Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID の ご 提示が必要です。
通信事業者やアカウントに問題があると、通信状況に影響が及ぶ場合があります。通信事業者にお問い合わせの上、以下の点を ご 確認 ください 。
特定の設定がオンになっている場合、お使いのソフトウェアが最新ではない場合、または ご 利用のネットワークに問題が発生している場合、iPhone で電話の発信／受信ができなくなることがあります。
App Store からアプリを購入する場合、iCloud+ や Apple Music といった Apple のサブスクリプションを利用する場合、Apple からその他のメディアを購入する場合には、Apple ID と有効なお支払い方法を ご 用意いただく必要があります。各国や地域で ご 利用いただけるお支払い方法を ご 案内します。...
お使いのデバイスを選択して ください 。Apple製のデバイスを修理に出す方法を ご 案内します。
お住まいの国または地域を選択して ください 。 ご 利用いただける通信事業者について ご 案内いたします。
お住まいの国または地域を選択して ください 。 ご 利用いただける通信事業者について ご 案内いたします。
お住まいの国または地域を選択して ください 。 ご 利用いただける通信事業者について ご 案内いたします。
Keynoteプレゼンテーションをインターネット上でライブで共有するには、Keynote Liveの代わりにFaceTimeまたは別のビデオ会議アプリを使用して ください 。Keynote Liveは ご 利用いただけなくなりました。...
お住まいの国または地域を選択して ください 。 ご 利用いただける通信事業者について ご 案内いたします。
ご 自分の国や地域で、iPad 用 eSIM のモバイル通信プランを提供している通信事業者を ご 確認 ください 。
みんなでつながって、大切なことを話し合いましょう。友達、家族、同僚とグループテキストメッセージを始める方法を ご 案内します。
近くにある場合は、「サウンドを再生」をタップして、音が聞こえてこないか確認して ください 。
iPhoneを接続したい場合は、CarPlayを使用して ください 。車で利用できない場合、またはiPadまたはiPod touchを接続したい場合は、USB再生またはBluetoothの機能を使用して ください 。
Apple TV+、Apple Fitness+、Apple Music、Apple Arcade、Apple News+のキャンペーンやトライアル特典を利用しようとしてうまくいかない場合は、以下の方法をお試し ください 。
写真アプリで「クリーンアップを準備中」から先に進まない場合の対処法を ご 案内します。
iPhone、iPad、iPod touchが予期せず再起動またはシステム終了したり、Appleのロゴや回転するギアマークが表示されたりする場合の対処法を ご 案内します。
CarPlayが思うように動作しない場合は、設定内容、接続状況、車の対応状況を確認して ください 。
Face IDを使ってiPhoneやiPadのロックを解除する、購入時の認証をする、アプリにサインインする際にうまくいかない場合や、パスコードの入力画面が表示される場合の対処法を ご 案内します。
iCloud の 連絡 先、カレンダー、リマインダーが、iCloud を使っているすべてのデバイスに表示されない場合の対処法を ご 案内します。
iPhone、iPad、iPod touchをコンピュータを使って最新バージョンのiOSまたはiPadOSにアップデートする方法を ご 案内します。
デバイスの修理は必ずトレーニングを受けた技術者に ご 依頼 ください 。適切に修理されない場合、改造された場合、純正品以外のコンポーネントをレーザーシステムで使った場合は、安全機構が適切に作用しなくなり、危険性の高い暴露につながり、目や肌を痛める可能性があります。...
Outlook で iCloud のメール、 連絡 先、カレンダーに問題が起きている場合は、以下の手順をお試し ください 。また、iCloud のメール、 連絡 先、カレンダーはいつでもデバイスを問わず、iCloud.com で表示できます。...
iCloudを設定し、お使いのすべてのデバイスでリマインダーの最新情報を共有できるようにしておきましょう。「設定」アプリを開いて、「[ユーザ名]」>「iCloud」の順にタップし、「リマインダー」をオンにして ください 。
iPhone、iPad、iPod touchからすべての情報を安全に消去し、デバイスを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）方法を ご 案内します。
お住まいの国／地域の電話番号や、HandTime（海外では "SignTime"）セッションの窓口を ご 案内いたします。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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