iPad の修理サービスの方法、保証、料金についてご案内します。 iPad を修理に出すには？ 修理サービスの方法をご案内します。 iPad の修理サービス方法 修理サービス料金は？ 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 iPad の修理サービス料金 所要時間は？ 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 iPad の修理所要時間 iPad を修理に出すには？ Apple ではさまざまなサポートや修理サービスの方法をご用意しておりますので、ご自分に一番合った方法をお選びください。何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかも しれ ません。画面のひび割れなどの問題やバッテリーサービスについては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポートにお問い合わせ Apple サポートにご相談いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前に、製品のシリアル番号、Apple ID...
MacBook ノートブックの修理サービスの方法、保証、料金についてご案内します。 Mac ノートブックを修理に出すには？ 修理サービスの方法をご案内します。 Mac ノートブックの修理サービス方法 修理サービス料金は？ 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 Mac ノートブックの修理サービス料金 所要時間は？ 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 Mac ノートブックの修理所要時間 Mac ノートブックを修理に出すには？ Apple では、MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air を対象に、さまざまなサポートや修理サービスの方法をご用意しておりますので、ご自分に一番合った方法をお選びください。オペレーティングシステムについて何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかも しれ ません。破損した画面の修理、バッテリーの交換、その他の問題の解決に際しては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポート...
NVRAM に記録されている一部の設定が Intel 搭載モデルの Mac で正常に働かない場合は、NVRAM をリセットしてみると解決できるかも しれ ません。
Apple IDかパスワードが違うと画面に出ます。知らないうちに変えたのかも しれ ません。まだ慣れていないものですから、どの様にすればApple store を使えるようにできますか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
２台のmac間でi movieが同期しません。 メモやchromeのブックマーク、word、one noteなど、他は全て同期しています。 両方ともI movieのバージョンは最新の10.33 です。 これだけでは情報が不十分かも 知れ ませんが、どなたか同期方法を教えてください。 よろしくお願いします。...
楽天カードの明細でアップルアイチューンズで￥980とあるが、何の支払かわからないので内容を調べたい。家族のアップルの支払いもまとめて払っているので、私の課金ではないかも しれ ないのですが、どうしたらわかるのでしょう
2020の9月に購入しました。12月の中旬頃から着信音が出なくなりました。色々なところを触ってしまったので、そうなったのかも しれ ません。どうすれば良いのでしょうか？あまりにも初歩的なことですみませんが、よろしくです。
iphoneを紛失してしまい、パソコンから遠隔で探しています。 無事サインインできたのですが、デバイスがありませんということで 探すことができません。 デバイスがもともと登録されていなかったのかも しれ ないのですが。。。 ちなみに位置情報はONにしてあります。 デバイスを登録をして改めて探したいです...
初めて質問させていただきます。 毎月、iTunes Storeから500円の請求があるのですが、何の請求なのか、心当たりがありません。忘れてしまっただけなのかも しれ ませんが、どのようにして確かめたら良いのか教えていただきたいです。 よろしくお願いします。...
充電ができなくて困っています。コードや充電器の問題ではなさそうです。再起動をかけた直後だけ充電できるようになりました。症状は昨日からです。使いすぎて熱を帯びていることもあるかも しれ ません。どうすればいつも通り充電できるようになりますか。...
Appleからの引落しについて、クレジットカードの請求書にAPPLE COM BILLとしか記載されていないため、何に対する請求かなのか全くわかりません。身に覚えの無いものが含まれているかも しれ ないので、請求内容を具体的に確認したい...
COVID-19が蔓延しているためかも しれ ませんが、最近オンラインストアで購入したiPadに関するAppleから支払いの確認メールと発送手続きに関するメールが一件も届きません。 病気が蔓延しているため仕方ないことなのか、それとも購入自体に問題があるのか何か分かる方は教えてください...
LINEスタンプの月額利用を解除したいのに サブスクリプションがありませんと表示されて 解除出来ない。 Appleから領収書が届いているのになぜ？ 考えられることがひとつ 以前のAppleIDを忘れてしまい別のIDで ログインしているかも しれ ない その場合解約は無理ですか？ 以前のIDを教えてもらう方法などありませんか？...
以下のスペックでユニバーサルコントロールをしたいのですが、ディスプレイ追加の候補に出てきません MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) iMac (21.5-inch, 2017) それぞれiPad minとのユニバーサルコントロールはできていません。 まだベータ版だからできないのかも しれ ませんが、、。 もし繋げる方法がわかる方がいたら教えてもらえますか？ よろしくお願いします。...
現在子供のiphoneをスクリーンタイムにて制限をかけて持たせています。 ですが、子供がしきりにスクリーンタイムをかけるようになってからアプリが勝手に消える！ だから制限かけないで！と訴えてきます。 実際そんな事があるのか聞きたく投稿させていただきました。 疑いたくはないのですが、制限をかけられる事を嫌がる為のウソなのか、または他のアプリが悪さを してるのかも しれ ませんが。。。...
iTunesでiphoneが認識されず困っています。 原因を調査したところ、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラ内にApple Mobile Device USB Driverがないことが原因だとわかりました。 再インストールルしようとしましたが、インストール手順［ファイル名を指定して実行］ウィンドウで『C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers』を入力しましたが、私のパソコンにない（過去削除したかも しれ ませんが)ことが分かりました。 対応方法について教えてください。...
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました（9）」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう（ウイルス対策ソフトが邪魔をしているかも しれ ないので）ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。...
