楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
先程、映画のサブスク登録のため1000円分のAppleカードを購入し、追加したところ、残高が4056円となっておりました。元々の残高が56だってはずなので、3000円余分にチャージされています。レシートには1000としっかり書かれております。正直もともとの残高を確認せずに入金してしまったので私が悪いのですが、このようなバグというか、不具合は存在するのでしょうか?また、入金履歴のようなものは確認できるのでしょうか。...
アップストアに80円残ってしまい国名が変えれませんどうしたらよいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
修理に出すと初期化されてしまいますが、現在ストアに無いアプリも復元されるのでしょうか。 出来ないのなら修理を控えることになってしまうのですが。。 バックアップはiCloudで取ってあります。
Apple ID残高60円を放棄なりなんなりで0円にしたいのですがどうすればいいでしょうか?
今回、買い物もしてない請求が、9300円加算されて、携帯代に何かの、間違いなのか知りたいです。
Apple pencil購入当初はダブルタップが機能していたのですが、1週間ほど使ったところ反応しなくなりました。 これは故障なのですか? それともソフトウェアが原因ですか? ネットで調べた事は一通りやったのですが反応しませんでした。 解決策が知りたいです。故障の場合はどこに問い合わせればいいのかも知りたいです。...
返品の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
Appleサポートに加入しているのですが、加入時に2年以内ならば新品に交換できると聞きました。 手続きはどうしたら良いでしょうか。
5月支払いの請求金額を確認したが、キャンセルしたはずの金額が請求されている。 アップルドットコム 2022.4/1¥2900. アップルドットコム 2022.4/4¥130 アップルドットコム 20224/20¥900 アマゾンプライムカイヒ 2022.4/17¥500 解約手続きわしたい...