mac で iOS デバイスをアップデートまたは復元できるようになります。 Windows:最新バージョンの iTunes にアップデートします。 上記のように対処してもエラー 10 が表示される場合や、Mac のソフトウェアをアップデートするように 案内 するダイアログが表示されない場合は、Apple...
Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで Apple デバイスアプリを開きます。Windows パソコンに Apple デバイスアプリがない場合や、Mac に macOS Mojave 以前が搭載されている場合は、代わりに iTunes を開いてください。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスをコンピュータに接続します。 デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示された場合は、画面上の 案内 にそって操作します。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。 デバイスがコンピュータに表示されたら選択します。デバイスが反応しない場合や電源が入らない場合はこちらの記事 (iPhone)、こちらの記事 (iPad)、またはこちらの記事 (iPod touch) を参照してください。また、デバイスがコンピュータに表示されない場合は、こちらの記事を参照してください。 「[デバイス] を復元」をクリックします*。「探す...
このアップデートは、Apple Thunderbolt Display (27-inch) のみが対象となります。アップデートを問題なくインストールするには、次の要件が満たされている必要があります。 コンピュータに OS X Mavericks v10.9.4 以降が搭載されている必要があります。 Thunderbolt ディスプレイを、コンピュータの Thunderbolt ポートまたは別の Thunderbolt ディスプレイのポートに付属のケーブルで直接つなぎます。 アップデート中に接続可能な Thunderbolt ディスプレイは最大 2 台です。 MacBook Air または MacBook Pro を使ってアップデートを実行する場合は、蓋を開けておきます。「クラムシェル」モードではアップデートをインストールできません。 コンピュータを AC 電源に接続しておく必要があります。 上記いずれかの要件が満たされていない場合は、正しい対応を 案内 するメッセージが表示されます。コンピュータが再起動すると、グレイの画面にステータスバーが表示されます。複数のディスプレイをアップデート...
AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご 案内 します。
この記事では、Apple の Digital Legacy ポータルサイトを使って、故人の Apple ID や関連情報の削除を申請する方法をご 案内 します。
Mac の Safari の設定でチェックボックスを選択して機能拡張を有効にできない場合の対処法をご 案内 します。
詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処法をご 案内 します。
マップに現在地が表示されない場合や、iPhone、iPad、iPod touch、Mac のマップで検出結果が正しくない場合の対処法をご 案内 します。
自分の気分や感情を記録し、心の健康に関する標準的な質問票に回答して、うつ病や不安障害になる現時点でのリスクを評価し、心の健康状態を把握しましょう。心の健康に懸念がある場合は、臨床医にご相談ください。
iOS 14.5 以降では、iPhone のマップアプリで事故情報、危険箇所、スピード違反取締り、道路工事などの交通情報を報告できます。
してから「設定」を開き、 案内 が表示されないかあらためて確認してください。
お使いの AirPods の修理が必要な場合 Apple Store で予約するか、Apple 正規サービスプロバイダでサービスを受けることができます。料金および所要時間についてご 案内 します。