初歩的なことかも しれ ませんが、よろしくお願いいします。 MacOS10.14.6を使用しています。 どうしても、スリープにならない状態にならないので、方法を教えてください。 自分で行なっている設定は、 「省エネルギー」のところでは、バッテリー・電源アダプターとも、 「ディスプレイをオフにするにまでの時間」を「しない」にしています。 また、「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」のチェックを外しても、 しばらくするとスリープしてしまい、Macにつけた名前が出てきて動く状態です。 他にすべきことはあるのでしょうか。 画面に写真を表示させつつ、それを見ながら絵を描きたいのですが、 度々スリープ解除+パスコード入力をしなければならないので面倒で仕方がありません。 よろしくお願いいたします。...
スクリーンタイムのパスコードを変更したいのですが、古いパスコードを忘れてしまった。忘れたら初期化以外に方法がないと言われていたので、かすかな記憶を頼りにやっていたのですが、開けませんでした。 でも、最近のアップデートで、「パスコードをお忘れですか？」の文字が出てくるようになったの知り、開いてみたのですが、そのような文字は出てこず、結局変更できていません。 元々、設定でスクリータイムを開くと、重くなって、数十秒でフリーズしてホーム画面に戻ってしまうという現象が起きていた(今もそうなる)ので、それが原因かも しれ ません。どうにかなりませんか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
一度電源を落としたら映らなくなりました。 現状は画面は真っ暗になりうつりません。 HDMLなどの回線系は全て確認していて異常は無さそうです。 それまでは、普通にみれていました。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
Stepzというアプリを入れたのですが、サブスクリプションを解約しようとしたところ、うまく解約できないようなので教えて下さい。iphone12の設定画面からサブスクリプションをタップ、サブスクリプションの編集画面の利用中のサブスクリプションをタップしても解約画面が出てきません。この画面の下のオプション画面には色々なレベルのサブスクリプション項目が出ていてこれをタップするとレ点がつくようになっていて、ここのレ点ははずしたので、オプション画面の項目にレ点がなければ解約が済んでいるということなのかも しれ ませんが、利用中のサブスクリプションにこのアプリ名が入っているのが気になります。 この辺についてどう考えるべきか教えて下さい。 (標準フォーマットにiPhone12が無いので質問フォーマットはiPhone11を選びました)...
昨日、iPhoneSE2からiPhone13miniへ機種交換しました。 クイックスタートでデータ移行を行った後、通話関連（発信・受信）が 全く出来ません。 webやアップルサイトでのトラブルシューティングを全て試しましたが 翌日になっても通話関連は全く出来ません。 こうして改善された等の意見がありましたら教えて頂けますと幸いです。 LINEを設定したいのですが最初の本人確認のページで電話番号でログインも出来ず、 Appleで続けるを押すとアカウントが異なります。 以前に使用していたアカウントで本人確認をしてくださいと出てしまいます。 （Applie IDと連携していないのでそう出たのかも しれ ません。Facebookは登録してません）...
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を３つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかも しれ ません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
自宅でiMacとiPadを事務所でMac Proを使用しているのですが、 事務所のMac Pro でApp Sroreにサインインしようとすると 「サインインにはApple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」とでてしまいます。 自宅のiMacかiPadに確認コードが表示されるのでしょうか。事務所にいるのでわかりません。 パスワードは間違っていないはずで、WebでApple IDの管理画面にアクセスすると やはり確認コードを求められますが、「SMSで送信」を選択してスマホを確認すれば認証されました。 初歩的な質問かも しれ ませんがよろしくお願いします。 ちなみに、事務所のMac Pro はEarly 2009、OSは10.10.5です。...
アップルid とパスワードを忘れたため起動出来なくて諦めていたiPhone7を使いたい。どうすればいいですか？
iphone（Xs)に保存されていた多くの新しいデータを 誤って、PCの古いitunesのデータで上書きしてしまいました。 icloudは、最低限の5Gを使い切っており、 最新のバックアップがとられていない状態でした。 このような状態で、 直前にiphoneに保存されていたデータを復元する方法はあるのでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
使用しているapple TVが古いせいなのか読み込みに時間がかかります。
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定＞情報＞《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかも しれ ないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか？ あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか？ ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に戻す＆バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
iPhoneSE2の画面が突然真っ暗になりました。 バイブレーションの振動はします。（マナーモード切り替えの際に震えます。） 音も鳴ります。（電話をかけると着信音がします。） 過去の投稿などを拝見し、再起動を試みました。 音量上げるボタンを1回押して、音量を下げるボタンを1回押して、電源ボタンを長押しするものです。 電源は一度切れるようです（ホームボタンが硬くなりました。）が、再び電源ボタンを長押ししても画面は暗いまま。 （バイブレーションの振動とホームボタンが押せるようになったことで、電源が入ったと考えています。） また、Macにライトニングケーブルで接続し、復元しようとしましたが、MacがiPhoneSE2を認識してくれず、どうしようもできなくなってしまいました。 （もしかすると、Macに接続してバックアップしたことがなかったので、iPhoneSE2の画面には承諾ボタンが表示されているのかも しれ ません。） どなたか対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
看護学生で、Mac book air2020で400字の原稿用紙の縦置き、横書きでレポートを書きたいです。 パソコンが使いこなせず、itextでも書いたのですが、設定だけで、半日かかりまして。。。 簡単で単純に、設定する方法を教えて下さい。 クラスメイトは、Officeを購入し、usbに原稿用紙を入れたものを使い、レポートを書いているようです。 困っています。宜しくお願いします。...