サポート
iPhoneまたはApple WatchでAppleウォレットに居住者キーを追加する
iPhoneまたはApple Watchに居住者キーを追加するには、次の準備が 必要 です。
iPhoneでクリーンエネルギー充電を使用する
と連動して、充電の傾向を学習します。クリーンエネルギー充電は、自宅や職場など、あなたが最も多くの時間を過ごし、iPhoneの長期間充電を定期的に行っている場所でのみ作動します。充電の傾向が一定でない場合や、新しい場所にいる場合（旅行中など）は、この機能は作動しません。クリーンエネルギー充電を作動させるには、このような条件に加えて、お住まいの地域の炭素排出量予測を取得するために位置情報に関する設定をいくつかオンにする 必要 があります。この機能で使用する位置情報がiPhoneからAppleに送信されることはありません。...
iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合
以下の状況下では、Touch IDを使う代わりにパスコードまたはApple IDの入力が 必要 になることがあります。
Beats Studio Buds を Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品をAppleにお送りいただくために 必要 な資材が入ったキットをお届けいたします。
Beats Studio Buds 充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品をAppleにお送りいただくために 必要 な資材が入ったキットをお届けいたします。
iTunes Extrasを視聴できない場合
Apple TVアプリやiTunes Storeで購入した映画を視聴する際に、iTunes Extrasを表示または再生できない場合の対処法をご案内します。
Apple Watchで過去の排卵の推定を受け取る
します。バンドがゆるすぎず、きつすぎず、ぴったりと心地よく手首にフィットして、Apple Watch の裏側が手首に触れている 必要 があります。
Apple TV 4K で HDMI ARC または eARC を使う
場合によっては、テレビ側の設定でARC、eARC、またはHDMI-CECを有効にする 必要 があります。詳しくは、テレビのメーカーにお問い合わせください。
シーンやオートメーションを作成する
で「位置情報を共有」をオンにしている 必要 があります。「設定」>「[ユーザ名]」>「探す」「位置情報を共有」をオンにします。「現在地」の横で「このデバイス」が選択されていることを確認してください。
マルウェアが含まれているため他社製アプリを開けないという警告がiPhoneやiPadに表示された場合
リスクを踏まえた上でもアプリを開きたいときは、「設定」でアプリを有効に戻すことができます。マルウェアの警告が表示されたアプリを使うと、デバイスに 害 が及んだり、プライバシーが侵害されたりするおそれがあります。
セキュリティ保護されたHomeKit対応ルーターを使う
ホームWi-Fiネットワークやインターネット上でHomeKitアクセサリが通信するサービスやデバイスを制御して、アクセサリのセキュリティ対策に万全を期しましょう。
iPhone、iPad、Macでパーソナルボイスを作成する
パーソナルボイスでは、自分の声に近い音声を合成しておいて、家族や友人とのコミュニケーションに使うことができます。FaceTime通話や音声通話、コミュニケーション支援アプリ、対面での会話の際に、文字を入力してパーソナルボイスで話すことができます。...
iOS／iPadOSデバイスのファイル共有について
コンピュータとiPhone／iPad上のアプリとの間でファイルをコピーできます。
HomePod／HomePod miniとApple TV 4Kでホームシアターオーディオを設定する
HomePod、HomePod mini、またはステレオペアをApple TV 4Kと合わせて使えば、家にいながらにしてドルビーアトモスやサラウンドサウンドのシアター体験を味わえます。
iPhoneまたはiPadでeSIMを消去する方法
eSIMの消去方法をご案内します。 必要 になった場合は、こちらの方法で消去してください。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する
した後に、以下の手順でバックアップから復元する 必要 があります。
Instant Hotspot、「インターネット共有へ自動接続」、ファミリー共有を使って、パスワードを入力せずにインターネット共有で接続する
インターネット共有への接続方法は、ほかのWi-Fiネットワークへの接続方法と同じですが、Instant Hotspotを使えば、インターネット共有のWi-Fiパスワードを入力する 必要 がなく、インターネット共有を提供する側のデバイスで「インターネット共有」をオンにする 必要 もありません。...
Finderを使ってMacとiPhone／iPad／iPod touchでファイルを共有する
を使えば、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、またはWindowsパソコンからすべての書類に安全にアクセスできるようになります。どのデバイスを使っていても、 必要 なときに 必要 な場所で常に最新の書類が手に入ります。...
iPhoneのApple ProResについて
Apple ProResを使用するには、 iOS 15.1以降を搭載した以下のいずれかのモデルのiPhoneが 必要 です。
Apple TV を初期設定する
Apple TV 4K では、HDMI 2.0 以降に対応したケーブルが 必要 です。Apple TV の本来の機能をすべて利用するには、HDMI 2.1 ケーブルをお使いください。
紛失したApple製デバイスやAirTagを「探す」を使って探す
Apple製デバイスや、AirTagを取り付けている持ち物、その他の「探す」ネットワーク対応アクセサリを紛失した場合は、「探す」を使って探すか、デバイスと個人情報の保護のために紛失としてマークしてください。
AirPodsやBeatsでパーソナライズされた空間オーディオを聴く
パーソナライズされた空間オーディオを設定するには、iOS 16以降とTrueDepthを搭載したiPhoneが 必要 です。
macOSでホストされているSMB上のファイルをユーザが編集または認証できない場合
ユーザのサーバ情報、接続状況、ディレクトリの詳細情報の確認や、アクセス権の調整が 必要 になることが考えられます。
iPhoneの通信事業者のサポートと各機能（ヨーロッパ）
モバイルデータ通信でFaceTimeをご利用いただくには、iOS 6以降が 必要 です。2Gネットワークでモバイルデータ通信を利用してFaceTime通話をする場合、通信事業者によってはパフォーマンスの低下が認められることがあります。...