サポート
iBooks Author：Keynote ウィジェットについて
サポートされるトランジションやビルドなど、iBooks Author で Keynote プレゼンテーションを使うことができます。
icloudの障害発生時
障害 などが発生した際にicloudのサービスが停止する頻度や時間、また復旧にかかる時間などは平均すると大体どれくらいでしょか。
イマーシブな体験を始める前に
周囲には 障害 物や危険物を置かず、転倒や衝突のリスクを最小限に抑えてください。また、Apple Vision Proの使用中には人、ペット、子どもが周囲にいないか注意を払うようにしてください。
ヘルスケアアプリの心の健康のアセスメントを理解して活用する
心の健康のアセスメントは、うつ病や不安 障害 にかかる現時点でのリスクレベルについて情報を提供します。心の健康のデータは、家族や医療提供者など、ほかの人と共有できます。
AirTagと「探す」で鍵やリュックなどを探す
壁の素材や、iPhoneとAirTagの間にある 障害 物など、環境的な要因によってパフォーマンスが左右される場合があります。
ホームアプリでスマートホームアクセサリのアクティビティを確認する
アクティビティ履歴をオンにしていても、いかなる状況においてもイベントが記録されるとは限りません。ネットワーク 障害 や停電により、イベントが記録されない場合があります。停電により接続先のホームハブに接続できない場合、イベントが正常に記録されない可能性があります。...
気分や感情を記録して心の健康に関する質問表に回答する
自分の気分や感情を記録し、心の健康に関する標準的な質問票に回答して、うつ病や不安 障害 になる現時点でのリスクを評価し、心の健康状態を把握しましょう。心の健康に懸念がある場合は、臨床医にご相談ください。
Apple ProResについて
Apple ProResコーデックは、リアルタイムでマルチストリーム編集が可能なパフォーマンスの高さ、抜群の画像品質、保存時のサイズの小ささ、すべて併せて実現してくれます。マルチコア処理を最大限に活用したコーデックで、高速な解像度デコードモードが 特徴 です。...
iPhoneのモデルを識別する
特徴 ：iPhone 16eは6.1インチのSuper Retina XDRオールスクリーンOLEDディスプレイを搭載しています。背面はガラス製、フレーム周りは四隅に丸みを持たせた酸化皮膜処理したアルミニウム製です。アクションボタンが本体の左側面上部にあり、サイドボタンは右側面にあります。背面にカメラが1つあります。米国のモデルにはSIMトレイがありません。その他の国や地域では、左側面にnano-SIM（4FF）カードを挿入できるSIMトレイがあります。...
AirPods Pro（第1世代）から異音（「パチパチ」という音など）がする
自分とデバイスとの間にワイヤレス通信に干渉する 障害 物がない
Macの起動時に円で囲まれた感嘆符が表示される場合
まれに、電源 障害 が起きてmacOSのインストールが中断した場合などに、Macを起動すると円で囲まれた感嘆符の画面が表示されることがあります。この場合は、コンピュータのメモリに記録されているファームウェアを復活させるか、復元する必要があります。...
先進のFace IDテクノロジーについて
無作為に選ばれた他人がiPhoneまたはiPad Proを見て、Face IDで本体のロックを解除できてしまう確率は、マスクを着用していてもいなくても、容姿が1つだけ登録されている場合、100万分の1未満です。さらなる安全強化策として、Face IDを試せるのは5回までになっています。認証に5回失敗したらパスコードの入力が必要です。双子や似ている兄弟姉妹、または13歳未満の子供については顔の 特徴 も成長途上にあるため、統計的な確率は高くなり、マスク着用時にFace IDを使う場合にはさらに上がります。この点について懸念される場合は、パスコード認証をご利用になることをおすすめします。また、「マスク着用時Face ID」を有効にせずに、Face IDを使うこともできます。...
Apple Vision Proの使用中に乗り物酔いを感じる場合
激しい動きを 特徴 とするアプリやApple Immersive Mediaには、
衛星経由のメッセージについて
衛星経由のメッセージは、送信に少し時間がかかる場合があります。空への視界が開けていて、地平線が見えるような理想的な条件下では、30秒ほどでメッセージが送信されますが、さほど葉が茂っていなくても木の下から送信した場合は1分以上かかる場合があります。葉が密に茂った木の下やその他の 障害 物に囲まれている場所では、衛星に接続できない可能性もあります。...
Macのアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合
Appleの「システム状況」ページを調べて、お住まいの国や地域でApp Storeに一時的な 障害 が起きていないか確認してください。
Apple TVアプリで映画やテレビ番組の視聴やストリーミングができない場合
でサービス 障害 が起きていないか調べます。または、
パスワードアプリでパスワードやパスキーを作成・管理し、Apple製デバイス間で共有する
Appleデバイスで、安全性が低いパスワードの一般的な 特徴 （容易に推測できるパスワードや複数回使用したパスワードなど）が認められると、パスワードアプリはこれらの 特徴 について警告し、更新することをお勧めします。既知のデータ漏洩で流出したパスワードも警告します。...
iPhoneで衛星通信に接続する
葉が密に茂った木の下やその他の 障害 物に囲まれている場所では、衛星に接続できない可能性もあります。
ワイヤレスヘッドフォンの音が途切れる場合
iPhone やその他のデバイスを近くに置き、壁や床などの 障害 物が自分とデバイスの間を遮らないようにしてください。
Macでアプリを安全に開く
ノータリゼーション（公証）を受けていない未署名のソフトウェアを実行すると、コンピュータや個人情報がマルウェアのリスクにさらされ、Macに 害 を及ぼしたりプライバシーを侵害したりするおそれがあります。
視力矯正の必要性や視覚疾患に応じてApple Vision Proを使用する
英国では、現地の法律により、視力 障害 認定（CVI）を受けている場合、または16歳未満の場合はZEISS Optical Insertsを注文することはできません。Apple Vision Proは、ソフトコンタクトレンズと一緒に使用することもできます。または、ZEISSのネットワークプロバイダからZEISS Optical Insertsを直接購入することもできます。...
Appleの脅威の通知について
市民社会組織、テクノロジー企業、ジャーナリストによる公的報告や研究によると、このように莫大なコストをかけ複雑で個人を標的とした攻撃は、歴史的に国家主体と結び付けられてきました（NSO Group社のPegasusのように、国家主体に代わって金銭目的のスパイウェアを開発する民間企業も含む）。金銭目当てのスパイウェア攻撃は、少数の個人（多くの場合、ジャーナリスト、活動家、政治家、外交官）を標的として、現在も世界中で進行しています。Appleでは2021年から、このような攻撃を検知するたびに、1年に数回、脅威の通知を配信しており、今日までに合計150か国を超える国のユーザに通知しています。金銭目当てのスパイウェア攻撃は、莫大なコストをかけ精巧で世界的に展開されているという 特徴 があり、今日存在する最も先進的なデジタル脅威の1つです。したがって、Appleでは、このような攻撃や、結果として生じる脅威通知を特定の攻撃者や地域に起因するものとは考えていません。...
iOS／iPadOS／watchOS のプライバシーと位置情報サービスについて
複数の方角で良好な視界を確保してください。壁、車の屋根、高い建物、山などの 障害 物で視界が遮られ、GPS 通信衛星を捕捉できない場合があります。このような場合、GPS 通信衛星が再び捕捉可能になるまで、デバイスは自動的に Wi-Fi またはモバイルデータ通信ネットワークを利用して測位します。...
USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合
電源アダプタを接続し直すと Mac ノートブックが充電し始める場合、コンセントから入り込む回線ノイズ (標遊電磁信号に起因する 障害 ) による問題の兆候かもしれません。電源アダプタは、内蔵の過電圧保護機能がコンセントからの回線ノイズを検知すると自動的に停止します。...
iOS 18 のアップデートについて
iOS 18は、iPhone体験をカスタマイズしたり、特別な思い出をよみがえらせたり、みんなとつながったりするための新しい方法を提供します。ホーム画面、ロック画面、コントロールセンターをまったく新しい方法でアレンジして、iPhoneをカスタマイズすることができます。“写真”はこれまでで最大の再設計を行い、さらに簡単に特別な思い出をよみがえらせることができるようになりました。“メッセージ”の新しい表現方法を使えば、友達や家族とつながりやすくなります。“マップ”の新しいハイキング体験とウォレットのアップデートにより、世界がさらに広がります。iOS 18では、Safari、“ジャーナル”、“メモ”、“電話”などにも新機能が追加されます。...
Apple Vision Pro の安全な使い方
周囲にぶつかったり、つまずいたり、手をぶつけたりする可能性のある 障害 物がないことを確認してください。Apple Vision Pro を装着していると、イマーシブ体験によって周囲の状況がわからなくなる可能性があります。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする