Imac を譲渡する予定で、試しに初期化をしました。初期化がうまく行ったかどうか確認するために、OSの再インストールまで進みましたが問題ないことを確認しました。この段階で名前などの情報を入れなければいけなかったので、また初期化しました。 ２回目のMacのディスクの初期化を、前回同様Applのホームページを参考に、ディクスユーティーからMachintoshiHDとMachintoshi dataの両方を消去して、ユーティリティーを終了し、電源を落としてしまいました。その後、電源を入れてると、「？」が出て き ました。電源をOffした後電源をONの状態で「command+R」を押すと、今度は地球儀が出て き てwifiのパスワードを入力するようにとの画面が出て き ました。しかしながら、私は自宅でwifiを使用していないため、その先に進め ま ません。 Wifiを使用しているかたであれば、この後問題なく再インストールができるのでしょうか？ このまま確認をせず譲渡するのは不安です。 よろしくお願いいたします！...
スクリーンタイムパスコードについて スクリーンタイムパスコードを忘れてしまったのですが、解除方法を検索したら、 パスコードをお忘れですか？ の文字が出て くる と書かれていました。 私のiOSは13.4以降で、パスコードを解除できるはずなんですが、どうすればよいでしょうか？...
ios13以降ios14現在まで受信メール削除の際、何度も削除したメールが出て き たりすることで、ios12に比べ削除時間が3倍以上無駄な時間が掛かる。osのバグはいつになったら良くなるのだろうか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Mac mini（2014）を下取りに出すときにiCloudから削除しただけにしてしまいました。 アクティベーションロックがかかっているとの事で戻って き ました。 iCloudで削除したときに復旧するパスワードを入れましたが、キー入力と書き留めて残しておいた物があっていなかったようでロックが解除できず復旧もできません。電源を入れると再度iCloudには表示させる状態です。何か方法はありませんか？ よろしくお願いします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しいiPhone13を購入し、前のiPhoneの AppleIDを引き続き登録しました。 ただ、IDも新しくしたかったので、一旦ログアウトし、新しいIDを設定しました。 問題がここからで、新しいAppleIDに変えたものの、前のAppleIDを設定してくださいと出て き ます。 連動しているApple Watchもアプリインストール時に前のAppleIDのパスワードが必要ですと、来ます。 完全に新しいAppleIDにしたいのですが、どうしたら良いですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しいアップルIDでログインしていますが、アップルID設定を更新にエラーが出ています。サインインをしようとすると旧アップルIDが出て き てログインを要求されます。旧アップルIDのパスワードは忘れました。新しいIDでログインしようとするとパスワードの変更が要求されます。パスワードを変えて新しいIDでログインし、アップルID設定を更新しようとしても再び旧IDが出て来てログインを要求されます。改善するにはどうしたら良いですか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
毎月定期的に送られて くる はずのメールが届きません。 想像するに、届いていた時期もあったように思うのですが迷惑メールフォルダを確認していなかったので気づかずに消えてしまったように思うのですが迷惑メールでないとすることはできませんか？ 現在、ごみ箱にも迷惑メールにもどのフォルダにもそのアドレスからのメールはありません。 色々調べて、フォルダを新規作成してそのアドレスからのメールを移動するようにルールを追加したのですがやはり届きません。 １か月に１度しか届かないものなのですが必要です。 そのアドレスからのメールがなくても迷惑メールでないとすることは出来ないのでしょうか？ アドバイスお願いします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
しばらく使っていなかった27インチiMac Late2012を久しぶりに立ち上げたところ、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴り続けました。 何気なく近くにあった「10.6.3 Snow Leopard」を入れてみたところ、 DVDが入ったまま出て こ なくなってしまいました。 Webの情報から、 「マウスボタンを押したまま立ち上げる」 「オプションキーを押したまま立ち上げる」 を試しましたが症状は変わらず、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴るのみです。 せめてOSのDVDだけでも救う方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
子供使っていたiPhone7を引き継いでつかいはじめました。Wi-fi環境のみでの使用。別途電話番号のあるスマホも使っています。Apple IDは、自分の新しいものを作成して今使っている状態です。 アプリのアップデートをしたいのですが、iTunes storeへサインインが求められますが、子供のメールアドレスが出て き て、認証番号が子供の電話へ知らされるようになっています。 子供が県外にいることや、今後も考えると自分自身の電話を通じて認証番号が知らされるようになってほしいです。 iPhoneは自分自身の新しいApple IDなのに、なぜAPP storeは子供の登録のままなのか…。 元々使っていた電話をリセットすることもなく、入っていたアプリをそのまま使っているのが原因でしょうか。 解決策あれば教えてください。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
身に覚えがないのですが何の請求でしょうか？
apple watch の画面上に白い丸の中にドットが三つ並んだアイコン 管理 のみ表示され、 動かなくなりました。 リセットできますか。
最近apple watchを購入したのですが、歩数が思っている5倍ぐらい多く困っています。 添付画像 毎日在宅勤務なので、こんなにも歩数が多いわけが無いと思ってます。前に着けてたスマートウォッチだと1000歩歩かない日が普通にありました。 こちらはヘルスケアアプリからApple watchをデータソースとするデータを参照しています。 そもそもApple Watchがカウントしている歩数が多いように思われます。 データソースがApple WatchということはApple watch側の設定を疑うのべきなのかと思いますが、一体何が歩数を多くカウントする要因なのか検討がつきません。 同じような症状の方いますか？...
