領収証／各種書類 領収証や見積書／請求書／納品書の発行についてのご案内です。
毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が 自分 の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
では、故人の個人情報の正当な 相続 人として 自分 の名前が明記された裁判所命令があれば、故人のApple Accountとデータへのアクセスを申請できます。フランス、ドイツ、日本、オーストラリア、ニュージーランドなど、一部の司法権では、裁判所命令の代わりとなる書類や手続きが認められています。裁判所命令には、以下の情報が明記されている必要があります（該当する場合）。...
自分 の死後に 自分 の Apple アカウントのデータにアクセスできる人物として、「故人アカウント管理連絡先」を選択しておけます。故人アカウント管理連絡先と共有される情報について、また、故人アカウント管理連絡先の追加方法についてご案内します。...
最近追加した故人アカウント管理連絡先が予期せずアカウントから削除された場合、故人アカウント管理連絡先として指定した相手がデバイスのソフトウェアをアップデートする必要があるせいだと考えられます。アップデートしないと、あなたからのリクエストを承諾し、アクセスキーを 自分 のデバイスに保存することができません。相手がデバイスのソフトウェアをアップデートできない場合は、アクセスキーの控えをプリントして渡しましょう。...
場合によっては、あなたを故人アカウント管理連絡先として追加した人が、アクセスキーのコピーを 自分 で取っておいて、遺産 相続 の書類と一緒に保管することもあります。その場合は、アクセスキーが手元に届くのは、その方が亡くなった後ということになります。...
2020 年 6 月、Apple は、App Store の製品ページに新たにプライバシー情報のセクションを設ける旨を公表いたしました。これは、新しい画期的なプログラムの幕開けです。アプリがお客様について収集する可能性があるデータの透明性が高まり、お客様がそうしたデータについて把握しやすくなります。このプログラムは、すべてのアプリについて「理解しやすい」システムを構築しようとするもので、情報はデベロッパが自己 申告 する形になります。Apple では、デベロッパの皆様が情報を正しく 申告 できるよう、必要な情報提供を引き続き行ってまいります。このプライバシー情報セクションは今後、関係者全員にとってベストな形を模索しつつ、進化を続けていきます。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする