iPhone で eSIM を設定できない場合の対処 法 をご案内します。
交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国／地域の消費者保護 法 または AppleCare+ プランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。
リモコンが正常に動作しなくなった場合の対処 法 をご案内します。
しているかどうかに応じて、以下の該当する手順を実行してください。よくわからない場合は、両方の手順を試してみてください（macOS復旧から起動できない場合の対処 法 については、
共有アルバムが表示されない場合、共有アルバムが同期されない場合や更新されない場合、共有アルバムへの参加依頼を再送信する必要がある場合の対処 法 をご説明します。
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。
デバイスにアクティベーションロックの画面が表示された場合や、オフラインのデバイスや自分の所有下にないデバイスのアクティベーションロックを解除しなければならない場合の対処 法 をご案内します。
iPhone や iPad でアプリが正常に機能しない場合は、以下の対処 法 をお試しください。
iPhone、iPad、iPod touch が予期せず再起動またはシステム終了したり、Apple のロゴや回転するギアマークが表示されたりする場合の対処 法 をご案内します。
インターネットに接続されていないため、watchOS アップデートを検証できないというメッセージが Apple Watch に表示された場合の対処 法 をご案内します。
iCloud ブックマークとリーディングリストで問題が起きた場合の対処 法 について説明します。たとえば、間違って削除してしまったブックマークが必要になった場合や、Web ブラウザで変更した内容がほかのデバイスに反映されない場合の対処の仕方を紹介します。...
Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費者 法 の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。
iPhone、iPad、iPod touch をコンピュータにバックアップできない場合や、コンピュータのバックアップからデバイスを復元できない場合の対処 法 をご案内します。
Macの電源を入れて、「command + R」キーを押してmacOS復旧から起動します(macOS復旧から起動できない場合の対処 法 については、
Apple Watch のストレージがいっぱいになった場合や、watchOS のアップデートをインストールするには容量が不足している場合の対処 法 をご案内します。
アクティビティリングを共有できない場合や友達の最新アクティビティ情報を表示できない場合の対処 法 をご案内します。
Mac が起動中に特定の画面を表示したまま動かなくなった場合の対処 法 をご案内します。
ギフトカードの裏面に記載されている番号を、よく知らない人や会ったことのない人には教えないでください。詐欺師がその番号を入手すると、あなたが 法 執行機関（警察）やAppleサポートに連絡する前に、カードの資金が使われてしまうおそれがあります。...
アカウントがロックされた、無効になった、使用できなくなったことにより、Apple Account または Apple サービスにサインインできない場合の対処 法 をご案内します。
カメラやマイクを使えない、接続が途切れる、サインインできないといった場合の対処 法 をご案内します。
ソーシャルエンジニアリングスキームに引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処 法 をご案内します。
ソフトウェアをアップデートした後で Apple TV が起動しなくなった場合の対処 法 をご案内します。
アイテムを再ダウンロードできない場合や、購入履歴にアイテムが表示されない場合の対処 法 をご案内します。
ダウンロード中、準備中、またはインストール中にエラーが起きたり、ソフトウェアが破損している／検証できない、またはパーソナライズできないといったメッセージが表示されることがあります。こうしたメッセージが表示される原因はさまざまで、一時的にしか表示されないものもあります。以下の解決 法 で対処してみてください。...
メーカー保証によるサービスは、消費者 法 に基づく法的権利に加えて提供されるものです。Apple 製品と消費者 法 に基づく法的権利については、
Safari で Web をブラウズ中に「詐欺 Web サイトの警告」が表示された場合の対処 法 をご案内します。