サポート
iPhoneやiPadでメッセージアプリを使う
ロック画面から、返信したいメッセージの通知をタッチしたまま押さえます。または、デバイスによっては、通知を左にスワイプして「表示」をタップする 必要 があります。
iPadのeSIMについて
転送ボタンが表示されない場合や、プランを転送できない場合は、適宜、通信事業者にお問い合わせいただく 必要 があります。
iPhoneやiPadのストレージを確認する方法
デバイスの容量が不足してくると、キャッシュファイルと一時ファイルが自動的に削除されます。自分で削除する 必要 はありません。
iCloud 写真がデバイスと同期されない場合
デバイス]を冷やす 必要 があります」というメッセージが表示される場合は、デバイスの過熱を防ぐために同期が一時停止されます。「今すぐ同期」というオプションが表示されることがあります。表示されない場合は、本体の温度が下がるまでお待ちください。...
MacのDFUポートの見分け方
MacのDFU(Device Firmware Update)ポートの見分け方をご説明します。
iPadにSmart Keyboard FolioやSmart Keyboardを接続して使う
Bluetooth対応キーボードとは異なり、Smart Keyboard FolioやSmart Keyboardはペアリングする 必要 も、電源を入れる 必要 もありません。
iPadのバッテリーの状態と履歴を確認する方法
すべての充電式バッテリーは消耗品で、その耐用年数(寿命)には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が 必要 になります。
中国本土でiPadのeSIMを使用する
中国本土でiPadのeSIMを使用してモバイルデータ通信をアクティベートするには、中国本土でeSIMに対応しているiPadモデルが 必要 です。
iPhoneまたはApple WatchでAppleウォレットに居住者キーを追加する
iPhoneまたはApple Watchに居住者キーを追加するには、次の準備が 必要 です。
iPhoneでクリーンエネルギー充電を使用する
と連動して、充電の傾向を学習します。クリーンエネルギー充電は、自宅や職場など、あなたが最も多くの時間を過ごし、iPhoneの長期間充電を定期的に行っている場所でのみ作動します。充電の傾向が一定でない場合や、新しい場所にいる場合(旅行中など)は、この機能は作動しません。クリーンエネルギー充電を作動させるには、このような条件に加えて、お住まいの地域の炭素排出量予測を取得するために位置情報に関する設定をいくつかオンにする 必要 があります。この機能で使用する位置情報がiPhoneからAppleに送信されることはありません。...
iCloud+プランをダウングレードまたは解約する
iCloudストレージの容量が 必要 な分よりも多くて余る場合は、iCloud+プランをダウングレードまたは解約できます。
Apple WatchでMacのロックを解除する
Apple Watchを身に着けていれば、近付くだけでMacが察知し、自動的にログインできます。また、管理者パスワードの入力が 必要 なほかのリクエストも、Apple Watchで承認できます。
Apple Watchを初期設定する
Apple Watchを初期設定して使うには、iOS 18以降を搭載したiPhone XS以降が 必要 です。お使いのiPhoneのモデルを調べる方法については
iPhoneで2枚のnano-SIMカードを使ったデュアルSIMが機能しない場合
デュアルSIMを使うには、iOS 12.1以降と2枚のnano-SIMカードのほか、中国本土、香港、マカオで購入した以下のいずれかのモデルのiPhoneが 必要 です。
2枚のnano-SIMカードでデュアルSIMを使う
デュアルSIMを使うには、iOS 12.1以降と2枚のnano-SIMカードのほか、中国本土、香港、マカオで購入した以下のいずれかのモデルのiPhoneが 必要 です。
iCloudメールで使う新しいメールドメインを購入する方法
iCloudメールで使うドメインを購入するには、18歳以上であることが 必要 です。また、以下のものもご準備ください。
Apple TVアプリで4K、HDR、ドルビービジョン、ドルビーアトモスの映画を探す
では、高画質のストリーミング再生に対応した互換性のあるデバイスやディスプレイが 必要 です。
eSIMでデュアルSIMを活用する
が 必要 です。解除されていない場合は、両プランとも同じ事業者のものを使う 必要 があります。詳しくは、ご契約先の通信事業者にお問い合わせください。
iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合
以下の状況下では、Touch IDを使う代わりにパスコードまたはApple IDの入力が 必要 になることがあります。
Beats Studio Buds を Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品をAppleにお送りいただくために 必要 な資材が入ったキットをお届けいたします。
Beats Studio Buds 充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品をAppleにお送りいただくために 必要 な資材が入ったキットをお届けいたします。