Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすれば いい のか分からないのでどなたか分かる 方 教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
iPhone画面にiTunesに接続とでているのですが、パソコンを持っていません。 iPadでは出来ませんか? また他に初期化する方法はあるのでしょうか?
Apple純正メモアプリについて質問があります。とあるメモに対して、セキュリティ上の理由からロックを掛けていたんですが、パスワードを忘れて解除出来なくなりました。 そこで設定アプリ→メモ→パスワードの順にタップし、Apple IDのパスワードを入力し、パスワード及びヒントを新規で作成しました。 作成しましたが、新しいパスワードを入力してもロック解除できません。新しくヒントも作成したのですが、以前のヒントが表示されます。おそらく、新しく作成したパスワード及びヒントが反映されていないんだろうなと考えているのですが、これの直し 方 ってどうしたら いい ですか? 端末を再起動しても直りませんでした。もうそのメモは、未来永劫見れなくなってしまったのでしょうか?宜しくお願いします。...
父がSMSで不在連絡(フィッシングメール?)が来てクリックしてしまいました。 怪しいと気づき閉じたみたいです。 その後このような通知が来たそうですがどうしたら いい でしょうか? パスコードを変更した覚えは無いです。
1、MacBookpro13(同期済み) 2、iPhoneSE(同期済み) 3、MacBookAir 13(未同期) 上記、1と2はappleIDを同期することで、ICloud上の同じデータを触れるのですが、 3に関してのみ、ICloudの書類やデスクトップ、写真が同期されません。 システム環境設定>AppleID>iCloud>内の項目には全てチェックがついています。 (※ICloud drive内のデスクトップファルだと書類フォルダもチェックがついています) なぜかメモ機能に関しては、ちゃんとリアルタイムに同期されます。 また、メールに関しても、受信はするものの、送信に関してはエラーが出てしまいます。 2台目(proとairとの違い)のパソコンなどは特別な設定などが必要なのでしょうか?...
パスワード変更中に「APPLE IDを使用している他のデバイスからサインアウトしますか?」が表示されました。 ①他のデバイスからサインアウト、②サインアウトしないの二つの選択がありますが、どちらを選ぶのがわかりません。 教えて下さい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone6sの64GBからiPhone12の200ほどのGBに機種変更しました。 クイックスタートを何度か試したのですが、データ転送がキャンセルと何度もでてきてしまいます。 バックアップも1日中やっていますが、まだあと10時間かかるそうなので、出来ればクイックスタートで何とかしたいと思っております。 助言のほど、よろしくお願い致します。...
購入して二日目です仕事で5時間使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30分くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)3.3 GHz クアッドコアIntel Core i7 16 GB 1867 MHz DDR3を最新のMac OSで使用しています.このところ,起動やアプリの反応が遅いので,MacCleanでシステムジャンクをクリーンアップしていますが,それでも,起動スィッチを入れてからパスワード入力画面になるまで2分以上,パスワード入力後Macが作動できるようになるまで2分以上,計4分以上,Macが作動できるまでかかります.復元OSの再インストールも試しましたが,変わらずです.これって,やはりハードディスクが限界に来ているんでしょうね?修理に出そうと考えてます.これの前の代のMacも同様な症状が長らく続き,先日永眠しました....
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できれば いい のですが、同じ症状で直した 方 はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
サブスクリプションの解約をしても有効が表示されます。どうしてですか? pulserate.Heart rate checker今日ダウンロードしてすぐに解約しましたが、 課金状態です。1年間の契約のままで、有効表示されます。 詐欺行為ではないですか?ひどいですね。...
音量ボタンが効かなくなっていて音量をあげるボタンを押しても聞かないんですよ、どうしたら いい でしょうか?
来月で3年目のiphone7のバッテリーが著しく劣化してきています。 バッテリー交換の修理にだすか、機種変更するかどちらが良いと思われますか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
前日appleアカウントがハッキングされて 使用している端末から旧appleアカウントを外して 新規アカウントを登録して利用しています。 問題になっているのは クレジットカードも新しく作り直したので youtubeプレミアム更新ができなくて登録しよと思ったら youtubeMusicが登録されていて なぜかyoutubeプレミアム利用ができないので サブスクリプションで確認してくださいという表示が出ました。 それで新規アカウントのサブスクリプションで確認したら 「サブスクリプションがありません。」という表示がでて youtubeMusicの退会やyoutubeプレミアム登録など 何もできないです。 おそらく旧appleアカウントにyoutubeプレミアムを登録した影響かなと 思いますがどうすれば いい でしょうか よろしくお願いいたします。...
ブラウザ、クラウド上のicloudにログインできません。デバイス上はログインできても、何度やっても、パスワードを変更しても、「メールアドレスを確認する」というページに移動し、IDがコマンドに入力してある状態で、そのまま「次に進む」をクリックすると 「 このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」となります。ここに行くまではパスコードなりを入れるのですが、IDが乗っ取られた状態という事でしょうか? 直接サポートとやり取りしなければ解決できませんよねきっと。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
古いimac使用時のiPhotoのライブラリを外付けHDDに保存し、現在の最新imacで開こうとしたところ、少し経つとエラーになって読み込めません。 今のimacだと、iPhotoが無くなって、写真のAPPだけになってしまったから何でしょうか? iPhotoを今のiMacに再投入できますか?...
iPhone xs maxを彼女が所有していますが なんだか訳ありで 知人のベトナム人から購入したとか その後ドコモのSIMを挿したところ 使用できませんでした。 ドコモ以外は使えるとのことで よくわかりませんが このiPhoneのシリアル番号で 下取りに出そうしているのですが 発送して買い取れないとか ないでしょうか?...
今度発売する12で、普通のやつとproって何が違うんですか? 値段がproのが高いんですけど * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
最近、表題の内容がよく起きます。 この案内は、メールではなくiPhone上で通知が出てきます。 私のiPhoneは6sとかなり古い端末を使用しているので、そのことが関係しているのか… ただ、本当に誰かがアカウントに入ろうとしているのであれば怖いので、防ぎたいところです。 何かよい方法はありますか?...
iPhoneのface idが登録出来ません再起動してもアップデートしても画面を綺麗にしてもiPhoneを少し上/下に動かしてくださいといわれてしまいます
iphoneを買い換えたいのですが、iphone7plusの下取りとappleギフトカードは併用できますか?
APPLE ME918J/A Windows10での接続方法•設定方法をよろしくお願いします。 5G帯の Windows10での接続方法も教えて下さい。 iPhone 11, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バックアップが当分できていなくてこの前50にしてでやろうとしたらバックアップ中に再起動してしまいます、どうすれば いい でしょうか
中古で買ったiPhoneX、外カメラが壊れたのですが、アップルストアだといくら位ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesk.k.とは何ですか? iTunes Storeで二曲購入してから毎月iTunesk.k.というところから250円お支払いが来ています。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
調べて、再起動や、WiFiを繋ぎ直したりして試しましたが繋がりません
フェイスアイディーを再設定したいのですが、四角の枠が出てきて何度やっても設定できません。アップデートはしたばかりです。
SEを購入しました。 動画を再生すると、音声が大きくなったり小さくなったり、音が途切れ途切れに聞こえます。 SiriもヘイSiriが反応しません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
上記の件についてですがiPhone8(データ最新版)とパソコン(Windows10最新版)にてパソコンに取り込んだ音楽データがiPhoneに同期出来ません どうすれば いい ですか?
古いMacと2年使用したiPad miniと今年iPhoneSEを購入し使っていますが本日急に「このアカウントではiCloudミュージックが有効になっていません」が表示される様になりました。いちいち出るので楽しめない。AppleMusicに登録すれば消える?のでしょうか?でも特に音楽をそんなに聴かないしサブスクリプションが必要ないかと思っています。デバイスだけでは楽しめない時代ですか?...