サポート
以前のデバイスから新しいiPhoneやiPadへの転送中にAppleロゴの画面から先に進まなくなった場合
初期設定時に「別の[デバイス]から」を選択して、以前のiPhoneからiOS 17搭載の新しいiPhone、または以前のiPadからiPadOS 17搭載の新しいiPadにアプリやデータを転送する際に、Appleロゴの 画面 から先に進まなくなることがあります。リセットして転送を完了する方法をご案内します。...
Macの起動時にギアマークのアイコンが付いた「オプション」の画面が表示される場合
起動オプションの 画面 では、以下のことができます。
Liquid Retina XDR ディスプレイ、Apple Studio Display、または Apple Pro Display XDR を搭載した MacBook Pro のキャリブレーションを測定する
ディスプレイ のキャリブレーションをテストする方法をご案内します。ワークフローのニーズに応じて、キャリブレーションを微調整したり、 ディスプレイ でインフィールドキャリブレーション (再補正) を実行したりすることもできます。...
画面を触らない、画面を閉じた後、トラックパッドはカチカチと反応するものの画面は真っ暗で反応しないです。再起動すると通常通り作動しますが前述のことが繰り返し起こります。
画面 を触らない、 画面 を閉じた後、トラックパッドはカチカチと反応するものの 画面 は真っ暗で反応しないです。再起動すると通常通り作動しますが前述のことが繰り返し起こります。
パスコードを忘れ、画面が開かなくなり画面がMEIDの画面から動かなくなり、
父(実の)iPadMiniのIDもパスワードもわからなくなり、困っています。
iPhone や iPad で写真の中のテキストをコピーおよび翻訳する
テキスト認識表示」を使って、写真やビデオの中のテキストを コピー したり、翻訳したり、そのまま電話をかけるなど、さまざまなことができます。
外付けディスプレイの画面が暗い場合や解像度が低い場合
Mac は正常に動作しているのに、接続した外付け ディスプレイ に映像が何も映らない場合や真っ黒の場合、最大の解像度やリフレッシュレートを使えない場合は、こちらの解決策をお試しください。
ターゲットディスプレイモードで iMac をディスプレイとして使う
ターゲット ディスプレイ モードは、一部の古いモデルの Mac で使える機能です。
Boot Camp で Apple Studio Display や Pro Display XDR を使う
一部のモデルの Mac では、これらの Apple 製の ディスプレイ を Microsoft Windows で使うことができます。ソフトウェアが最新になっていることだけ、確認してください。
iPhone の Super Retina ディスプレイや Super Retina XDR ディスプレイについて
iPhone の Super Retina ディスプレイ や Super Retina XDR ディスプレイ を最大限に活用する方法をご案内します。
iCloudに保存している情報をアーカイブまたはコピーする
iCloudで利用する情報をアーカイブまたは コピー する方法をご説明します。
iMac (21.5インチ, 2017) のディスプレイはRetinaディスプレイでしょうか。
iMac (21.5インチ, 2017) の ディスプレイ はRetina ディスプレイ でしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
マックの環境設定>ディスプレイ画面に配置タブがない
マックブックで、外部 ディスプレイ に投影するため接続し、 環境設定> ディスプレイ をクリックしたが、 ディスプレイ ウインドウに、「配置」タブがなく次へ進めない。 ちなみに「 ディスプレイ 」「カラー」「night shift」タブは存在してしてる。 「配置」タブを出すにはどうしたら良いか?...
デバイスが Apple ロゴの画面で止まる、画面全体に単色が表示される、また iTunes に認識されない。
再起動を試みましたがロゴの 画面 で止まる。SIMを抜いてから再起動してもロゴの 画面 で止まる。
現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に 画面 がおかしくなりその後、 画面 だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
充電はされているのに、黒い画面に電源の線その上に四角のマークが表示されていて、強制再起動させても画面が変わりません
黒い 画面 に電源の線その上に四角のマークが表示されていて、強制再起動させても 画面 が変わりません、、商品番号?もみようとしても 画面 が開かないので確認もできずカスタマーセンターにも問い合わせができない状況です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
フリーズ iPhoneをMacBookに接続したら iPhone の画面に「このコンピュータを信頼しますか?」という画面が出ました。
iPhoneをMacBookに接続したら iPhone の 画面 に「このコンピュータを信頼しますか?」という 画面 が出ました。 しかし、ボタンは押すことができず、その 画面 のままフリーズしてしまいました。 強制終了もできず、何もすることができません。 対処方法などがございましたら教えて欲しいです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
iPhone12 電源は入っているが画面が映らなくなった。画面の故障か
アイフォン12ですが 画面 が映らなくなりました。電源は入ってます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
連続したスクリーンショットで画面が落ちる
ゲームなどでしか使用しないとは思いますが、 スクリーン ショットを連続して行うと 画面 が落ちてしまい、また最初からアプリを立ち上げると言ったことが非常に多いです。 これは仕様なのでしょうか。 少し調べましたが同じ症状がぱっと見つからなかったのでご質問いたします。...
スクリーンショットをすると読み込みマークが出てスクリーンショットができていない。
iPad OS13.5.1ですがiPadOS13.4.1までは スクリーン ショットは普通にできていました。 元に戻す方法を教えてください。
画面にAppleのロゴが点滅し続けており、ホーム画面にならない
iPhone12をパソコンに繋ぎ、iCloudから以前のデータを復元しました。 パソコンでの復元は出来ましたが、iPhoneはAppleのロゴが点滅したままで再起動しません。 どうしたら再起動するのでしょうか。
Mac でコピー&ペーストする方法
ある場所からテキストやその他の項目を コピー またはカット (切り取り) して、別の場所にペースト (貼り付け) できます。以下に紹介する方法は、ほとんどの App で使えます。
写真やビデオのコピーを iCloud 写真に転送する
Google フォトから iCloud 写真への写真やビデオの コピー の転送をリクエストできます。
iCloud 写真のコレクションのコピーを別のサービスに転送する
iCloud 写真 (Apple Account に関連付けられている写真やビデオ) の コピー を別のサービスに転送するように申請できます。
Apple Accountに関連付けられているデータのコピーを取得する
個人のデータやプライバシーを自ら管理していただく方策の1つとして、Appleでは、ご自分のApple Accountに関連付けられているデータの コピー を開示申請できるようにしています。この機能を利用できるかどうかは、国や地域によって異なります。...
Apple TV アプリで DVD または Blu-ray のデジタルコピーを入手する
映画のデジタル コピー をその場でダウンロードするか、後でダウンロードすることができます。
Apple Vision Proと一緒にMacを使う
Mac仮想 ディスプレイ を使って、Apple Vision Proを自分専用の持ち運び可能なMacの4K ディスプレイ として使用する方法をご案内します。
iOS/iPadOSデバイスのファイル共有について
コンピュータとiPhone/iPad上のアプリとの間でファイルを コピー できます。
Finderを使ってMacとiPhone/iPad/iPod touchでファイルを共有する
コピー したいファイルを選択します。アプリで使えるファイルだけを選択してください。扱えるファイルについては、アプリのユーザガイドをご確認ください。
iPadのUSB-Cポートで充電・接続する
iPadのUSB-Cポートは多用途なので、充電するほかにも、外付けのストレージ、カメラ、 ディスプレイ などのアクセサリの接続や、ほかのデバイスへの電力供給にも使えます。