iPadを 家族 のアップルIDに紐付けて使用してますが、アプリの課金をそのIDに発生させたくないので、iPadのアップルIDはそのままであるアプリだけ課金の支払い先を他のクレジットカードに変更する事は可能でしょうか?また無理な場合、アップルIDを変更するとそのIDで使用していたアプリのデータは使えなくなりますか?...
以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って解約をしてしまいました。 クラウドに保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが見れませんか。 旅行の記念写真など 家族 の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
シムフリーのiPhone12の購入を検討してます。 楽天モバイルで利用するのですが、申し込みからSIMカードが届くまでかなり時間がかかります。 家族 のSIMカードが1ヶ月まってもまだ届かないです。 購入して下取りを利用した場合、新iPhoneが届いてからどのくらいで返送しないとダメですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか? 家族 が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
AppleIDを 家族 と共有しています。 私のAppleIDを、私の昔のiPhone及び、母が使用している状態です。 母と電話の履歴やアプリの購入履歴などが共有されるのが嫌なので、母のiPhoneのAppleIDを変更したいと思ってます。 母のAppleIDを変更する方法と、それによって私のiPhoneになんらかの影響が出ないかどうかを教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone 12 ProにApple Watch 4をファミリー共有設定しています。iPhoneとApple Watch 4ともにOSをアップデートし、どちらのデバイスも最新のOSであると表示されますが、2021/1/27のアップデートで利用可能になったECG機能が使えません。 自身で利用しているApple Watch 6は設定ができました。Apple Watch 4側のOSアップデートエラーかと思い、何度かApple Watchの初期化とiPhoneとのペアリング解除していますがECGが設定できません。 解決策があればご教示いただけますでしょうか。...
SMSでコードを取得→入力まではできたのですが、メールアドレスは機種変前の設定のままで送ることができませんどうすればよいでしょう iPad miniです
本日iPhone7からiPhoneSE第3世代に機種変更しました。データは移行できたのでiPhoneSE第3世代のデバイス情報からiPhone7を削除しました。 iPhone7ではiPhoneを探すをoffにしてサインアウトしました。iPhone7はこのまま、すべてのコンテンツと設定を消去をすれば 家族 に譲渡するか下取りに出しても大丈夫ですか? リセットとすべてのコンテンツと設定を消去は どちらの方が良いですか? またこの手順で初期化してiPhoneSEのデータが消える可能性は低いですか?...
ファミリープランを購入した者に、招待してもらい、ファミリーに追加されました。 なのになぜか、Apple musicは、使えません。 アカウントを確認すると、ファミリーに追加されていると表示されます。 プランを設定する画面が表示されてしまいます。 解決方法を至急お知らせ願います。...
icloudを利用していますが、共有フォルダを作成し夫をメンバーに加え 家族 写真を共有しています。 そこでお聞きしたいのですが、共有フォルダ上にある写真を自分のパソコンなどにダウンロードしたい場合はどのようにすればよいでしょうか?ブラウザからicloud.comにアクセスし、写真のページに行けば共有フォルダを見られるしダウンロードも出来るだろうと思っていましたが、ツールバーには”写真”しかなく、共有フォルダが見あたりません。どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
ファミリー共有しており、 ゲームなどの課金をしたさいに 管理者である妻に課金内容がいくため、 支払者である私に変更したい。
ファミリー共有している子供のIDにiTunesカードで入金して、残高がある状態なのに、 ゲーム課金で支払いに選択できません。 また、新しいiTunesカードでゲームの課金画面から、コードで支払いを選んでみても 「支払いが完了していません」と出ます。 購入の承認をしたり、スクリーンタイムから機能制限を外したり、 ファミリー共有自体を外してみたりしたのですが どうしてもApple IDの残高で支払いができません。 金額はオーバーしたりしていません。 (子供の年齢は17歳です。) 解決策がお分かりの方がいらっしゃいましたら、お願い致します。...
息子のiPhoneで、iCloud50のストレージを使用。ファミリー共有にした場合、ストレージ50の料金はどうなりますか?支払う必要がありますか?
Appleミュージックの年払いチャージのため 昨年Appleギフトカードで2万円チャージしたところ、残高一万円残ったままのはずが いま9330円になっています。 ゲームも動画も全く何も購入していないのに!です。 チャージ残高が残っていたら勝手に少しずつ搾取される仕組みなのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アプリを購入しようとするとファミリー契約に紐付くカード情報が表示されます。自分のカード情報を登録したいのですが、設定アプリからは進んでも編集ボタンが非アクティブで更新できません。またapple.comからアカウントの支払い情報を更新しましたが、それでも変更されません。...
スクリーンタイムで子供のiphobe、ipad、別々の設定をする方法を教えてください。
過去に使っていたApple idがわからなくなり、 その時に紐付けしていた前キャリアのメールアドレスも忘れてしまい、お問い合わせしたのですが、結果分かりませんでした。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか? 当時のApple idの購入履歴が見たくて… * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
母がiPhone、父はガラケー、契約は両者docomo。 父がApple Watchを利用するのに、母のiPhoneにペアリングして、利用することは可能ですか? その場合、契約は母になるのでしょうか?父で行うことは出来ますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
心臓の悪い父にapple watchを持たせたいのですが、父はAndroidでiPhoneを持っていません。 私のiPhoneで初期設定をし、父に所持させることで心電図機能などを使うことは可能でしょうか? また、この機能を使うならおすすめのapple watchはありますか?(apple watchについて詳しくないので、シリーズの違いが分かりません…) * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
サブスクリプションにのってないアプリの料金を解約したいのですがサブスクリプションにのってないので登録解除の仕方がわからないです
今回12miniに買い替えて、無料3ヶ月を利用しApple musicを使用し始めたのですが、以前iTunesからダウンロードして元々入っていた曲が消えてしまいました。 これら再度iTunesに接続したら、戻るのでしょうか?
Iphone6sで昨日まで使っていた、 家 のwifiのパスワードが違いますとでます。 再起動や、ネットワーク設定のリセット、他の機器でのテストもやりましたが、 改善されません。 どなたか、見当つくでしょうか。よろしくお願いします...
Appleミュージックに個人で加入した娘ですが、解約してファミリーに入り直したいです。どういう順番を踏めば良いですか?個人契約料金が2月1日に980円支払いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
修理依頼ができないがどうしたらよいでしょうか
娘のケータイを機種変更したのですが、データ移行がうまくいかない。2ファクタ認証で前の携帯電話の方にコードが送られてしまうので、認証出来ず困っています。
ファミリー共有になっている子の探すのアプリから親のデバイスを表示させないようにするには?
iPadで2ファクター認証でのコードの送信がiPadになっていて受信出来ません。 どうすればいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
windows10のPCで、icloud for Windowsを使って、ファミリー共有をするのは可能でしょうか? (ファミリー共有で子供のiphone端末を管理したい) 実際やってみると、icloud for windowsはインストールできたのですが、サインインができません。 (iosなどの端末で実施せよとのエラーメッセージでます) iphoneやipadなどの端末を購入するしかないのでしょうか? (アンドロイド端末しか持っていないのです)...
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある 家族 の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...