新しいiPadを購入して、古いやつを下取りに出すのですが下取りのメールは新しいのが来てからになるのでしょうか？
Universal Control設定しようとしてますが、Displaysのところに「ディスプレイ設定」項目が出ないです。 どうすれば良いですか？ あと、Screen Mirroringのボタンを押しても反応しないです。 ＊ 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
MacのOSをインストールするやり方がわかりません。
図のように「今日」と「大体」の振り仮名が訳のわからない文字（？？）になります． もちろん「今日」は「きょう」，「大体」は「だいたい」であって欲しいんですが．．． といっても，正しいのもあります． 何か解決ないんでしょうか？🙏🙏🙏
新しいiPhoneへの移行は頼んでいないのにｉCloudのバックアップデータ？？日後に削除されると表示される
アプリのアップデートにて「確認が必要です」の案内と「請求情報をみるには続けるをタップしてサインインしてください」と出ます。 以降、ログインして請求情報について確認しておりますが、キャリア決済に関しては上限があるので、これ以上課金対応ができない旨は承知しておりますが、無料のアップデートにまで確認が必要とはどういうことでしょうか。 ご確認をお願いいたします。...
Big Sur 11.0.1 メールソフトで迷惑メールフォルダが表示されません。 環境設定で迷惑メールフィルタをOn/Offしても再起動しても変わらないのですが、わかりますか？
Apple製のデバイスは、ハードウェアの問題の兆候を検知する 診断 を実行するため、以下のポートにアクセスする可能性があります。
以下のいずれかのメッセージが表示された場合は、iOSまたはiPadOSの 診断 でiPhoneやiPadに問題が見つかっています。場合によっては、修理が必要です。
iOS 14.6以降で利用できる 診断 を実施したところ、正常動作に支障をきたすおそれがある問題がTrueDepthカメラで見つかりました。TrueDepthカメラはレーザーを内蔵しています。このレーザーは、デバイスが機能不全に陥ったり破損したりすると、安全上の理由から使用できなくなることがあります。その場合でもiPhoneやiPadを使えなくなるわけではありませんが、Face ID、アニ文字、ミー文字、フロントカメラを使うその他の一部の機能は、iPhoneまたはiPadをアップデートまたは修理するまで使えなくなることがあります。...
近くにある場合は、「サウンドを再生」をタップして、音が聞こえて こ ないか確認してください。
データの移行が終わるまで、2台のデバイスを電源につないだまま、互いに近付けておいてください。転送にかかる時間は、ネットワークの状況や転送するデータの量など、さまざまな要因によって変わって き ます。
これらのメッセージも緑の吹き出しで表示され、通信事業者を経由して送られます。グループSMSメッセージは、写真やビデオといったマルチメディアの添付には対応していません。グループSMSでの返信はすべて個別のテキストメッセージとして送られて くる ので、グループ内のほかの人は自分以外が返信した内容を見ることができません。...
別のアプリに戻る（たとえば、Webサイトを見直す、マップ上の位置を再確認する）ためのリマインダーを作成するには、途中で作業を切り上げた場所へのリンクをリマインダーに追加します。後から戻って き たいアプリを開いて、共有ボタンを探します。続いて、リマインダーのアイコンをタップしてください。...
通話中にかかって き た2本目の電話に出て、最初の通話を保留にするには、センターボタンを押します。もう一度「b」ボタンを押すと、2件の通話が切り替わります。
アカウントを作成した場所や、アカウントに紐付けた個人情報の量によって、アカウントのセキュリティ要件は違って き ます。Appleのデバイスを使う場合は、